Oficina de Correos y Citypaq Carrer Diputació Montmeló

Últimamente los servicios de mensajería van fatal. En cambio si recibes un paquete por Correos tienes la entrega asegurada en buenas condiciones y en la fecha establecida. Yo personalmente, estoy muy contenta con el trato de Montmelo.

No le doy una estrella menos porque los de oficina son buena gente, pero los horarios de esta oficina son horrendos y la mayoría de veces tardan dos días para entregar un paquete, encima llamas y te cuelgan, más de una vez me ha pasado que me tratan de ausente y no recibo el pedido estando en casa, lo único que vale la pena de esta oficina son los que atienden a los clientes, por lo demas mucho a mejorar.

El servicio y atención de 10, empezando por las personas que atienden en el mostrador y te explican perfectamente cualquier trámite y gestión para enviar y recibir tus paquetes, siguiendo por el personal que lo sirve a domicilio.....no puedo estar más satisfecho y por eso recomiendo la Oficina de Correos de Montmeló al 100%

Son de 10, un gran equipo, muy amables y simpáticos. Si tienes alguna consulta te explican todo perfectamente y te ayudan en todo lo que esté en su mano.

No escribo por el trato que siempre es excelente, si no por el horario, deberían de al menos una tarde o unas horas el sábado por la mañana abrir, la gente que trabaja en horario de mañana nos es imposible poder ir a recoger cualquier carta o paquete sin tener que molestar a alguien para que lo haga por ti, deberían de pensarlo y hacer como muchas otras oficinas, sería de agradecer para mucha gente del pueblo. Por lo demás, cómo ya dije, todo perfecto!

He perdido un paquete y el dinero que conlleva gracias al horario que ofrece esta oficina de correos. Tienes que pedir el día libre en el trabajo si quieres recoger tu pedido, porque solo abre de mañanas. 0 accesible, 0 facilidades... la respuesta: si no puedes venir en este horario lo devolvemos.

Son muy amables y un trato estupendo. La puntuación se debe a que con la excusa del coronavirus han reducido el horario de atención (antes sábados abierto, y vaya que si se llenaba). Si trabajas entre semana, tienes tu paquete secuestrado y no hay manera de recogerlo. No abren ningún día por la tarde. O llegas tarde a trabajar, o te pides un día de fiesta para recogerlo. Hemos ido a peor.

No tienen vergüenza y son unos incompetentes sobre todo la persona que deja las notificaciones sin llamar, todo lo arregla con poner ausente, pues no estoy ausente estoy en casa esperando esa carta certificada urgente y no es la primera vez que lo hace..

MODIFICO RESEÑA. VERGONZOSO EL SERVICIO DE CORREOS !!!!! Ya es la TERCERA vez que recibo los CERTIFICADOS con vencimiento para recoger en la oficina CADUCADO, 3 SEMANAS DESPUÉS recibo una NOTIFICACIÓN MUY IMPORTANTE, tarjetas bancarias que he tenido que invalidar porque llegan casi 2 meses tarde. El 11 de octubre he recibido una carta que vencía el 22 de septiembre. El servicio es nefasto. Mal servicio aún yendo a la oficina y diciendo que el cartero no pasa. servicio patético!!!!

Ya es la 3 vez que me encuentro las cartas fuera de mi buzón!! Y esta última fue una carta con los informes médicos.. me parece vergonzoso que el cartero no se pare un segundo a mirar los nombres en el buzón por qué el mío está puesto! Fui a la oficina me queje y como el que oye llover..

Poca empatía del personal y menos sentido común a parte de prepotentes,no me quieren entregar el paquete (freidora de aire) porque aún coincidiendo DNI dirección número de localizador etc el remitente no ha puesto mi segundo nombre,yo perdi mi tiempo horas de trabajo y la freidora, gracias aeestosparahumanidad,parace un chiste pero no lo es,yo perdí mi tiempo,horas de trabajo y sin paquete

Ahora mismo estoy en mi casa y tengo un aviso de correo en el buzon para pasar yo por correos para recogerlo porq no me han querido subir el paquete. No es la primera vez q me pasa, e incluso aveces ni siquieran pican, solo dejan el papel. No tenho el porque bajar yo y mas cuando estoy haciendo una clade online, ese no es mi trabajo. Haced el favor de entregar los paquetes en mano, y mañana pienso ir a poner una queja

Voy semanalmente y siempre me han tratado muy bien, si tienen que ayudarte lo hacen amablemente y buscan la mejor manera posible de hacerlo. Yo con las personas que están en la oficina de cara al público mejor imposible.

Por mi trabajo hago muchos envíos y a pesar de que sólo abren por la mañana, es sin duda la mejor sucursal que me he encontrado hasta ahora en cuanto a personal, súper amable, cercano y resolutivo. Espero que sea así siempre ¡Gracias!

Siempre un trato muy agradable y amable . Siempre tienen tiempo para ayudar con los envíos o con lo que sea que necesites .

En oficina el trato es correcto, pero a la hora de las entregas dejan el papel en el buzón (en mi caso ni dejaron papel, solo un sms) para recogerlo en la oficina sin llamar ni siquiera al portero y yo esperando en casa.

Hola.el horario para gente que trabajamos todo el día y necesitamos recoger algo importante.y encima ahora el horario lo es más corto .

Mala atencion al ciente y poca dedicacion.

Correctos, rápidos y amables

Cumple con su función como se exige.