Oficina de Correos y Citypaq Praza de Galicia Ferrol

Buena atención al cliente y respetuosas. Pero es horrible lo que se tarda. Tres mesas abiertas con tanta gente esperando... No me parece lógico. He estado esperando más de 30 minutos para mandar una simple carta. Es de locos. Por cierto, el edificio es genial y la zona lo sería si no fuese imposible ir en coche, porque no se puede aparcar.

Muy contento con el trato,muy contento con el servicio y muy contento que exista una empresa estatal ,para privadas ya tenemos muchas y también funcionan unas bien y otras mal,y la privada vete a protestar por algo que sales sin nada y puede ser que con una denuncia de mal comportamiento por hablarle mal al segureta.100 por cien con correos .y ni trabajo ni tengo nadie conocido que trabaje en correos,para los mal pensados claro.el que no le guste correos ,que se vaya a Seur ya verás que baratito es enviar

Vengas el día que vengas , siempre hay de 10-20 personas por delante de ti, tienes que armarte de paciencia y tiempo si quieres poder recoger o mandar tu paquete… La lentitud asoma por sí sola .

No puede estar peor situado, en un sitio sin nada para aparcar cerca y lo más lejos de todo ferrol posible, por favor dad la opción para cambiar a la oficina de naron

Habiendo realizado envíos en la oficina, de momento ningún problema, eso si, para recibirlos en el domicilio, no sé qué pasa que siempre estás esperando con cara de tonto al día que te indican, para luego lo mismo de siempre incidencia logística.

Es inconcebible que en plenas navidades sólo funcionen 3 ventanillas y otras 3 cerradas. Te tiras alli esperando mas de 40 minutos

Venir a recoger un paquete y estar mas de 25 min en la cola no es ni medio normal. La prox que lo envien a casa, no me pillan en otra!!

Edificio construido en el año 1935 por el arquitecto Joaquín Otamendi en colaboración con Antonio Palacios. El estilo del edificio es regionalista, similar al montañés de Cantabria, en el que destaca su fachada principal, compuesta por una triple arcada en su puerta principal y dos torres a los laterales. En su interior conserva una vidriera en el techo con un escudo de la Segunda República

No saben leer las direcciones en los pueblos....pq dejan los paquetes en casas d otras personas en vez en la del propietario del paquete.....pq hay casas que después del numero tienen una letra y no la ven!!!!!

Me acaban de mandar un giro de dinero inmediato y no me lo dan a un llevando DNI y la clave, por tener nombre compuesto y faltar uno de los nombres

Primeramente recomiendo que las trabajadoras expliquen las cosas mejor y con más educación. Segundo para evitar perder el tiempo esperando cola estaría bien un cartelito en el que ponga que si traes un paquete por el que no vas a pagar a correos no te lo embalan (que debe ser que se gasta un dineral en cinta de embalaje o algo). No vuelvo a Ferrol a llevar un paquete. En otros pueblos cercanos la atención es 1000 veces mejor.

Pagas por un envío a casa y te lo dejan en la oficina diciendo que no hay nadie en casa sin que nadie haya timbrado en todo el día ni llamado para verificar si había alguien. Vas a las oficinas y tiene que ir la persona que ha solicitado el envío con su dni por supuesta protección pero en casa lo puede recoger cualquiera. No les vale una fotocopia del dni necesitan una autorización escrita que teniendo la. Foto del dni la puede escribir cualquiera, una protección tremanda

Una oficina donde uno siempre es bien atendido, para que luego nos quejemos del funcionariado.... Aunque en estos últimos años se han ido jubilando algunos empleados inolvidables, las que los substituyen en las ventanillas son igualmente eficaces y muy atentas. Los servicios de Correos son muy caros, pero al menos su gente es agradable. Gracias a todos, incluyendo, desde luego, a Suso, su director. El cartero de mi calle, también me parece un muchacho excelente. Ojalá que haya continuidad, pues aquí no nos han durado los que hemos ido teniendo.

Terrible este sitio. He ido 5 veces y las 5 me han puesto pegas, no he podido enviar la mayoría de las ventas por causas absurdas. Lo mismo un día te dejan y otro no. Por ejemplo, hoy a un paquete le faltaba un dígito del código postal y pudiendo mirarlo perfectamente no se dignaron ni a mirarlo. Otro paquete en tierra. No vuelvo a esta oficina por que es una auténtica ruleta, nunca vi una oficina de correos tan ineficaz. El edificio muy bonito, eso si, pero acabo de llegar a Ferrol y ya se a que oficina de correos no hay que ir.

Sobre la el funcionamiento de la oficina no tengo queja Lo que es vergonzoso es el funcionamiento del Citypaq, pues lleva como dos semanas sin funcionar y la opción de seguir pidiendo paquetería para el Citypaq sigue activa Una función para en teoría agilizar el proceso de entrega y recogida funciona totalmente al contrario, aun encima luego vas a la oficina y lo que hacen es darte un número de tlf de atención al cliente con unas opciones preestablecidas que nada tienen que ver con el Citypaq, pues no da ninguna opción relacionada con el Y la ayuda prestada por parte de la oficina es nula Todo mal

Dejaded, pasividad, trato incorrecto, falta de respeto y empatía hacia las personas que esperan una verdadera eternidad porque las personas que allí trabajan ni siquiera tienen la educación de, no digo apurar, sólo intentar hacer las cosas un poco más rápido. Una vergüenza total usar su servicio. Luego reivindicamos y pedimos que las personas usen los servicios de Correos y no otras marcas.

Son un verdadero desastre, no les importa nada la gente, no me entregaron un paquete y lo devolvieron sin avisarme, tienen el número de teléfono y el e-mail y lo devuelven por un error de admisión sin intentar entregar el paquete sin dejar una notificación y sin ponerse en contacto conmigo para que yo lo pudiera retirar en la oficina. En mi opinión, la persona responsable de la oficina lo gestiona muy mal, no tiene nada de empatía ni de humanidad.

No hay donde aparcar. Tienes que dejar el coche 4 km antes. Mala atención y mala educación. Ni un hasta luego, ni sabes si acabo el proceso. No te miran ni a la cara. Espero que no acabéis en manos privadas, muchos ya no estaríais allí.

1°La aptitud, si no te gusta tu trabajo buscate otro. 2° El repartidor / cartero es la segunda vez que no me avisa ( vaya que ni llama a la puerta ) y ahora tengo que desplazarme a esta oficina a recoger mis paquetes,lo que me causa una gran molestia. Haber si mejoran el servicio,pues deja mucho que desear.

Hasta ahora mi experiencia ha sido siempre positiva. Los empleados que me han tocado al ir han sido eficientes, educados, cercanos y pacientes a la hora de dar explicaciones y resolver mis dudas. También debemos haber tenido suerte con la cartera, porque no hemos tenido ninguno de los problemas que he visto en otras reviews.