Oficina de Correos y Citypaq Carrer del Pedraforca L'Hospitalet de Llobregat

Me parece una vergüenza a los usuarios que ni tan siquiera avisen de si van a cerrar o no. En internet, maps y demas sitios pone que está abierto, la oficina esta cerrada son las 1330h, ni tan siquiera hay un cartel del motivo...para ser un servicio público deberian tener más respeto por las personas que hacen un hueco para pasar por la oficina.

1- tienes coger numero y esperar 2- ir por la mañana cuando abren 3- tus problemas fuera de la oficina y di buenos días y una sonrisa. 4- los empleados que atienden no tiene culpa de nada que tú paquete 📦 se ha perdido al final se encontrará... Aunque pases años. El paquete solo es un paquete no es tu vida. 5 estrellas a los gente que tiene que aguantar auténticas locuras de los clientes y lo digo porque lo he visto El ser humano es maravilloso por los además acuarius...

Fatal dejan los paquetes en el buzón sin avisar pone entregado a domicilio en las empresas , estas en casa y lo dejan la puerta fuera y se lavan las manos pierdes paquetes y ignora las reclamaciones en la oficina . El servicio de cartera deja de desear !!! No merecen tener este trabajo deberían de buscar otra cosa donde no ser atendido al cliente penoso !!

Una de las oficinas de referencia de l’Hospitalet de Llobregat. Se encuentra situada cerca del metro de la Florida (linea roja) y Pubilles Cases (linea azul). La atención es correcta en todo momento. Hay horas punta de mucha gente pero va rápido ya que hay bastantes trabajadores en la oficina. Abre sin interrupciones. Tiene servicio de lockers a disposición del usuario. Es dificil aparcar el coche en esta zona.

DEBERÍAN CERRAR ESTA OFICINA!! EL PERSONAL SON MUY MALEDUCADOS YA QUE ESTÁN RODEADOS DE EXTRANJEROS ES UN TRABAJO PÉSIMO!! EL PERSONAL TIENEN UN TRATO A LOS CLIENTES PÉSIMO, SOBRE TODO LA SEÑORA DE LAS GAFAS SOLO QUIERE ECHAR A LA GENTE Y PASAR RÁPIDO A LAS PERSONAS QUE ESTÁN EN LA COLA. ES UNA FALTA DE RESPETO, ENTIENDO QUE SEAN R-ACISTAS PERO QUE HAGAN SU TRABAJO BIEN!

Atención muy rápida y eficiente!! Se agradece la amabilidad de las personas que trabajan cara al público, yo también trabajo cara al público y se lo importante que es una sonrisa.

Me encanta , como me atienden , voy mensual ahí aveces más y la verdad el trato súper bien, x la mañana más que todo bien , x la tarde lo justo jejeje, me gusta ir a esa oficina x q atienden a todas mia dudas y son amables.

Me parece vergonzoso el trato que hemos recibido en mi casa por parte de una repartidora de esta oficina de correos. No contenta con habernos contestado fatal a través del telefonillo con un tono déspota y autoritario, cuando bajamos a hablar con ella nos responde con pasotismo, chulería y negándose a facilitarnos su número de empleada. Se ha negado a entregarnos en mano la carta certificada si no bajábamos a buscarla porque no quería subir hasta nuestra puerta si no había ascensor y ha amenazado con indicar que no estábamos en casa cuando sí lo estábamos. Cuando hemos bajado, como ya he dicho, ha sido altiva, chulesca y ha contestado con un tono muy poco propio de una persona funcionaria que debe el mismo respeto que se le da. Para colmo, intentamos contactar en múltiples ocasiones tanto con nuestra oficina de correos como con el número de teléfono de atención al cliente y la única respuesta que ofrecemos son descuelgues o contestadores automáticos que no te ofrecen la opción de reclamar. Pienso pasarme por las oficinas de correos para formalizar una reclamación y llevarla de inmediato a la OCU para que esta trabajadora quede identificada y no quede impune. De vergüenza.

No te molestes en llamar por teléfono, para evitar ir hasta allí para resolver una cuestión que por vía telefónica se podría solucionar, porque he estado más de una hora llamando, en diferentes intentos y en algunas me han colgado directamente y en otras, las que más, no han llegado a contestar...

El peor trato recibido tanto en la oficina, como ahora al teléfono, donde la comercial solo buscaba cortarme el teléfono en vez en ayudarme. No me da el número de seguimiento solo dice, tengo mucho trabajo y me cuelga.

El funcionario de hoy 17/10/24 que estaba en la caja 3 del turno de la tarde que renuncie si no le gusta su trabajo que bastante gente con ganas de trabajar hay

Me parece vergonzoso que pongan que en receptor no estaba en casa, cuando NI SIQUIERA HAN PICADO, estoy de baja por un accidente de coche, estoy todo el dia en casa y tengan la cara de decir que han picado… y llamando a las dos oficinas de correos y ni contesten… me parece pesimo y vergonzoso el trato que da correos a sus clientes… Espero que en el dia de hoy llegue ya que pone en reparto

La repartidora no entrega los paquetes ni certificaciones tengo a mi madre discapacitada y la estoy duchando y pica la repartidora le digo que no puedo bajar porque estoy duchando a mi madre y coge y se larga sin entregar el paquete cuando es su deber entregarlo en mano aparte le iría bien subir alguna escalera por lo gorda que está aparte de ser una gandula y una sinvergüenza

Siendo un servicio público es una vergüenza que el teléfono lo tengan de adorno así usan nuestro dinero estos señores de correos.

No contestan el teléfono, y cuando vas resulta que no abren a las tardes en agosto y en maps no está reflejado. Se deben actualizar los datos para que los usuarios no perdamos el tiempo en vano. Por lo demás es una oficina correcta que hace correctamente la labor de envíos.

Mira, la oficina será muy pequeña y tendrás que hacer bastante cola porque hay muchísima gente, pero los shows que te regalan los clientes no están pagados. He visto telenovelas turcas con menos dramas que los que montan aquí algunos No hay palabras para describirlo Nos vemos pronto! Me habéis alegrado la tarde después de un día muy estresante Drama y conflicto, esa es la gasolina que me da la vida

Atención rápida, solo deben pasar y sacar un ticket en la máquina. Con tan solo un click en el servicio que deseas realizar. Y luego toca esperar tu turno. IMPORTANTE: LOS TURNOS EN PANTALLA, SON LOS TURNOS QUE YA PASARON AL MOSTRADOR, NO son los próximos turnos, así que debes estar pendiente. De igual manera los turnos son de orden creciente.

Efectivamente y como dicen todos los comentarios el teléfono de contacto está de adorno , una basura total

Normalmente suele tener buena atención, pero esta última semana me encuentro que no contestan el teléfono para recibir información (tengo que llamar a un número de pago, para recibir información que la oficina podría haberme proporcionado) una vez, localizado el paquete que tenía que recibir, voy a la oficina. En esta oficina, como en todas el turno se coge por una pantalla. Dos de los 4 trabajadores, llaman los turnos a gritos.. no encuentro nada normal que se haga esta atención cuando hay un sistema de turnos.

TODO PERFECTO !! Muy buena atención !! Sobre todo la ventanilla 4