Oficina de Correos y Citypaq Plaza de la Merced Avilés

Como todo, depende de quien te toque al otro lado. Tienen un personal que por lo general es muy amable. Solamente en una ocasión puse una queja contra un empleado que estaba en atención al público porque hizo un escándalo al ver a mi perro. Este señor fue el único que se comportó de forma incorrecta, delante de más personas, decía que les tenía miedo y que todos eran malos…etc. (los perros hasta donde yo sé entraban, como lo hacía el mío, pues es súper educado y bien formal, hoy ya no lo sé, pues no frecuento la zona y solo voy puntualmente). Total, que las formas no fueron ni mucho menos las correctas. No volví a ver a ese señor, cierto también, cosa que me alegra. No puedes ir pagando con la gente a la cual atiendes tu mal día o tu mal humor. Esto fue hace tiempo como digo. A día de hoy, sinceramente tengo que poner 5 estrellas porque siempre me han atendido muy bien y han sido súper amables.

Los niños de infantil y primaria del colegio Juan Pablo II Santo Tomás tuvieron la oportunidad de disfrutar de una visita en la que mandaron un paquete y aprovecharon para conocer curiosidades sobre correos. Todo el personal fue muy amable con nosotros y nos atendió con mucho cariño. Estamos muy agradecidos a todos los trabajadores por haber sacado un hueco ya que sabemos el ajetreo que tienen siempre en la oficina y seguiremos volviendo año tras año para enviar nuestros paquetes navideños.

Da gusto acudir a la oficina principal de Avilés, se desviven por ayudar al usuario e incluso sugieren ofertas importantes en descuentos según la modalidad de envío, etc. Son amables, pacientes y resolutivos, y con un gran volumen de trabajo como en fechas navideñas mantienen el ritmo de atención al público con total eficiencia.

Muy buen trato, rapidos. Me ayudaron en todas las dudas y se solucionaron al instante, sobre todo fueron muy agradables y atentos. Buen servicio.

Todos tenemos derecho a la jornada reducida de verano, pero si la van a aplicar lo primero es cambiar el horario de la ficha de MyBusiness en Google, porque una va creyendo que estáis abiertos a las 15:30 de la tarde y resulta que me encuentro la oficina cerrada. Siendo el nuevo horario de 8:30 a 14:30 del 31 de julio al 1 de septiembre. Ténganlo en cuenta. Muy mal gestionado por vuestra parte.

Personal muy amable. Me ayudaron en todo

No me cogen el teléfono y estoy esperando desde el día 22 de octubre un envío respecto del cual la web no reconoce el localizador, así que mal

¡Encantada con esta oficina!. La atención del personal es buenísima, siempre intentando ayudar a los clientes y siempre con una sonrisa.

Los mejores!. Desde que vine de Argentina hace 5 años, es el mejor servicio postal de España. Aviles el mejor sitio!

Unos profesionales muy atentos, cercanos y diligentes. Además personas muy empáticas y orientadas a la satisfacción del cliente.

Ojala trabajar yo sentado. Tratar un poco mejor al cliente gracias.

Puntualidad. Atención correcta y rápida. A las 0830h. Tienen una persona organizando la entrada. Oficina limpia y con protocolo de seguridad.

Falta personal, pero los que hay dispensan un trato excelente

Recomiendo usar esta oficina. Me han resuelto las dudas, contestado las preguntas de forma clara y explicando todas las opciones . El personal es amable y servicial. Tenia que realizar un envío urgente y me dieron la mejor opción. El horario continuado de lunes a viernes me ha ido bien para poder ir en distintas franjas horarias.

Buena atención, falta personal, desde septiembre abiertos en horario de mañana y tarde.

Dejan mucho que desear he pagado 23 euros de envío premiun el día 18 de julio y no aparece el paquete ni dan la cara una vergüenza

No entiendo lo que pasa... Entiendo que haya un horario de verano..de por ejemplo ,tres meses.. no uno(Agosto)..Junio, Julio y Agosto¿ Pero porque no se abre el sábado por la mañana el resto del año?Los que tenemos un horario semanal abusivo de trabajo...¿no tenemos derecho a hacernos con los paquetes,enviar paquetes, certificados,giros postales...etc,por lo menos el sábado? Habrá que empezar a funcionar con otro tipo de empresas ...algunas han empezado a entregar paquetes a domicilio los sábados..Correos va al revés de estos tiempos donde los paquetes mandan....ellos veran

Suelo ir a esta oficina porque es la más cercana para mi. Me ha atendido varias veces una chica que se llama Leticia. Es súper eficaz, rápida y atenta y te resuelve todas las dudas.

Depende de quien te toque tendrás una atención de 10 o serás tratado como poco más que un reo... A veces hay esperas prolongadas. Pero otras funciona bien y son rápidos y efectivos. He mandado y recibido muchos paquetes y pocas veces he tenido problemas. Pero si que es verdad que pueden mejorar y mucho

Muy amables y eficientes e las ventanillas 3 y 4