Oficina de Correos y Citypaq Uribe Plaza Arteaga-San Martín

Una cosa es hacer las cosas con tranquilidad y otra es no respetar a los clientes que están a la cola. Sin mas apoyo el responsable no es capaz de ir sacando trabajo a una velocidad aceptable. Además por mucha cola que haya, no se corta en explicar, hablar, volver a explicar… La gente no puede esperar esos rituales con tanta parsimonia.

Después de comprobar el horario me acerco a recoger el paquete y la persiana estaba bajada. Al entrar pregunte si estaba cerrada y la señora, me comenta q esta en huelga, atendiendo a la gente pero q a mi no, q volviese mañana. Estas cosas hay q comunicarlas con preaviso, actualizar la informacion en google o si hay huelga, cerrado, no a unos si atiendo y a otros no, como me dio la sensación a mi.

No le pongo un cero porque no se puede. Una autentica verguenza que cada vez que voy a entregar unas cartas esten de “descanso personal”, a media mañana que se hacen en la puerta unas colsas inmensas. No es normal.

Siempre ponen problemas para todo parece que no les gusta trabajar,siempre tardar un montón y eso si están por que ,no se puede estar para recoger un paquete media hora o mas

Trato muy desagradable, la señora de gafas antipatica y sin ganas de ayudar. Hay gente que no sabe trabajar de cara al público. Los comercios en Zamudio, al ser un pueblo pequeño, en general, los trabajadores son bastante agradables, si lo comparas con una ciudad, pero Correos, en cambio, deja mucho que desear. Una pena

La oficina contaba con 2 personas para atender el público. Recientemente esas 2 personas han sido trasladadas y hoy en día contamos con una sola persona para atender al público. Colas y retrasos. Me parece indignante que se haya reducido el número de personas atendiendo ya que es una oficina con mucho tránsito

La experiencia en esta oficina depende muchisimo de quien te toque. Hay empleados majos y efectivos . Y luego hay una empleada , entrada en años, que es un dolor. Todo son pegas. No te presta ni un trozo cinta. No pone ni un poco de ganas en solucionar nada. Lo dicho, suerte con quien os toque.

una vergüenza, no respetan el horario

Muy 👩 Amablemente atendido por la Señorita de la Oficina 🏢 de Correos 📯 Zamudio. Gracias.

Excelente trato.

Trato muy desagradable, sin capacidad de resolver ninguna incidencia de los paquetes.

Atención cercana y amable.

Te atienden muy bien.

muy eficientes y amables.

Muchas gracias, me atienden como si fuera de la familia todos los dias y le dan un premio perrito que me acompaña!!

Excelente servicio. Te explica y facilita la comprensión de todo. Me han resuelto mis dudas en un proceso de recepción de paquete a la perfección. Dudas que sin embargo no he sido capaz de obtener respuesta clara en la web de Correos, por más que he navegado por la misma. Y destacar que pese a estar una sola persona atendiendo al público en la oficina de Zamudio. Esta persona trata a todos con educación, paciencia y profesionalidad.

La atención al cliente y el servicio impecables