Oficina de Correos y Citypaq Carrer Pintor Sorolla Calp
Oficina de Correos y Citypaq, Carrer Pintor Sorolla, 12, 03710 Calp, Alicante
Descripción
Servicio de envíos y paquetería en Calpe, con opciones de entrega y recogida
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos y Citypaq, Carrer Pintor Sorolla, 12, 03710 Calp, Alicante
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la eficiencia y el trato al cliente, con algunas experiencias positivas y otras negativas debido a colas largas y falta de personal.
EL SERVICIO DE ESTE LUGAR ES PESIMOOO!!!!! Llegué a las 4:30pm y son las 5:45 de la tarde y aún no nos atienden y hay muchas más personas delante mío, solo esta en servicio una persona. En la tienda nos encontramos alrededor de 12 o 15 personas a la espera. Ojalá puedan darle mejoría a el servicio al cliente ya que es una oficina muy concurrida. Gracias!
Hoy Jueves 28 de Noviembre, estuve todo el día en casa, a la 1 de la tarde me llega un mensaje a la cuenta de Amazon que decia se ha intentado hacer una entrega pero el destinatario estaba ausente, que pase a recogerlo a la oficina Tipo, tanto les cuesta timbrar y subir un paquete? Al menos timbrar para bajar a recibirlo, si tienen pereza de moverse hasta el piso en el que vive la persona, pero le hacen a uno ir hasta correos para comerse una cola de media hora porque solo hay un empleado presente para unas 20 personas esperando ...
Lunes 2/12/2024 para hacer un simple envío, más de media hora esperando con 6, 7 personas por delante, pero en la oficina solo trabajaba una persona atendiendo.. las otras por allí atrás sin atender. Siempre ha sido más organizada esta oficina, pero cada vez va peor.
Intentan encasquetarte sus embalajes para vendertelos sin preguntarte antes si los quieres. Ni siquiera te dan una razon de por que no pueden enviar tu paquete embalado de casa. Después de tener que rechazar su venta no autorizada, me prohíben el envío de .i embalaje de casa según ellas embalaje translúcido argumentando que el contenido del paquete 📦 es inviolable porque se vé. Lo he buscado en la web y no viene nada de eso.
La oficina no tiene ni siquiera un buzón en la fachada. Una localidad turística como Calpe y es imposible echar una carta porque no hay ni siquiera una ranura-buzon en la fachada de la oficina de Correos. Uego nos extrañamos que Correos pierda mil millones de euros cada año.
Hoy debía recibir un paquete de Adidas, y sin moverme de casa en toda la mañana y parte de la tarde recibo un email para que pase a recogerlo a la oficina porque el domicilio se encontraba ausente. El repartidor si esque ha llegado a venir, no ha llamado al porterillo ni ha dejado aviso en el buzón.
Timadores! Hacen lo que sea para cobrarte el embalaje o la paquetería al enviar, como por ejemplo inventarse reglas como que no se pueden usar envoltorio translúcidos. Hay puesta reclamacion!
Un paquete tenía que llevar hoy a las ocho o las nueve, pero en la app de correos me llega notificación que Intento de entrega y que no estoy casa El problema es que están Mintiendo yo estaba en casa tampoco, ni me llamaron
Buenas tardes, el trato por parte de los empleados de la tarde, muy correcta me han aclarado todas las dudas que tenía, formalidad un 10
Estoy harta de lo mismo, el encargado de llevar los paquetes le da flojera subir, le da flojera llamar, le da flojera tocar el timbre, llamar al telefonillo, en fin no tienen ningún interés de subir y hacer la entrega (estando yo en mi casa) prefieren dejarte en el buzón la hoja para tu ir a retirar tu paquete. 😡😡😡😡
Todo perfecto y gente muy amable, resaltaría la atención y el trato de Miguel Ángel y Ángela
Estoy muy contenta con el servicio de los empleados. He estado en el Correos de Calpe varias veces y siempre me atendieron bien. Hay que respetar la cola y contar con 10 min de la espera en general.
Buenos días, Acabo de tener una pésima experiencia con la persona que me ha cogido el teléfono. No me ha solventado el problema, ni me ha ofrecido ninguna ayuda al respecto, de lo mal que me ha tratado le he pedido que se pusiese en contacto algún compañero suyo dejándome en espera y escuchando la conversación con su compañero y colgándome diciéndome que estaban colapsados de trabajo, sin duda una persona que no debería estar cara al publico. Una mala experiencia
Fuimos a esta oficina de correos para votar ya que nos encontrábamos de vacaciones y aprovechar para enviar un paquete y nos dijeron que el horario que tenían a partir de las 20:30h era sólo para votar, cosa que entendimos y aceptamos. La valoración tan mala viene por dos motivos que son el problema con el calor dentro de la oficina, que ya nada más entrar se notó el cambio de temperatura de la calle, que era horrible, acabamos sudando a chorros literalmente ya que no había ningún dispositivo para los clientes para paliar ese calor, los dos empleados que había tenían unos aires acondicionados provisionales instalados detrás. Resignados y goteando sudor mientras votábamos, la misma empleada que nos atendía a nosotros atiende a otra persona que había entrado después y que también quería ejercer su derecho al voto, pero ese no es el problema, el problema llega cuando esa empleada, que se nota que conoce a este cliente que había entrado después (era de la localidad y cliente habitual por como se trataban), le pregunta bajando un poco la voz si quiere enviar también algún paquete, que ella se lo cogía, cosa que a nosotros nos había negado unos minutos antes. Así que no sólo tuvimos que votar chorreando sudor si no que además fuimos testigos de favoritismos por parte de una empleada que no se preocupó de tratar que nosotros no nos enterásemos ya que estaba haciendo algo indebido.
Un hombre malisimo con atención fatal y sin respeto completamente.
Desde 5 mesas , trabajaban solo dos , una hora para enviar un paquete ,y dos veces pagando zona azul , unas colas tremendas y falta de trabajadores de correos
Trabajo a la ley de mínimo esfuerzo o menos. Ayer tras aportar dirección,DNI ,nombre, procedencia....ni intentar buscar un envío.Respuesta buscate lo en la app y con el número lo traes falta una letra...y es un continuo....a no ser que seas de sun circuito de amiguetes del pueblo. La España profunda en correos de Calpe
Servicio vergonzoso, los empleados hablando de sus cosas sin importar la cola de personas que esperan
Toda la mañana esperando un paquete premium en el apartamento (con recepcionista y yo en casa) y me dicen que han intentado la entrega pero que estoy ausente. Completamente falso. No abren hasta el lunes y yo me voy mañana. Esta mañana llamé por teléfono y no me lo cogieron. Gracias Correos.
Deberíais cambiar el horario que tenéis expuesto en Google, ya que me he desplazado a Calpe desde La Nucia para recoger un paquete que por error me han enviado a Calpe, igualmente debería de haber llamado antes, pero daba por hecho que estaba abierto ya que consta a las 20 30
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Horarios
Contacto
3710 Alicante
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Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos y Citypaq en Calp?
La oficina está abierta de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 20:30. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos y Citypaq en Calp?
Puedes contactar con la oficina llamando al teléfono 34965830884. También puedes visitar la oficina en persona en la dirección Carrer Pintor Sorolla, 12, 03710 Calp, Alicante.
¿Qué tipo de servicios ofrece la Oficina de Correos y Citypaq en Calp?
La oficina ofrece servicios de envío de paquetes, recepción de paquetes, votación y otros servicios relacionados con la correspondencia y el envío de mercancías.
¿Por qué hay tantas quejas sobre el servicio en la Oficina de Correos y Citypaq en Calp?
Según las reseñas de los clientes, hay varias razones por las que los clientes están insatisfechos con el servicio, incluyendo tiempos de espera largos, falta de personal, problemas con la entrega de paquetes y trato poco amable por parte del personal.
¿Puedo dejar un paquete para enviar en la Oficina de Correos y Citypaq en Calp si no estoy en la oficina?
No, según las reseñas de los clientes, la oficina no tiene un buzón en la fachada donde puedas dejar un paquete para enviar. Debes ir en persona a la oficina durante el horario de atención para enviar un paquete.