Oficina de Correos y Citypaq Carrer Virrei Poveda Petrer

Estoy encantado con el servicio de Petrer. Tod@s los emplead@s son super atentos y se ve que trabajan destajo. Se implican mucho con los clientes. Yo tuve un problema con un paquete y no sé cómo lo hicieron pero recibí el paquete enseguida.

Cómo usuario habitual yo sólo puedo decir cosas buenas de esta oficina: profesionalidad muy eficiente, atención amable y siempre con empatía. En fin, para mí un diez de sobresaliente.

Es increíble la cantidad de parásitos trabajando para el estado. La chica de enmedio que no sé si se sienta ahí todos los días, tenía su caja libre, mientras sus compañeros estaban trabajando a más no poder. Claro pero ella estaba en una conversación muy interesante mientras se generaba una larga cola de espera... Vergüenza de funcionarios así, vergüenza que no gestionen las empresas públicas como deberían. Mientras hay gente que se parte el lomo tú estás ahí cobrando sin hacer nada

Buen servicio y personal muy amable, siempre te reciben con una sonrisa e intentan ayudar o solucionarte las dudas que puedan surgir en ese mismo momento.

Debería estar abierto al menos 1 día por la tarde. Hay gente a la que resulta imposible acudir. Hace años abrían sábados por la mañana y facilitaba algo a la gente que no podiamos ir entresemana, pero ya ni eso tampoco.

Que un servicio como correos no esté abierto ningún día por la tarde me parece increíble pero que reciba un paquete en el citypack ( servicio por el que no necesito que esté disponible ningún trabajador) lo tengan dentro de la oficina por lo tanto también este sujeto al mismo horario ya me parece una vergüenza.

Una poca vergüenza. Dicen que entregan el paquete a una hora.y todavía no ha llegado ni esa hora..que pocas ganas de trabajar

Nunca me entrega el paquete. Me obliga a ir a recogerlo a la oficina al día siguiente. ¿Cómo puede ser que timbre a mi portal, le abra la puerta, y tenga la cara dura de poner que estaba ausente? Lo que pasa es que es un perezoso y como vivo en un tercer piso sin ascensor, prefiere escabullirse antes de que me de tiempo a mi a bajar a cantarle las cuarenta. Lamentable. Por favor despidan del trabajo al encargado en la zona de palomarejos, gante y pablo neruda. Ya es la cuarta vez que me obligan a ir a la oficina a por un paquete, cuando yo estuve esperando en casa para recibirlo.

Son lo mejor, gente muy educada, atenta, amable y simpática, muy buena gente muy buenos profesionales, muy grandes como personas y como trabajadores, te ayudan en todo, son lo mejor de lo mejor, incluído también Rubén de Villena por supuesto, gran amigo que tuve el honor e inmenso placer de conocer y ayer me enteré que ahora está trabajando en Correos de Villena, qué lástima!! Un abrazo a todos, os quiero mil!!! Y a mi Rubén que me ha abandonado 😓 no cambiéis nunca, soís personas realmente excepcionales, os quiero!!!

PATÉTICO el servicio que le está dando correos a la zona de San Jerónimo Petrer. Pagando el servicio de entrega a domicilio como pago, a veces dejan un justificante como que han pasado y otras veces No dejan nada y me quedo esperando varias semanas... Llevo en varias ocasiones teniendo que ir a la oficina a recoger mis paquetes. Me tengo que dejar de trabajar... Tampoco me devuelven la diferencia del importe que he pagado cubriendo este servicio. Hoy he pedido hablar con la responsable. Y le digo que a este problema hay que darle una solución y me contesta que ponga un horario de entrega. Señores como ponga un horario de entrega NO se le va a olvidar al señor cartero el horario.

INDIGNANTE 🤬🤬 estoy arto del repartidor de la zona de San Gerónimo, hace un año que cambiaron de cartero y desde entonces nunca me entrega ningún paquete, y me pone siempre que estoy ausente, cosa que es totalmente mentira. No tiene vergüenza ni la conoce, me dice que tiene mucho trabajo, y que no puede entregar todos lo paquetes que lleva. Y que pasa, que yo no pago mi envío para que me des el paquete en la dirección especificada y me toca salir corriendo a la oficina de correos o bien buscándote por todas las calles hasta que te encuentro para poder recoger un paquete que me tendrías que entregar el la mano. Es que esta persona no se digna ni en comprobar si estoy o no, directamente pone ausente en el paquete y que me den por saco........ Esto no es así, yo pago mis envíos y exijo la entrega en mi domicilio, si no puedes hoy la entregas mañana pero haz tu trabajo. Hoy mismo me pone a las 13:45 que no estoy en la dirección de entrega y me llega una alerta de que no se puede entregar, mentira cochina, estoy en la dirección y no ha venido nadie a dejar el pedido. Así que, salgo corriendo a buscarlo y estaba a dos calles de la dirección donde tendría que estar comprobando si estoy o no estoy ausente....... Pero como eres tan sin vergüenza de no dignarse a venir a la dirección de entrega y poner que estoy ausente. Mentiroso y vago, con las personas que hay necesitadas de trabajo, y tenéis a este tío repartiendo???? Pienso poner una reclamación sería ante la autoridad pertinente y en la oficina del consumidor, desde hace un año que esta persona no hace su trabajo y yo mientras pagando por un servicio que no se cumple. Llevo en este domicilio 20 años y jamás me a pasado esto. Y desde que pusieron a esta persona en esta zona, no me llega ningún paquete. Todos los que llegan a sus manos, le pone que estoy ausente y se queda tan agusto. Con el consiguiente perjuicio que me genera, perdida de tiempo, desplazamiento, gasolina y pérdida del importe pagado para recibirlo en mi domicilio. Esto es una tomadura de pelo, se lo he dicho como 50 veces, por favor necesito que me entregues los paquetes en el domicilio, pues nada, a día de hoy sigue haciendo lo mismo. El mismo derecho tengo yo que los vecinos de la calle de al lado, si esta persona no se digna en traer los paquetes a la puerta de mi casa, por favor sustituyan. No soy la única persona en quejarse, hay muchísimos usuarios de correos que están en la misma situación y no se nos hace ni caso, se cubren unos a otros y nadie se hace responsable de este mal servicio que ofrecen los trabajadores de correos petrer Espero se solucione esta situación y entiendan que pagamos por un servicio del que no obtenemos respuesta. Mañana iré a la oficina y como siempre harán oídos sordos a las quejas......

Aparece el cartero para entregar un voto por correo a un vecino. No hay nadie en la casa y cuando se está yendo le pregunto si no deja el aviso para recogerlo en la oficina y dice que no, que volverá otra vez para dejar el aviso en el buzón 😳. Enhorabuena a la mente pensante que ha diseñado el proceso. Muy eficaz, rápido y ecológico...

Pésimo servicio, como es posible que tuve que pagar algo extra por ser un documento urgente que entregar y al final no llego ese documento? Si no van hacer su labor bien no engañen a los clientes como puedo saber dónde está mi documento? Lo necesito con urgencia!!

Lo de esta oficina es de traca , resulta que por su horario cómodo “para ellos claro” el resto del pueblo tenemos que perder tiempo de trabajar para poder ir por la mañana porque no se puede ir ninguna tarde porque está cerrado, a ver si aprendemos de la oficina de Elda que por ejemplo hoy viernes abren de 8:30 a 20:30 y así dar facilidades a los ciudadanos

No me sorprende los pocos comentarios buenos que tiene estos personajes que trabajan en correos. Como ya he leído en otro comentario hay varios trabajadores que no deberían trabajar cara al público. Pero lo de hoy ya ha sido la gota que colma el vaso, hoy tenía que mandar un paquete urgente, salgo a la 13:30 de trabajar pero iba relajada ya que le horario de correos es de lunes a viernes de 08:00 a 14:30. Pues cuál a sido mi sorpresa, que he llegado a las 13:55 y ya estaba cerrado!!!!! Me parece penoso que está gentuza este ganando un sueldo con nuestros impuestos!!! Yo me he quedado sin mandar mi paquete con muchísima impotencia, a ver si los encargados de estos señores por llamarles de algún modo hacen algo🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Desde que no está la rubia de gafas es una maravilla (daba pánico que te tocara el turno en su ventanilla 😳). Te ayudan, sonríen, te dan la mejor opción para el envío, recoges sin problema (siempre que sea por la mañana y antes de las 14:00, ya que como sea esa hora y no tengas la suerte de que haya algún cliente dentro, cierran antes de las 14:30 que pone en el horario)Ahora sólo falta que vuelvan a abrir por las tardes y los sábados por la mañana como las demás oficinas 🤣🤣🤣 y sería como debe ser (no, no me da la real gana de bajar con un paquete cargada a Elda ni mi paquete lo puedo recoger en Elda ... O sí??)

Fatal. Desde que cambiaron el horario por el estado de alarma. Ni abren los sábados. ni por las tardes. Trabajo a jornada completa y no puedo ir a recoger los paquetes ni ir a enviar. Al menos podrían abrir una tarde para la gente que no puede ir por las mañanas. Y encima ya no estamos en estado de alarma y siguen con el mismo horario

Siempre que pido una vergüenza, pero que ya no os pido mas, un ejemplo sería lo de esta semana, se supone que tardaba MAXIMO 4 dias, pues ya estamos yendo para los 8 dias, en fin que vergüenza, no pidais a ser posible por aqui

Lo siento, no hago una reseña mala por gusto, pero mi madre, una mujer mayor de 72 años, tenía que llevar una carta importante para una Institución y se le había olvidado poner un dato que la mujer no ha sido capaz ni de buscarlo en un momento en el móvil, le ha hecho volver a casa y se lo he buscado yo en 10 segundos. Me parece decepcionante lo que hacéis con la gente mayor. No le hubiera costado nada ayudarle. Que poca empatía.

Nunca me entregan un paquete en casa, y encima no se como quieren que lo recojamos en la oficina ya que solo trabajan de lunes a viernes solo de mañanas, cosa que pone dificil recoger algo, estoy harto de tener que ir pidiendo permiso en mi empresa, LA PEOR OFICINA DE ESPAÑA SEGURO