Oficina de Correos y Citypaq Carrer Mosén Pedro Mena Sant Joan d'Alacant

Tienen la poca vergüenza de decir que han venido dos veces a entregar un paquete y que estaba ausente. No es la primera vez que me pasa y encima dicen que ahora no tiene la obligación de dejar el papel de paso encima el buzón que se envía un SMS o un Mail. Siempre que pueda evitar el servicio de correos lo evitaré.

El peor servicio de mensajería de España. A ver si os deja de inyectar pasta papi estado y cerráis ya. A mi domicilio no llega nada. Si veo que me lo envían por Correos ya sé que nadie va a llamar a la puerta. Cuando me llega el aviso, inicio el proceso de devolución de compra a ver si el comerciante aprende y cambia de proveedor de servicios. Un día esperando y una mañana haciendo cola en la oficina, qué mal servicio, que lamentable.

Un 10 al personal de la oficina, un trato amable y comprometido. El servicio es excelente y sin largas esperas. Con personas así da gusto!!

Terrible lo mal que trabajan en este lugar. ya no es solo la mala gestión y la falta de trato total, son los trabajadores en si, aun después de poner 2 quejas por una trabajadora la cual me DESTROZO 2 figuras de coleccionista echas a mano y únicas, todo por que se enfado al sentirse gritada por el telefonillo. Inventos suyos vamos . pues no contentos con eso. aun va y tiene los huevos de plantarse esta mañana en mi casa a traer una carta. después de pedir específicamente que no quería volver a ver a esa tipa después de el agravio pues encima se puso chula y prepotente.

Las dos chicas que atienden al público son encantadoras. Da gusto encontrarse con gente así, tan amables y haciendo tan bien su trabajo. Eso sí, sería necesario que abrieran, al menos, un día por la tarde o los sábados por la mañana.

Son un desastre. No respetan los horarios que ellos mismos ponen para pasar, luego te llega un mail diciendo que pasaron cuando no es así. Han hecho que pasaron dos veces, cuando no fue así porque me he quedado en mi domicilio explícitamente para esperarlos. Ahora no se donde está mi paquete. Les debería dar vergüenza, son el correo más importante del país

No estoy nada contenta con el servicio. Ya ocurre dos veces que pido entrega en citypack de paquetes pequeños para tener más flexibilidad horaria para su recogida por mi trabajo, y me los dejan en oficinas de correos pudiendo ir solo de mañanas a por ellos. Encima fue mi marido con mi dni y número de paquete a por uno de ellos y no se lo dieron porque no tenía autorización... todo facilidades!

El personal de la oficina no tiene responsabilidad alguna sobre la gestión de las oficinas pero igual que me ocurre a mí en mi trabajo son los que pagan el pato. No se puede entender que no se de servicio ningún día de la semana por la tarde o abrir la mañana del sábado como se venía haciendo desde hace muchos años. El trabajo se repartiría y seguramente se evitaría tener que aguantar colas en algunos momentos interminables. Pero que sabremos los humildes usuarios que sufrimos la incompetencia de los que todo lo saben.....

Estoy súper contenta con la atención al cliente! Siempre muy amables y encantadores!!! Un año trabajando con correo no tenía ningún problema. Siempre todo está resuelto!!!

Excelente trato al cliente, el personal de oficina, ayudando en todo lo que pueden. María una fuera de serie en atención al público, súbanle el sueldo. Un 10. ¡Enhorabuena!

Voy muchas veces y siempre me reciben en positivo a pesar de que tienen mucho trabajo.

El servicio de repartidores son una vergüenza!!! Son unos falta de respeto!! Te dicen que te han tocado al timbre y es mentira directamente te llaman para decirte que lo han dejado en algún punto de recogida y es mentira que te han llamado a la puerta, además de eso hoy fue lo peor! sin vergüenza me dice malas palabras al teléfono e insultos, esto es intolerable ya no se puede comprar por internet ya está es la 2da vez que los repartidores de esta oficina de San Juan hacen lo mismo

No entiendo porque motivo no abren los sábados. Antes del confinamiento lo hacían y yo podía realizar envíos o recogerlos sin tener que salirme del trabajo (Alicante ) o andar pidiendo favores. De este modo cuando puedo elegir NO ELIJO CORREOS, y optó por otras compañías de transporte que dejan el paquete en lugares a los que puedo ir por las tarde, (que sería otra opción, abrir una tarde a la semana). Ninguna queja del personal, que siempre me ha parecido correcto en sus funciones.

Personal excelente y un lugar agradable. Eso sí. Si hay gente te quieres morir de lo que tardan en atenderte. Por favor un sistema de tickets por móvil que puedas irte a hacer otros recados y volver cuando sea tu turno :-) En ese momento les doy las 5 estrellas.

Me parece una auténtica vergüenza que Correos haya decidido no abrir por las tardes entre semana ni tampoco los sábados. Vaya manera de prestar un servicio público a la ciudadanía. Nos hemos acostumbrado en estos últimos años a que en este país todo funcione un poquito peor, y Correos es el mejor ejemplo.

Como siempre en Correos, envíos con incidencias, falta de llamada para notificar las incidencias. El peor servicio de transporte de España con diferencia.

Nada que decir del personal que es muy atento y agradable, mi cartera es un 10. No subo estrellas por que habiendo servicio de cita previa, en San Juan no lo tenemos, ya que tenemos un horario malo para los que trabajamos de mañanas, podrían ponernos la cita previa al menos para organizarnos. Gracias

Hace tiempo tuve una muy mala experiencia con una trabajadora, que no sabía cómo gestionar un problema que tuve y actuó de forma grosera y poco adecuada, pero hace tiempo que no trabaja allí. Actualmente, todos los trabajadores son profesionales, amables y muy cordiales. Te atienden con diligencia y con una sonrisa. Así da gusto ir a la oficina.

Las personas que atienden son amables con ganas de trabajar y hacer bien su trabajo. No tengo queja sobre el correo de San juan. Gracias!!.

Son amables y no hay pega respecto al personal de oficina. Pero las esperas muchas veces hay que hacerlas fuera. Da el sol de plano. Y en estas latitudes puede pegar pero que muy fuerte. No hay toldo o nada que evite que usuarios (sobre todo personas mayores) se insolen. Respecto al servicio que viene a casa: Lo de todas las oficinas. Muchas veces dejan aviso estando en casa, etc., etc. Un clásico de correos a nivel estatal.