Oficina de Correos y Citypaq Carrer de Boccaccio Sabadell

Tengo la desgracia seque está oficina sea la más cercana a casa. No hablaré por todos pero hay alguna persona muy desagradables trabajando de cara al público. Hoy precisamente tuve que hacer un trámite administrativo para enviar correspondencia al INSS, fui ahí porque me lo dijo el funcionario de la seguridad social y el trato con el chico con pelo largo que me atendió fue lamentable. Cero voluntad de ayudar con algo que nunca había hecho y todo el rato siendo sarcástico preguntándome cosas que yo no sabía. Luego me enteré que el código/número que me preguntaba y me decía que era imprescindible realmente no lo era, pero para no volver a discutirme ya que iba con mi hijo pequeño ya pasé de volver, fui la oficina de la c/industria y me lo arreglaron en un momento.

Ayer al mediodía acudí a esta oficina y, lamentablemente, la experiencia fue totalmente decepcionante. A pesar de haber cinco empleados en el lugar, solo uno de ellos estaba atendiendo al público, y lo hacía con evidente desgana. Mientras tanto, dos de sus compañeros permanecían distraídos con sus teléfonos móviles, ignorando por completo a los clientes que esperábamos, y otro empleado, con coleta, se encontraba contando dinero sin prestar atención al servicio. Esta falta de profesionalidad no solo genera una pésima imagen de la empresa, sino que además refleja una evidente falta de compromiso con los clientes. No es la primera vez que presencio situaciones similares en este establecimiento: conversaciones personales en horario de atención, un ambiente más propio de una cafetería que de una oficina y, en algunas ocasiones, incluso empleados comiendo mientras atienden al público. Es inaceptable

El trato a los clientes es pésimo. Una mujer mayor con el pelo corto y con gafas trata a los clientes como basura. Las reseñas se quedan cortas. Además la gestión es lamentable. Hay 4 chicas tras el mostrador, la oficina llena y solo 2 atendiendo. Los clientes piden ayuda y se niegan a cualquier cosa.

Pues, yo iba por primera vez y asustada de las reseñas, y mi experiencia ha sido genial. Tuve suerte?pero no había gente esperando, y me atendió una señora muy amable. Todo rápido y fácil. El personal en general simpático y servicial. A veces, también, es la actitud que tú como usuario tengas, la que marca las diferencias.

No me extraña que la oficina tan malas reseñas. ... Llegé a mandar unos vaqueros que vendí en Wallapop por 5€. y me sueltan que en la bolsa de tela no lo puedo mandar¿?¿? Supuestamente tenía que comprar una caja o bolsa allí..... unos sinvergüenza!!! Pongo una estrella porque no me deja poner 0 .

De chiste lo que me ha pasado hoy 12-11-24 a las 20h sin ningún cliente en la tienda. Entro directo al mostrador, saludo y me ignoran los tres trabajadores. Yo no había cogido papelito del turno pero no había nadie más que yo en ese momento. Y si es necesario cogerlo pues me lo podéis decir. Ahí hablando de sus cosas en mi cara durante un largo minuto hasta que llega otro cliente, coge turno y le atienden. Buen ejemplo de trabajadores comprometidos, sí señor. R I D Í C U L O

Me parece muy fuerte que ponga que esta abierto hasta las 20:30h el dia de año nuevo… i en realidad hagan fiesta! A cuanta mas gente habreis hecho perder el tiempo ?por no modificar el horario!?

Central de Correos en la zona Sur de la ciudad. Personal muy amable y colaborador. Dispone de parking. Excelente organización y con información muy detallada de los servicios que dispone.

Fatal. Ni pasan la segunda vez que están obligados y ni cogen el teléfono. Una verguenza está oficina

me ofresco de telefonista, es deficiente esté servicio público

Las 11 de la mañana, llamas después de tenerte que comer una locución, da todo casi de un minuto y te cuelgan, llamo otra vez y encima en la segunda me descuelgan el teléfono y sin mediar palabra, vuelven a colgar. Será que hay dos personas en una oficina de 100 metros cuadrados o están desayunando y pasan de tu cara, como siempre es una vergüenza, si por mi fuera no daba ni una estrella, pero es obligatorio, como contestar cuando les llaman.

Voy a correos a entregar un paquete y dos trabajadoras desde el mostrador me dicen que se ha caído el sistema en toda España y que no se puede hacer nada. Hasta ahí todo correcto. Les comento que tengo que entregar un paquete de manera urgente y que si por favor tienen algún teléfono para poder ir llamando y saber si se ha retomado el funcionamiento, a lo que me contestan que hay un teléfono, pero que no lo cogen y que pruebe a llamar, pero que no lo van a coger. Me parece increíble que dos trabajadoras sentadas en una silla sin hacer nada en toda la tarde o en parte de la tarde (porque así estaban cuando llegamos) no sean capaces de dar un teléfono y ese día, que no tienen otra cosa que hacer, atenderlo o pedir los datos para poder avisar y facilitar las cosas a las personas. Luego nos quejamos de que las cosas funcionan mal, pero es que hay cada persona tan poco profesional trabajando que da pena…

Han dejado mi paquete directamente en la oficina para que lo recoja yo sin ningún intento de entrega previo, ¿yo para que pago entrega a domicilio? Literalmente salió en reparto a las 18:43 y a las 18:43 me ponía que estaba disponible para ser recogido en la oficina. Y obviamente llamo 5 veces y no me lo cogen (de hecho creo que cortan la llamada directamente) e intento poner una reclamación en la web y VAYA: error, tampoco me deja. Menuda basura de servicio.

Parece que todo el la política de correos está hecho para molestar al cliente y el personal no ayuda 0/10 correos dimisión

Mala gestión de paqueteria. Pésima respuesta por parte de las funcionarias

Son unos completos ladrones es la segunda vez que me hacen lo mismo, dicen que han intentado entregar el paquete pero en ningún momento ha venido a casa nadie a entregarlo. Entonces se lo llevan directamente a la oficina y tienes que ir tú a buscarlo cuando yo he pagado más dinero porque me lo traigan a casa. Luego intentas ponerte en contacto con ellos y es imposible, una empresa literalmente lamentable, intentaré a partir de ahora en medida de lo posible no pedir nada a través de vosotros

Horrible,estos funcionarios no tienen ganas de trabajar. Hoy, tenian ganas de hacer enfafar a los clientes que pagamos su surldo. En esta oficina siempre son todo legas para tener que venir otro dia, pero como a un funcionario no se le puede drspedir asi vamos. Ale, a seguir asi

Da igual a qué hora llames, hora punta, hora valle, justo cuando han abierto, media hora antes de cerrar, al medio día... Nunca cogen el teléfono, luego vas a la oficina y no hay cola ninguna, pero esto es culpa del grupo Correos que permite estas cosas. No suelo poner reseñas negativas, pero esque si hay una empresa que las merece, es Correos. Y al margen de esta oficina y del resto (que todas funcionan más o menos igual de mal), llevo años sufriendo con Correos, y tampoco puedes quejarte, porque su atención de cara al público es nefasta, yo trabajo de cara al público y el cliente es dios y siempre se tiene que ir contento, pero luego eres tú el cliente y vas a empresas como estas a reclamar cosas totalmente lógicas y te mandan a paseo literalmente, cuando lo único que quiere uno es que le entreguen sus paquetes en condiciones, condiciones que he pagado para que se cumplan. En miles de paquetes que habré enviado y recibido he visto de todo y aún así siempre tienen alguna pifia nueva con la que sorprenderte. Que porque sigo usando correos entonces? A veces no tengo elección, si el destinatario lo envía por correos normal en su país, lo gestiona correos igualmente al llegar a los ladrones de aduanas. Y ya que no tenemos elección, deberían mejorar infinitamente el servicio, que da auténtica vergüenza.

Servicio que roza lo mafioso,me venden un servicio premium de envío a Madrid para enviar un libro, lo pesan etc. Y cuando llega me dice el destinatario que le ha llegado el sobre cerrado y vacío de contenido, antes de entregárselo, eso sí le hicieron firmar. El destinatario en question ya le extrañó antes de abrir el sobre, lo abrió delante del personal de correos y efectivamente el sobre estaba cerrado y vacío, le dicen que no puede poner reclamación que tiene que ser el remitente.El destinatario me informa de lo sucedido y pido explicaciones, sale a atenderme una especie de responsable que está para parar los golpes y se lava las manos con una caradura tremenda y luego se va a tomar un café y un 🥐 a la gasolinera de enfrente, +su cuartel general)... (es evidente que esté títere va a defender su sistema de vida parasitario y jamás va a ayudar al ciudadano pues ya han cobrado el servicio)Pongo reclamación y me contestan rápidamente diciendo que a expirado el plazo para aportar documentación. Así que este es el servicio de correos te cobran casi doce euros por un envío de un libro que ya no es por el valor material es por el valor emocional, te lo extravían y prácticamente te escupen en la cara cuando reclamas.. está es la realidad...ahora dirán que esto le pasa a 1 persona entre un millón....y que piden disculpas... Mentira estos extravíos robos o llamalo x porque no lo aclaran pasan constantemente y lo tienen organizado para reírse en tu cara. Pero han topado con la iglesia porque los pienso denunciar a estos impresentables hasta el tribunal europeo si hace falta. No hace falta que me contestéis hipócritamente cobardes y rastreros que veis lo que está pasando cada día y encima lo tapáis por miedo a dejar de parasitar. Un saludo y ojalá os pase lo mismo multiplicado por mil, no os merecéis otra cosa mejor.

He ido a recoger un paquete con el aviso de llegada que me ha dejado el cartero en mi buzon y en la oficina no pueden buscar mi paquete porque no entienden el número de envío anotado. Me he quedado sin paquete.