Oficina de Correos y Citypaq Rúa do Franco Santiago de Compostela

Pongo 5 pero el chaval que nos atendió se merece 10. Enviamos 3 bicis de vuelta a casa y ALBERTO nos ayudó en todo, facilitándonos todo tipo de herramientas así como las instrucciones precisas para su correcto embalaje. Super contentos con el trato recibido. ENHORABUENA!!!!!

Atención por encima de nuestras expectativas. Envío de 3 bicicletas a Barcelona. Nos han atendido de 10 tanto el chico como la chica que han sido muy atentos y agradables. Recepción en destino perfecta

Céntrica, con un amplio catálogo de servicios y un personal estupendo en eficacia y atención. Siempre que voy me atienden genial. Aconsejo ir fuera de las horas punta o estará repleta de gente. Tiene servicios para peregrinos y tienda con diversos productos y servicios. Posiblemente, esta sea la mejor y más completa oficina de la ciudad. Totalmente recomendable.

Es muy rara la ocasión en la que acudo a esta oficina y el servicio sea eficiente y el lugar esté limpio, dejando mucho que desear en la mayoría de ocasiones. Precisamente en mi última visita, como en otras tantas ocasiones, la velocidad del servicio es demasiado lenta, teniendo que esperar mucho tiempo para ser atendido a pesar de haber suficiente personal tras el mostrador. Además, el estado de las instalaciones es motivo de preocupación, pues la oficina siempre parece estar descuidada, con las papeleras llenas y el suelo lleno de papeles y plásticos por todas partes, cosa que agrava especialmente los días de lluvia. Esta falta de limpieza y orden no solo es poco profesional y aporta una pésima imagen en una oficina a la que acuden tantos turistas, sino que también crea un ambiente poco acogedor para un lugar en el que a veces tienes que estar tanto tiempo esperando. Resumiendo, necesitan más orden y limpieza y ser más ágiles en la atención. Espero que se tomen medidas para mejorar el servicio y mantener un entorno más limpio para el beneficio de todos los usuarios.

A las 19,24 la oficina está atestada de personas, para recoger un paquete llevo 10 de espera y me faltan 25 números.Cinco empleados sin parar. Lo más divertido es que en el mostrador donde siempre se han recogido los paquetes, ahora venden perfumes. Esta oficina postal cada vez se parece más a un zoco.

En la web aparecen varias oficinas abiertas en Santiago. Hoy 24 entre las 18:00 y las 19:30. Me he recorrido cuidad y no hay ni una abierta

Fui a la oficina interesada en enviar una cafetera, y Fran me explicó de manera clara y detallada los diferentes tipos de envío y paquetes que más se ajustaban a mis necesidades y presupuesto. Destaco su trato profesional, rapidez, amabilidad y su gran atención al detalle. Definitivamente recomendaría esta oficina y, por supuesto, el excelente servicio de Fran!

Muchas gracias al jefe de la tarde Fran, que tras tener un problema con la aduana y no saber cómo gestionarlo, me ayudó amablemente perdiendo bastante tiempo de su jornada a pesar de que sólo eran 3 personas en mostradores y la oficina estaba abarrotada. Hacen falta personas como él en estas administraciones públicas. Muchas gracias.

Lo primero es señalar que el horario que aparece en Google está mal y la oficina está abierta tanto sábado como domingo hasta las 20:30, lo que facilita mucho el envío de bicicletas una vez acabado el camino. El servicio no tiene nada que ver con cualquier otra oficina de España, las chica es muy simpática y te embala la bicicleta ella perfectamente con el mismo cariño que si fuera su bici. Disponen de herramientas para quitar los pedales , bridas para sujetar el manillar , papel de burbujas para que no se rocen las piezas , etc etc. Vamos lo mismo que en la Oficina de Alicante cuando realice el envío a la inversa , que me dijeron que si quería cinta para cerrar la caja que me fuera al Chino de enfrente a comprar un rollo de precinto. Servicio de 10, como debe ser y cosa poco normal hoy en día. Un saludo del pesimista 😘

Dimos uso del servicio de envío de dos bicicletas tras hacer el camino De Santiago 26/10/24). Teníamos nuestras dudas de si lo encontraríamos abierto un sábado y así es, aunque el horario de envíos es entre semana, lo que es la contratación la puedes hacer fin de semana. Me explico, cuando llame (pues el horario que aparece en Google lleva a confusión) me explicaron que correos está abierto los fines de semana de 8h a 20h para peregrinos. Así que allí que fuimos el sábado a nuestra llegada a Santiago. Y no solo estaba abierto sino que el trato de Paula fue excelente: sabe lo que hace y las bicis se prepararon con respeto y mimo. Pagamos el servicio (no llega a 50€) y las bicis (y demás enseres que se pueden meter en l caja) se quedaron preparadas para salir el lunes siguiente a destino (tenían que llegar el miércoles a Valencia pero la Dana lo retrasó todo, cosa que ya no dependía de correos). La verdad que nos habían hablado muy bien del servicio de correos para bicis y así a sido en nuestro caso.

Otra visita a la oficina de Correos de Santiago de Compostela, situada en un marco incomparable como es a Rúa do Franco ( en mención a la entrada francesa ). Una mezcla de lo nuevo y lo antiguo. El edificio es un emblema de la ciudad por su arquitectura y su historia. Situado a 2 min de paseo a la Plaza del Obradoiro. Su interior está muy acorde a los tiempos que corren de modernidad y lo sobrio. Actualmente y por motivos sanitarios el local ha ajustado tanto sus necesidades como la de los usuarios con zonas muy bien delimitadas y sistemas de desinfección. Hoy he ido a mandar mi carta semanal (llamarme romántico, pero el papel tiene algo que un mail o un whatsapp jamás podrá reproducir)...había gente...algo de prisa y mucha paciencia. Pues bien, esta última no ha sido necesaria, fui atendido en un plazo más que razonable y muy amablemente por la ventanilla 6 a eso de las 17:00 del martes 15 de septiembre. Muy amablemente confirmó mi pregunta de que el pago se podía hacer a través de cualquier medio digital ( tarjetas bancarias, Contactless...(TPV)). Para todo lo demás...Mastercard. Un saludo a tod@s.

Con los envíos a domicilio todo son problemas, en repetidas ocasiones los repartidores señalan que no estamos en casa cuando estamos esperando sin movernos ... o ponen que el paquete esta retenido por que faltan datos cuando no es asi ... es un desastre

Estamos cansados de que el trabajador que viene a traer las cosas por rúa orfas, siempre tire los paquetes abajo de la escalera donde todo el mundo tiene acceso, y no importa si le abres la puerta para que suba, algún día me van a robar los paquetes y ese dia tendremos un problema.

El reparto funciona fatal. No reparten por las tardes, sólo por las mañanas cuando medio pais trabajamos y no te llaman por teléfono. Si el día que van a tu casa no dejas el trabajo para estar en casa de mañana y recoger el paquete te lo dejan en la oficina y búscate la vida si es pesado y grande. Huir!!!!!

La Consigna para el envío de bicicletas Sí ABRE SÁBADOS Y DOMINGOS. El horario que figura en internet es el de la Oficina, que cierra el fin de semana. Excelentes profesionales y muy serviciales para el embalaje de las bicicletas. Disponen de todo lo necesario.

Terminé el camino de Santiago y la misma tarde (Domingo) estaba abierta la oficina facilitandome mucho mí vuelta a Málaga. La oficina dispone de bastante material para el necesario desmontaje de la bicicleta y su posterior embalaje. Magnífico el trato de los empleados de ésta oficina el que he recibido (soy Cecilio) en especial Paula, en todo momento muy atenta y ayudando más de lo que es normal. Con servicios como éste que da Correos en Santiago y empleados así de involucrados en correos puede estár más que contentos. Otra cosa será la posterior recogida en Málaga, jejeje 🤞 cruzo los dedos.

Fui a enviar una bicicleta de regreso a Barcelona. Mi más sincero agradecimiento a Vanesa y Alberto, trabajadores de Correos, por su amabilidad y ayuda para preparar y empaquetar la bicicleta. Es una ayuda muy valiosa que agradezco de corazón.

24 de julio hemos ido mi pareja y yo a dejar las bicicletas y enviarlas a nuestra ciudad, después de hacer el camino de Santiago. Había bastante gente para hacer diferentes gestiones y un chico y una chica para atender. El hombre muy majo intentaba llegar a todo como podía y nos ha atendido de manera muy amable. La chica ha estado hablando con una compañera o mujer que no era clienta unos 10 minutos y luego ya se ha puesto a atender gente. También nos gustaría mencionar que a los trabajadores de correos les faltan conocimientos de mecánica de bicicletas a la hora de desmontarlas pese a que te ayudan de la mejor manera que saben. Servicio prestado por el chico y amabilidad 5/5 pero servicio en general y rapidez 3/5

He observado que hay varias opiniones negativas acerca de este departamento de Correos. Yo simplemente voy a dar mi opinión acerca de una persona que trabaja, y lo hace de verdad allí. Es Alex Ríos, siempre que me ha atendido él, ha sido de manera efectiva, corta, y profesional, aparte de aportar la calidad de su amabilidad, cordialidad, comprensión y buen humor. Excelente por él. Además me gustaría comentar acerca del personal de Correos del Hipercor donde también tienen un buen trato y eficiencia.

Hay que joderse!Desde cuando el 24 de Diciembre es festivo?Entiendo que la noche si es para estar cenando celebrando nochebuena...pero cerrado todo el día?Ah claro...para que puedan ir a los bares a emborracharse que es lo que hacen siempre.Mierda de servicio público se correos.Asi va España.Pais de pandereta