Oficina de Correos y Citypaq Calle Valdivia Villanueva de la Serena

Una atención muy muy buena, muy amables con cada uno de sus clientes, muy responsables en su trabajo y serviciales, un servicio de 10 sin duda!!

Atención excelente, son muy atentos y siempre que necesito algo, me lo resuelven rápido!!!

Excelente trato, muy agradables y además me resolvieron todo tipo de dudas!!

Buenos días. En el día de ayer 26/08/2024 recibí carta del SES para una prueba médica para mí hijo menor de edad. Hasta ahí bien. Cual es mi sorpresa de que dicha cita era para el día 26 de julio. Según el SES se está repitiendo está circunstancia. ¿No creen V. de que necesitan más control y/o personal?

Todo fenomenal. Pero por favor díganle al señor mayor que atiende al público que se duche. El olor que desprende es insoportable.

SERIA POSIBLE SABER PARA CUANDO EMPEZARAN A REPARTIR EL CORREO ORDINARIO QUE TIENEN RETENIDO EN LA OFICINA ENTIENDO QUE EL PERSONAL NECESITA VACACIONES PERO COMO EN OTRAS OFICINAS DE CORREOS DEL PAIS CONTRATAN EVENTUALES. DESDE QUE SE MARCHO EL CARTERO DE VACACIONES NO RECIBIMOS CORREO ALGUNO EN EL BARRIO NO TIENEN DERECHO A RETENER EL CORREO ESTO EMPIEZA A PARECER VENEZUELA

Me solucionaron las dudas que tuve para elegir el mejor envío para mi.

Muy amables todos y rapidos

No es normal q no tenga información y sea imposible contactar con personal solo virtual. Cada día es peor por favor que la información sobre algo q estás pagando es esencial

Para mi son unos estupendos profesionales dispuestos a solucionar cualquier problema que se presente con un envío. Hoy me han solucionado una equivocación por mi parte con la dirección de un paquete enviado al extranjero y lo han hecho además de porque sea su trabajo, porque se interesan por el público. Gracias a todos y Feliz Navidad!! Antonia Rodríguez Basulto.

Trato excelente

Es inconcebible que te echen el aviso de llegada del certificado, que estás esperando, el día 30 de septiembre y escriban, en el aviso, que tienes que ir a la oficina de la calle Valdivia, 6, porque dicho aviso te lo pusieron el día 27 porque no estabas e tu domicilio en ese momento y todo esto, ES MENTIRA, y lo puedo demostrar porque tengo muchos testigos que saben que no puedo moverme de casa porque mi mujer está muy enferma y me necesita constantemente a su lado. El vergonzoso e inaceptable. Luego llamas al teléfono que te indican, 924841993, y no te lo coge nadie aunque llevo llamando toda la tarde de ayer día 30 y lo que va de mañana de hoy. He puesto la reclamación correspondiente en la Central y espero una contestación por carta. Esperaremos a ver qué pasa y continuaré con el procedimiento. ¡De vergüenza..! ¡ Ah, mi nombre es Oscar Martínez !

Me acaba de llegar un email cono que han intentado entregar un paquete. Estoy en casa y aqui no ha llamado nadie. Creo que es la 5 vez que hacen esto... Cada vez lo haceis mejor,😂 Edit. Realmente yo no he contado con vosotros, son las plataformas de vents las que lo yacen. Si fuera por mi no manejaríais ni una postal.

Muy poco profesionales para entregar a domicilio los paquetes, te dejan el papelito y no se molestan ni en tocar el timbre, me ha pasado ya un montón de veces con correos de Villanueva. Si pido un paquete a domicilio es para que me lo entreguen en mi casa, no para tener que ir a correos a la mañana siguiente y más como está la situación con el COVID-19!!

Hice un envió desde Gargáligas y el chico suplente, me cobró de más ( era viernes ) y se supone que el lunes me dejaría el cambio en mi buzón. Y nada !! Yo, vendo por Internet y como yo muchas personas. Cómo saber si éste chico suplenteno le hizo lo mismo a otras personas? Por qué no me devuelven lo que me corresponde? Honestamente estoy muy enfadada porque de por si ,vendo muy abajo del precio y todavía un empleado suplente, me tranza? Fíjense en el personal que contratan!!

Por fin correos accesibles para todos. La ubicación antigua era un suplicio para gente con problemas de movilidad. Mejora tb en aparcamientos, ya no te encuentras al tipico gorron/a en doble fila.

Personal muy amable y atento, te ayudan en todo lo que pueden, lo malo era la ubicación que era imposible aparcar pero ahora en las nuevas instalaciones yo creo que eso mejorará.

Para mi hacen un buen servicio cuando voy a correos atienden rápidamente y son muy amable

No respetan tu turno de llegada fatal tienes que pagar para que te atiendan una falta de respeto.

Llevo llamando dos horas y no cogen el teléfono. El cartero nos tira las cartas en el portal que esta abierto a la calle ,cuando en la casa hay un buzón para el correo.