Oficina de Correos y Citypaq Carrer d'Itàlia Terrassa

Envié un paquete y todo bien: trato, espera y facilidades

En la línea de lo que es correos. Seguramente la peor agencia de envíos en España, pero añadiendo la mentalidad de funcionarios chupasangre. Después de 10 llamadas no lo cogen, consigo acercarme para ver dónde está mi paquete )el cual necesito para trabajar, y después de haber pagado el envío urgente y pasarse por el forro ese tipo de envío extra contratado), y me encuentro una oficina vacía con dos personas de charla… Consejo, no contratar nunca a correos. Lo mismo tenemos suerte y algún día desaparece.

Nefasto servicio. Tengo 3 pedidos que por error tienen mal el Código postal. Correos no avisa, aun teniendo el teléfono. Los pedidos quedan apartados hasta que el remitente o el destinatario digan que hacer con ellos, pero como no avisan a nadie lo que hacen es retornarlo. Para descubrir que pasaba con el paquete he tenido que llamar 40 veces ( no cogen el teléfono). 1 paquete retornado, uno recogido. No creo que cueste tanto hacer el reparto e informar al cliente que esta mal el Código postal. Ahora me queda un tercer paquete que a ver que hacen con el, visto lo visto si no vuelvo a llamar 40 veces lo retornarán.

Muy agradecida del trato humando de esta oficina. Especial mención a Dario, por ayudarme con el envío de un paquete que se quedó extraviado. De verdad, es un placer encontrarte gente así.

Atención de 10, he tenido que pagar unos recibos atraves de correos y la amabilidad y solucion han sido perfectos. Muchas gracias!

Trato hostil, no se salva nadie de los que te atiende, juntamente con su inexistente simpatía. Siempre con pegas a la hora de enviar cualquier paquete. Si no fuera porque es la única oficina de correos cercana. NUNCA VOLVERÍA a usar sus servicios. No te dan opción a solución y te dicen vuelve otro día... Como si te estuvieran salvando la vida. 0 recomendable esta oficina.

Ya cerca de dos años q no me llegan los paquetes de compras on line a casa, cl. Valira en Terrassa. No recibo los avisos en el buzón, ni siquiera usando el servicio Citypaq. Afortunadamente los vendedores me rembolsan los pedidos y no pierdo dinero. He optado por usar la casa de una amistad en otra población para poder recibir envíos y con eso no tengo problemas.

He ido hoy después de mucho tiempo y ha sido una experiencia totalmente diferente a las veces anteriores. El trato y el servicio ha sido increíble. Especial agradecimiento a la señorita de la camisa de cuadros por ayudarme con el paquete-chapuza que iba a enviar. Muchas gracias!

Estoy realmente agradecida por la atención recibida, a la oficina n2 de Terrase y en concreto a Maríjose, que se ha molestado muchísimo y ha resuelto un problema importante. Muchísimas gracias, con gente así el mundo funcionaría mejor.

Atención pésima, y con prepotencia extrema, de la chica que estaba en ventanilla hoy Lunes por la tarde. Segun ella se llama Sandra, es tipo Argentina o similar. A hablado con un tono despectivo a varios clientes y a mi personalmente hechandomende la ventanilla sin explicación alguna de que necesitava para la recogida de un paquete. Espero que tomen medidas.

Un tipo que atiende bien a la gente,, el muchacho joven de pelo cuasi largo, por que no exigen al resto de inútiles q tienen ahi en todas sus oficinas que atiendan bien como este señor, que hay 15% de desempleo.

Excelente oficina de correos, siempre trabajan muy bien, y suelo hacer muchos envios.

Fatal! Tengo problemas con ellos desde hace mucho tiempo, son lentos y no se enteran de nada. Lo peor es que llevo años poniendo reclamaciones pq me ponen que siempre estoy ausente en mi casa y me obligan a ir a la oficina a buscar el paquete, no hacen nada para arreglarlo, he hablado con mucha gente y no hay manera de que solvente este problema. Una m@#&rda de servicio

Recibí un buen trato de la chica que me atendió. Cosa que le agradezco ya que me aconsejó sobre cómo proceder con un problema que me surgió Una buena profesional.

Siempre que voy son muy amable, por la tarde hay un chico y una chica superserviciales ayudan en todo lo que pueden. Estar de cara al público en este tipo de sitios nunca es fácil.

Ni intentes contactar con ellos, nunca cogen el teléfono.

En Google ponía que estaban abiertos, pero no. Eso sí había un cartel informativo enganchado en la puerta. Es importante mantener actualizados los horarios en la página de Google, ya que se suelen consultar antes de ir a los sitios.

Servicio pesimo, 0 ganas de trabajar necesitaba localizar un envío de correos express y solo me dieron un teléfono de att para llamar ¿Para que están ellos?

Incompetentes su información que te envían por mail. No es correcta. Y hacen lo que le da la gana. Este comentario justificado con los mail enviados por correos día 25.7.17 proceso de entrega.dia 30.7.17 domingo estacionado el paquete. 31.7.17 devolución y sin soluciones. Nefasto servicio dejan mucho de desear

Si has de enviar algo voluminoso, es buen sitio para poder aparcar. Personal amable y atento.