Oficina de Correos y Citypaq Via Augusta Barcelona

Increíble, pero cierto. ¡Cinco estrellazas a a una oficina de Correos! Nunca antes había visto una igual. Personal amable, eficiente, sin largas esperas... Muy recomendable enviar paquetes allí ante la posibilidad de que no estés en casa cuando te los traigan. ⭐⭐⭐⭐⭐

Muy buen servicio, fui a enviar un par de cosas y tarde menos de 5 minutos además la persona que me atendía fue muy amable. La oficina estaba limpia y tenía aire acondicionado no estava muy llena. Disponen de paquetes allí para comprar por si el tuyo no sirve!!

Oficina de correos con todos los servicios de correo postal, paquetería, burofax... Dispone de buzones y apartados postales. También venta de gran variedades de productos de papelería y también loterías. Personal amable y profesional. Los precios son correctos

Jamás pensé que pondría 5 estrellas a una oficina de correos. Muy rápida, limpia, los empleados o al menos el que me tocó era muy muy amable y agradable.

Gran profesionalidad de la directora cuando una clienta la estaba increpando y ella intentaba dar soluciones. Admiro su paciencia.

¡Muy amables! Especialmente Marta, que después de 10 años me ha ayudado estupendamente a mandar una carta certificada a mis queridos de la DGT

Sin duda, la mejor oficina de Correos de Barcelona! Personal muy atento, profesional y ágil, especialmente en el turno de mañana. Desde la directora y las jefas de equipo hasta los empleados, la atención es siempre impecable. Hacen todo lo posible en ayudarte cuando hay alguna incidencia y te ofrecen la mejor opción siempre que tienes que hacer algún envío, con muy buen asesoramiento.

Genial atención. Especialmente José Manuel. Logró recuperar mi paquete. muchas gracias!

Personal profesional y atento. Pero la accesibilidad y limpieza brillan por su ausencia.

Dependiendes sin educación y con falta de humanidad. Hoy ha ido mi abuela sola, una mujer de casi 90 años, y no se sabía el código postal, pero sí todo lo demás. La han tratado con un desprecio y una falta de humanidad completamente indignante. Cuándo me ha llamado llorando, he oído a una mujer que trabaja allí cómo, encima, le faltaba al respeto de mala manera. Las personas mayores no se merecen éste trato. Estamos MUY indignados y pensando en poner una denuncia a consumo. FATAL SERVICIO.

Envié una carta desde España a Ucrania. En la oficina de correos de España me dijeron que el paquete llegaría en 15 días. Después de 1,5 meses sin información de seguimiento, volví a la oficina de correos de España, donde me informaron que el paquete había estado en Madrid durante 1,5 meses. Me aconsejaron en la oficina de correos escribir una carta solicitando la devolución, y esa misma tarde la información en el sitio web se actualizó diciendo que el paquete ya estaba en la frontera con Ucrania. Corrí nuevamente a la oficina de correos y pregunté si mi solicitud de devolución interferiría con la recepción, porque era importante para mí que se recibiera, a lo que me respondieron: no se preocupe, todo llegará. Pregunté varias veces si era posible cancelar esa solicitud y me respondieron que no existía tal procedimiento y que esa carta no sería un obstáculo para la recepción. ¡Y cuando mi paquete ya estaba en Ucrania, no pudieron entregarlo por esa solicitud de devolución! Gracias a la oficina de correos de Ucrania, todo terminó bien, ¡pero Correos es simplemente una vergüenza!

Lentos y sin ganas de trabajar, solo hay una mujer que se salva (la única preocupada de atender bien y de forma rápida).

Muy mal trato hacia el cliente, me regañaron como si me estuviesen haciendo un favor. Que no me aceptaban mi paquete porque no estaba bien cerrado, eso me lo decía metiendo el dedo por un agujero diciéndome que no me lo aceptan que cualquiera lo puede abrir. Bueno si le metes el dedo se abre, encima me dicen que el tamaño no es correcto y lo busque y tiene las midas necesarias para que se envié. Pero no, me lo rechazaron. No se pero su actitud hacia el cliente es muy pésima, fue la peor experiencia en correos ya que normalmente son todos muy amables, pero está señora parece que tiene un prejuicio sobre algunas personas. Me hablaba de tal manera que parecía que yo no la entendía, una gran falta de respeto!

Un gusto ir a esta oficina de correos. Son profesionales, rápidos y eficientes.

Absolutamente números 1! Aparte de atenderte como toca, te dan solución a todos los problemas. Tenía que recoger un paquete que no llegaba y me dieron soluciones para todo. Si tenéis que ir a una oficina, es a esta.

Pésima atención al cliente. Me ha atendido una mujer con gafas negras y realmente mal educada, si fuese su encargada la pondría a trabajar en el back office porque de cara al público solo hace que desprestigiar la empresa para la que trabaja.

La verdad es que voy bastante a la oficina para realizar envíos y el personal es muy amable y atento.

Tenía que enviar un paquete a Cádiz que ni siquiera llevaba preparado porque lo acababa de adquirir en una tienda. Me atendió una chica encantadora y muy servicial que me ayudó a meterlo en una caja y enviarlo. Todo fueron buenos modales, eficiencia, rapidez, paciencia y buen humor. Da gusto con personas así. Muchísimas gracias!!

Muy amables en la oficina, me han ayudado a localizar mi paquete y a conseguir recogerlo antes, ya que me urgía. Muy agradecido.

Santa paciencia la de los 3 que atienden. Esta mañana he ido y de 4 ventanillas solo estaban 3 y gente esperando, una clienta con una venta walapop se ha enfadado por que le han dicho que la caja no podia llevar propaganda de el precinto de cuatre casas abogados y escrita con codiigo de barras, que en la venta por este metodo explican como ha de ir el paquete y tienen un video,se ha puesto a faltar a quien lo atendia llamandolos funcionarios he increpandolos de malas formas. La persona le ha dicho que lo sentia pero que le dijese que ella se hacia responsable no valia, pues una vez admitido el paquete es responsabilidad de su empresa correos. Esta bien que alguien vele por las normas y cuidado de nuestros envios y a mi me han atendido bien y rapidamente. Mi agradecimiento a estas personas recomendare esta oficina. Estaria bien que todos los puestos estubiesen cubiertos