Oficina de Correos y Citypaq Plaça de les Cultures La Llagosta
Oficina de Correos y Citypaq, Plaça de les Cultures, 3, 08120 La Llagosta, Barcelona
Descripción
Servicio postal con horarios limitados y atención al público cuestionada en La Llagosta, Barcelona
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos y Citypaq, Plaça de les Cultures, 3, 08120 La Llagosta, Barcelona
Opiniones de usuarios
Los clientes expresan insatisfacción con los horarios y el servicio, destacando la falta de flexibilidad y la mala atención al público.
No abren por la tarde, incomprensible. Cierran días que son laborables para el resto de mortales
Esto ya no puede ser! Los pedidos de Amazon que pido que me dejen en el Citypaq de la Llagosta siempre pasa algo, el paquete no entra, fallos en los códigos. Llamas para preguntar y no contesta nadie al teléfono. Llevo varios intentos de conseguir hablar con alguien y nada. Mis horarios de trabajo no me permiten recoger nada en oficina ni mandar a nadie a buscarlo en mi nombre. Una vergüenza
lo de abrir por la tarde donde queda,13000 personas en la Llagosta que dependen del horario de 4 funcionarios, ni una mas, cualquier agencia de paquetería es mejor que correos la Llagosta, el señor alcalde podría mirarse las reseñas y si puede hacer algo lo haga. es vergonzoso el trato de las señoritas que atienden,prepotentes y poco empáticas.
No abren ningún día por la tarde, vergonzoso
Pongo una estrella y porque no puedo poner menos. Ha ido mi padre a buscar un paquete que está a mi nombre, con la autorización pertinente y con otro papel que le he hecho yo (firma, dni, etc) ADEMÁS de mi DNI original. No han querido darle el paquete porque la firma de la autorización no estaba en el rectángulo exactamente, además de ser una completa maleducada la que le ha atendido. Es una verguenza que encima que no tenemos NINGÚN modo de ir por las tardes o el fin de semana, se pongan estas trabas ABSURDAS. Tenía mi firma, mi autorización y mi DNI y aun así se ha puesto impertinente Si no te gusta trabajar de cara al público no lo hagas. Entiendo que haya ese control en el reparto y recepción de paquetes, pero de verdad, después de esperar media hora en la cola, es absurdo que te den esa excusa y encima te traten así de mal. Repito es una verguenza, y nuestras quejas y denuncias no sirven para nada porque el servicio en La Llagosta continua siendo pésimo.
Si trabajas de mañana de lunes a sábado como yo, olvídate de notificaciones, paquetes, etc. Tienen un horario muy reducido y a más a más desde que empezó el covid empezaron a cerrar los sábados y así siguen (les ha venido muy bien a mi parecer...). Parece mentira que correos sea un organismo público, hay empresas privadas con precios más competitivos, mejor atención y con más facilidades en cuanto a horarios y demás.
Una estrella, ¡ NO !... ¡¡¡ ESTRELLADOS !!!. UN 0 REDONDO Y PORQUE NO SE LES PUEDE DAR MENOS. Julio 23: Perdieron un paquete internacional muy importante que debía llegar a destino según ellos mismos en una semana. Septiembre 23: Llevo casi 3 meses esperando a que llegue o me lo devuelvan. Lo sucedido: El paquete internacional que debió llegar en Julio de 23 ha aparecido en Diciembre de 23 en mi casa (¡ 6 meses después !). Si, me lo han devuelto sin más, caducados ya y sin que valgan para absolutamente NADA. 100 euros de papeles, 15 de envío y ni indemnización, ni disculpa, ni nada de nada. El destinatario jamás llegó a recibirlo. Saben lo peor del asunto? Que tras 2 reclamaciones tanto vía telefónica como online no recibí absolutamente nada mas que excusas baratas. El papeleo: Para poder solventar mi problema tuve que ir de nuevo al consulado de Barcelona, quedar con el propio cónsul y que me rehiciera todos los papeles de 0 previo pago de otros 100 euros, por supuesto, ya que era un asunto de vital importancia. Mi salvación, DHL: Tras comunicarme con DHL y pagando otra cuantía de dinero (Unos 100 euros extra) los documentos rehechos (que no los que correos perdió en Julio) llegaron a destino en menos de 24 horas. Las consecuencias: Consecuencias a cascoporro, problemas legales, disputas con el cónsul, inmigración, extranjería, etc. simplemente por lavarse las manos los de correos en vez de decirme una simple verdad: INEPTITUD: NO CUENTE CON NOSOTROS Y VÁYASE A DHL QUE AUNQUE PAGUE EL DOBLE QUE AQUÍ, NO PERDERÁ SU DINERO, LE LLEGARA EL PAQUETE EN 1 DÍA Y NO DEBERÁ SUFRIR DURANTE LOS PRÓXIMOS 8 MESES TODAS LAS CONSECUENCIAS QUE LE VAN A CAER POR CULPA DE NUESTRA INEPTITUD. NUNCA MÁS CORREOS, NUNCA MÁS...
Más de 40 minutos esperando. Siempre es lo mismo en este lugar. Encima de que uno llama a la oficina y no responden, cada vez que venís tenes que contemplar entre 40/60’. pésimo servicio
Alucinante el horario que tienen. Mejor no pedir nada a Correos ya que es imposible acudir a la oficina si tienes jornada laboral por la mañana como la mayoría de los mortales.
Ya tienen un horario reducido como para que te lo encuentres un viernes por la mañana cerrado, el 24/12 es un día laborable y esta gente se lo toma como festivo. Vergonzoso. Que ganas de que privaticen totalmente el servicio de correos y está panda de vagos se vayan al paro.
Servicio lento, precario, y encima cierran los sabados. Solo abren por la mañana de lunes a viernes. Más cerrado que abierto, cojen más festivos que los ministros. Al ser poblacion de 15000 habitantes debería tener más horas de servicio atencion publica. Se forman unas colas que ni en las rebajas. Si se trabaja por las mañanas o partida.. Solo puedes hacer gestiones pidiendo favores a terceros para cursar autorizaciones. Mal noo. Lo siguiente
Oficina de correos normalita, instalaciones no muy bien cuidadas. horarios nada flexibles para gente que trabaja. Edito: ahora por todo el tema del COVID no abren los sábados. Lo cual la gente que trabajamos entre semana no tenemos posibilidad de recoger los paquetes...
Es incomprensible que no trabajen ni un dia por la tarde. Encima cerraron los sábados. Para ser un ente público trabajan lo mínimo imprescondible y no dan el servicio que deberían dar a la ciudadanía. Es una vergüenza.
Cuando es una compra online que no te dejan papel en el buzón, como lo puede recoger un familiar en mi nombre? Tiene que ir a por el papel y volver otra vez cuando yo lo firme?
Muy mal trato por uno de los funcionarios. Me envían una carta de recogida de paquete. Tras recogerlo me envían a los 3 días una nueva carta de recogida. Y cuando paso a recoger el paquete, me indica este funcionario, que ya he recogido ese paquete. Y en lugar de pedirme disculpas por el malentendido o por haberme enviado una carta de recogida de un paquete que ya habían entregado. Me quiere echar la culpa y demostrarme, discutiendo sin motivo mientras hay gente en cola, mirándome como si fuera tonto. Pretende sacar un listado con las firmas de recogida para mirarlas una a una y demostrarme que ese paquete ya esta recogido. Cuando desde el principio ya le digo, que no pasa nada, que debe de ser algún error, y ya esta. Y hombre discutiendo. Muy mal trato por alguien que esta cara al publico.
Esta mañana 29/07/21 a la 8,30 h me dispongo a recoger unos envíos certificados a nombre de mi mujer y mi yerno (aportando dni originales, impreso que me dejó la cartera en el buzón y autorización firmada ) la señora que me atiende me dice que la firma de la autorización y del dni no es exactamente igual. Esta señora sabrá, que “la firma es un acto que predominan gestos automatizados inconscientes” y no lo digo yo, lo dice la abogada y perito y calígrafo Ana Tapia de la empresa Rubrikae. Creo que los perjuicios que causan intencionadamente o por incompetencia las empleadas de oficina de correos, deberían tener consecuencias, ya que los usuarios estamos a merced del capricho de estos.
Le doy 1 estrella porque no puedo poner menos. Horrible!! Me han perdido un paquete ordinario y se han desentendido por completo. No mueven un dedo por una incidencia. Qué vergüenza que sea una empresa pública!! 0 seriedad en las trabajadoras y súmale un horario pésimo.
Alguien me puede explicar porqué me han devuelto una carta que envié a un cliente donde el cartero ha escrito, de su puño y letra, en el mismo sobre, que este sr. no vive en la dirección proporcionada. Pues bien, mi cliente vive en esta dirección hace más de 40 años, y lo sigue haciendo después de hablar con él y confirmar que los datos son correctos. A pesar de llamarles para intentar aclarar lo acontecido resulta imposible que te cojan el teléfono, de ahí mi reseña negativa. ¡¡¡Así que señores de correos (La Llagosta) espavilen!!! me parece lamentable que seamos los usuarios que tengamos que gastar dinero y tiempo por su incompetencia!!!
Cambiad ya los horarios que la gente normal trabaja por las mañanas!! Ya está bien… O al menos poned un sábado o un día a la tarde, no ayudáis nada a la conciliación.
Pésimo horario, la gente que trabaja de mañanas no podemos ir a gestionar nuestros asuntos y para un día más o menos hábil como es un sábado también lo quitan y no abren. Sugiero que tengan una horario de tardes para todas las personas que no puedan por diferentes motivos como el trabajo o cuidar de un niño/a, y también incluir el sábado como un día de acceso más fácil para la mayoría de personas.
Oficinas cercanas
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Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., Carrer Sant Bonifaci, 55, 08784 Piera, Barcelona
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Horarios
Contacto
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Servicios
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la oficina de correos?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Los sábados y domingos están cerrados.
¿Puedo recoger un paquete en nombre de otra persona?
Sí, es posible recoger un paquete en nombre de otra persona, pero es necesario presentar una autorización firmada y el DNI original del destinatario.
¿Cuál es el teléfono de contacto de la oficina de correos?
El teléfono de contacto de la oficina de correos es 93 935 740 87.
¿Puedo hacer gestiones por la tarde o los fines de semana?
No, la oficina de correos solo está abierta por la mañana de lunes a viernes. No hay atención por la tarde ni los fines de semana.