Oficina de Correos y Citypaq Carrer Martí Codolar L'Hospitalet de Llobregat

Una vergüenza la atención. Dos personas, una con una lentitud exagerada, hablando con el compañero como si no hubiera gente esperando. Al compañero no le funcionaba el peso y lo único que hacía era encenderlo y apagarlo, en vez de ir haciendo servicio de entrega… vaya caraduras!

PESIMA atención y trato por parte de los empleados de esta oficina. Después de días esperando un paquete que parece estar dando vueltas, acudo a esta oficina para solicitar ayuda y lo único que saben hacer es ponerte mala cara y gruñir. Finalmente optaron por ignorarme y hacer como si no estuviese delante suyo. Si no queréis trabajar cogeros la baja por depresión, que está muy de moda.

Fatal, una hora para que nos atendieran y para no darme el paquete, yo llevaba mi DNI y al venir al nombre de una empresa me piden un papel conforme lo puedo recoger, pero si tengo un mail con el código identificativo!!!! Si esto hubiera sido mas rápido no me hubiera molestado tanto. Pero después de una hora y pico esperando me fui sin mi paquete. Solo dos personas atendiendo, es normal , tampoco iban muy estresados viendo la cola que se les formaba, a su ritmo y tranquilitos, que los demás tenemos toda la mañana y no trabajamos. Una vergüenza.

Le doy una porque no puedo menos Una vergüenza. 2 personas a las 18:00h. No tienen culpa los trabajadores, pero nosotros tampoco. Tanta espera. Unas colas siempre. No hay trabajadores porque en el paro supongo muchos. Que os pagamos nosotros. Vergüenza. Patético. Que cansancio

Siempre que he ido me han tratado muy bien, pero esta vez he pensado en poner una reseña ya que un cartero de correos marco mi direccion como incorrecta (lo hizo mal) en un paquete de china y se hubiese devuelto el paquete directamente despues de esperar un mes y medio a que llegara. Al darme cuenta de que se iba a devolver fui a la oficina y tras explicarselo me lo han gestionado todo muy deprisa para que en vez de devolverlo a china lo manden a esta misma oficina para que lo pueda ir a buscar en cuanto lo tengan. Un trato de diez, y ademas me han llamado para decirme que ya habian hablado con el cartero en question y habian parado la devolucion para que estuviese tranquilo. Me han tratado de diez, y han sido super efectivas las chicas😊!

Hoy dia 24 de diciembre vengo a entregar una carta a la 08:30h como pone en el horario, pero hoy nos dicen que empiezan a las 09:00h, nos responde la señora de pelo rizado melenita con gafas ( parece la jeja porque está dentro de la odicina de la izquierda la que dice que su espíritu nanideño es cero...se nota)que hoy nos hacen el favor de abrir porque hoy no se trabaja por día especial. Al esperar la aún no tenían abierta la caja ni funcionaba el tajetero

Me han enviado un documento de Holanda. Envío especial. Prometieron entregarlo en 7 días. Han pasado 3 semanas. Ayer según el seguimiento de Correos, me entregarían la carta. Estuve todo el día en casa y según el seguimiento el cartero vino y yo no estaba. Que mentiroso ! Es una falta de respeto ! Como pueden hacer esto ?

Una estrella por no poner 0, ¡ES INDIGNANTE!! Poco profesionales e incompetentes, cómo se atreven a indicar que el destinatario estaba ausente a 23/10/2024 y a 24/10/2024 cuando la persona ha estado ¡¡todo el santo día en casa!! En mi caso picaron al timbre de la calle, no subieron a realizar la entrega correctamente. Tampoco dejan justificante para su recogida, cosa que no veo justo, pues se ha pagado por un servicio el cual no se ha realizado. Parece de broma las respuestas ante este tipo de reseña: les ayuda a seguir mejorando, ¿¿en serio?? esto va de hace años... No os molestéis en poner reclamación , puesto que está limitada a una por correo electrónico y teléfono, y por si fuera poco, disponen de hasta un mes (en caso de tener suerte) para poder responder... Eso sí, tu sólo tienes 15 días para recoger el envío que ellos han sido incapaces de entregar. Incompetentes y nada profesionales.

pido que me lleven algo a esta oficina, y lo envian a otra completamente diferente. la persona que me atendio 0 empatia ni ganas de ayudar. van lentisimos y la cola es eterna.

Aunque los trabajadores son excelentes y se esfuerzan para dar un buen servicio, siempre van faltos de personal con colas de + de una hora durante fechas señaladas. Al gestor parece no importarle o simplemente ser un incompetente ya que es una situación constante. Cómo siempre con servicios públicos, pagamos injustamente un servicio lamentable.

Encargué un regalo para mi marido ,estoy enferma y no salgo a la calle pues no lo trajeron y al ir el a recogerlo dicen que fueron 2 veces y no había nadie . Si no me muevo sres . Ahora sí compro algo me aseguro no lo manden por correos

Todo mal. No cogen el telefono, un envío que se entregaba a domicilio lleva 3 semanas parado en esta oficinia. Desde la central de correos me dicen que no les cogen el telefono que mandan un mail pero sin respuesta... etc.

Es mi oficina de correos por zona y estoy encantada. Personal amable y dispuesto a ayudar. A quiénes se quejan que en estas fechas (Navidades) quieren enviar o recibir paquetes para YA, que se lo piensen un poco la próxima vez.

Mira les doy 5 estrellas por sus repartidores estrellas que tienes ... bien claro dice llamar en l dirección y resulta que lo entregaron viernes cuando era domingo ... y nunca llamaron estuve en casa toda la semana. . Nose porque mandan a personal incompetente gracias a ellos mi hijos no podrá ir al colegio con sus cosa que le gustaron .... soy repartir .. nunca fui tan manco como ellos ...

Increíble! 20 minutos seguidos (se corta llamada, rellamo) y nadie lo coge??? 24/10- Llevo cuatro días llamando, rn diferentes horarios y nadie se digna en coger el teléfono? Estoy fuera y espero que no devuelvan mi paquete por no descolgar el puñetero teléfono!!!

Ojalá dejara colocar menos que una estrella mande un paquete a pamplona hace 20 días la señora que me atendió me dice que tardará entre 3 o 4 días por tardar llevo 20 días esperando de que llegue voy ala oficina y me dicen que demás que se perdió es una total falta de respeto esa respuesta y lo que más me indigna esque es un regalo de Navidad para mi hija ahora gracias a correos me robaron el paquete más el valor que me.cobraron por dejarme robar y lo más triste mi hija se quedo sin regalo Dios me ayude a sanar esta rabia que tengo con ustedes

Pongo 1 estrella porque no deja poner 0, los trabajadores mal educados sin ganas de hacer el trabajo por el cual les PAGAN. Vas a hacer una simple pregunta y no te saben contestar, te dan 20 mails diferentes para preguntar una simple pregunta la cual ni contestan, que por suerte un repartidor muy majo me pudo ayudar. En general es asi con todas las oficinas de correos, los que trabajan sentados detras de un mostrador sin ganas de hacer nada, lentos y mal educados. Y un pobre repartidor que esta fuera todo el dia el unico que se digna a ayudar. Hay que mejorar Correos.

La atención depende de qué persona espectacular unos amores. Dependiendo quién te toque. La chica de esta mañana no le iría el botón de los números y los envíos los decía cantando pero muy rapido, claro el siguiente del nuestro estaba al lado. A nosotros nos ha saltado, se lo hemos dicho. Sin problema por nuestra parte. Ellos han tenido otro con la persona de delante. La chica del 2 mostrador a picado y le ha salido el numero siguiente, lógicamente ya pasado el nuestro, se lo decimos, perdona que la chica ha cantado, y nos ha saltado ya que en pantalla tendría que salir. La chica que a nosotros no nos atendía por saltar el número, cuando estábamos ahí 🤣 la chica que realmente ha saltado numero la 4 en mostrador dice que ha sido culpa mia. La del 2 que no que no, la del mostrador 1 mas espabilada, más humilde viendo el percal y su compañera asumiendo mia culpa dice ya te lo hago yo. Encima la del 1 y 2 son nuevas y la chica del 1 le pregunta una cosa la otra le ha contestado pero con unos aires de grandeza.... Que me quedado chica si las 2 sois nuevas y la otra es muchísimo mas maja, mas humilde, mayor empatía y mejor atención al público que tu. Todo esto ha pasado por la mañana. Y prefiero más la del mostrador 1 que la 2. Y mira que con ninguno de ellos he tenido ningún problema con los antiguos al contrario, y mira que he dado guerra con mis cosas. Pero me ha dado rabia la chica del mostrador 2 esta que va de muy subida, la otra chica asumiendo mea culpa la 4. Y la del mostrador 1 majísima y la del 2 diciendo le las cosas con mala gana. Menos la del 2 y mas la 1. Lo siento pero lo tenía que decir. Como clienta y porque no me gustan las injusticias, y mas siendo las 2 novatas. Lo digo por si falta personal antes a la del mostrador 1 el día de hoy que a la otra que podía tener un mal día como todos o como su compañera que podia tener un mal día , pero una lo demostró o es asi.... En cambió la otra chica 1 lo tendría y no lo demostró al estar cara al público. Lo vuelvo a decir valoró mas a la chica que teníais en el mostrador hoy en la 1 por ser persona resolutiva,, igual que sus compañeros antiguos.

Deberían plantearse reforzar con más personal las horas más puntas. A las 19:50 de la noche la cola llegaba hasta la esquina, edito: cada vez peor 10 de enero, aquí sigo esperando.. de mal en peor.. 14 de diciembre de 2023.. las cosas siguen igual.. se ve que no han tenido tiempo de solucionar los problemas de siempre.. en fin..

Como el paquetito no cabe en el buzón NO PICAN AL TIMBRE y te obligan a ir a recogerlo, hacer 1 hora de cola al sol en verano sólo mañanas. Correos me contesta POR ESCRITO que《Cuando las dimensiones del envío exceden las de la apertura del buzón, la entrega se realiza en la oficina...》 Ya dije al remitente que no me envíen nada por Correos.