Oficina de Correos y Citypaq Joaquina Eguaras Granada

Hoy había más de dos horas de reloj de espera. Una locura, y llevan así toda la Navidad, De normal hay media hora de espera, que también habría que mirarlo. Los empleados, como señalan otros comentarios, se merecen un premio. Han estado hasta terminar de atender a todo el que ha sacado número. Yo me fui más de media hora después de que terminara su horario y ahí se quedaron con al menos 30 personas más en cola. Definitivamente, la oficina se ha quedado pequeña para atender al volumen de población que vive por aquí.

Los empleados son amables y educados, pero el tiempo de atención por cliente suele ser excesivo, ya que muchas de la personas acuden a hacer gestiones que necesitan entre 10 y 15 minutos. Esto provoca esperas de 30 a 45 minutos incluso para enviar algo tan sencillo como un sobre. Además, el horario limitado (sin apertura por la tarde) dificulta mucho la accesibilidad para quienes no pueden acudir por la mañana. En resumen, un servicio que podría mejorar significativamente en cuanto a eficiencia y horarios.

No se que clase de minusvalía mental tiene el que puso los horarios pero si en el papel de entrega me pone que abrís los sábados ¿Por qué estáis cerrados?

Son un servicio público que pagamos y no son capaces ni de entregar los paquetes poniendo ausentes sin ni siquiera presentarse vergüenza de trabajadores si cobrarán por paquete se darían hostias por entregarlo.

Buenas noches, está mañana he ido a correos en Joaquina Eguara para mandar una carta certificada, me ha atendido una señora súper amable (Adelina) que me ha ayudado a solucionar un problema que tenía con el envío buscando soluciones y interesándose para que llegara lo antes posible y ayudándome a ordenar la documentación con mucha paciencia y mucha amabilidad. Profesionales como está señora son las que tendria que haber frente al público, por desgracia estamos tan poco acostumbrados a que nos traten con tanta profesionalidad que nos llama la atención, cuando debería ser esa la actitud que nos encontráramos cuando vamos a un organismo público. Gracias

Voy a recoger un paquete estacionado en esta sucursal y una empleada me dice que no está disponible, que tengo que ir a Joaquina eguaras n90, lo cual es un almacén en el que no atienden al público. Me hacen perder mi tiempo por la incompetencia de algun@s emplead@s, es de vergüenza.

Son rápidos para atender . Les preguntas algo y parece que también son más rápidos que su propia inteligencia porque los sigue y son más rápidos . Intente entregar un envío . Tenía los papeles digitales y ellos parece que se enredaron o algo . La verdad dejaron que desear . No me atendieron bien y no resolvieron mi pregunta de como hago mi envío . No tenía mi número de ID facilitado (la app no te lo facilita) y ellos no se molestaron en mostrarmelo . No sé molestaron porque directamente se quedaron en blanco . Parece que les hice una pregunta muy difícil. (No saben hacer su trabajo)

Es la oficina de Correos más lenta en la que he estado en mi vida. Si quieres entregar un paquete para febrero de 2026 debes ir, al menos, en agosto de 2025 o por ahí.

Son unos incompetentes, no tienen ganas de trabajar, además es la única oficina de correos de Granada que solo abre por las mañanas, asi que ve con tiempo porque suele acumularse gente.

Una colección de vagos. Llevo 38 llamadas en el día de hoy y no contestan es algo surrealista. Viva el trabajo y la buena disposición para atender al personal.

Siempre que voy hay entre 20 y 30 personas como mínimo haciendo cola y hay que esperar unos 20 minutos. Además solo hay sitio para que se sienten unas 5 o 6 personas y muchas gente de la que va son personas mayores, embarazadas, con movilidad reducida, etc y no hay asientos suficientes para ellos.

Acaban de abrir a las 8:30 y a las 9 se van a desayunar, dos personas atendiendo a las 9 de la mañana. Al trabajo se va desayunado y luego a media mañana se sale a tomar algo. No que estamos diez personas sin atender

Muy agradecido del trato, me han atendido genial incluso fuera de tiempo de su trabajo, gracias. Oficina de correos de Granada sucursal 4.

Hola no nos llegan cartas a nuestros domicilios ,llevo solicitando la tarjeta sanitaria 3 veces alrededor de 2 años la envían pero no hay manera que llegue a la dirección, que la mentable ,si son notificaciones si, hice reclamaciones sin resultados.

Hoy la persona que tienen de reparto por la tarde, le abro la puerta de la calle y me deja la notificación en el buzón, me he asomado hasta al balcón para abrirle, y a pesar de verme y cruzar unas palabras de ya he abierto... Tira de la puerta...!!!!se ve que tenía prisa y me deja la notificación que ya llevaba escrita previamente, no ha subido,bajo a ver qué pasaba y ya tenía la notificación en el buzón y había desaparecido en segundos... Ahora tengo que desplazarme para recoger la carta. Este tipo de trabajadores echan a perder una empresa que va cada vez peor..., por otra parte tengo que destacar que en la oficina han sido muy amables facilitandome los teléfonos necesarios para quejarme oficialmente de dicha incidencia

Muy muy mala experiencia vas ala oficina y recibes un mal tratamiento de parte de los operarios, llamas por teléfono te cuelgan , los repartidores ni llegan a tu domicilio y te ponen como ausente , yo le trabajo a otra empresa similar a correos y siendo mucho más pequeña ofrece mejor atención al cliente que correos , y el truco de los repartidores lo explico por aquí prácticamente ni van al sitio lo marcan como ausente o dirección errónea y fuera y ya que ellos saben que no le dicen nada ni tampoco puedes reclamar pues nada , mi consejo a esta gran empresa seguir Así que nos tenéis muy satisfechos ya que pensáis que nuestras opiniónes no tienen ningún valor .

Estuve esperando a que me llamaran para el paquete desde las ocho de la mñn y a las nueve me llegó un mensaje diciendo que el paquete no se pudo entregar sin que me tocaran la puerta ni llamaran al timbre. Una menuda falta de responsabilidad.

Una vez más , 3 funcionarios para más de 20 personas. Gente que necesita una atención de más de 5-10 minutos y un tiempo de espera que se hace interminable para recoger una carta en la que tardas 30” De nuevo, un sistema público que, pese a las necesidades que se presentan (véase la media de reseñas y sus comentarios) no hacen nada por solucionarlo, la verdad que le importa pocos sus trabajadores y la gente . Eso si, impuestos y recaudación toda la que quieras (Papá estado toca a la puerta) Pequeños cambios, por ejemplo, un trabajador más, generará una gran mejora ¿Cuánto tardareis?

Faltan más trabajadores y falta horario de apertura para una oficina que recoge muchísimos barrios de Granada. Si tengo que hacer una gestión, prefiero ir a Pajaritos: está más cerca (a pesar de que no es la que me corresponde) y, además, abre por la tarde. No entiendo cómo pueden tener tan abandonada la oficina de Joaquina Eguaras.

Hoy 7 julio mi madre de 82 años ha ido a votar. Muchas gracias por dar prioridad a las personas mayores para que no hagan cola. Y en especial a la funcionaria que ha estado pendiente y ha llamado a mi madre comunicándole que no tenía que hacer cola. Aunque mi madre había sacado número y esperaba su turno. Me parece muy buena iniciativa dar prioridad a los mayores.