Oficina de Correos y Citypaq Calle Trinidad Úbeda

El cartero de la calle Cristo del gallo no tiene en cuenta la numeracion de la calle a pesar de que se le ha indicado con carteles y de manera personal. Dice que no tiene la obligacion de comprobar que los nombres de los buzones y las cartas que introduce en ellos sean los correctos. Su educacion brilla por su ausencia, no te escucha cuando le quieres explicar y amenaza con no repartir mas correspondencia y con denuncias falsas si pones una reclamacion por el trato recibido, esto ha ocurrido hoy mismo

Fui a recoger un paquete sin código de seguimiento y todo el personal de atención al público han hecho lo imposible por localizar el paquete y así evitarme otro desplazamiento a la oficina. Al final lo recogí y solo puedo decir que el trato ha sido exquisito y profesional

Martes 24. Según web, hoy estarían abiertos en horario de mañana, de 08,30 a 14,00 aprox. Cerrado. Ni un cartel del porqué. Gente que hemos dejado de trabajar para acceder a sus servicios, en la puerta. Mucha, además. Yo vengo de Villacarrillo a por un paquete que no me entregaron en el domicilio. CERRADO Y NI UN SOLO CARTEL QUE LO ANUNCIE.

Cuando escoges recibir un pedido en el citypaq indican que está abierto 24/7. En la realidad, solo se puede acceder en horario de apertura de la oficina, es decir, de 8.30 a 14.30. Si trabajas en horario de mañana, olvídate de poder recoger los pedidos aquí. Es increíble que no abran aunque sea una tarde a la semana o dejen accesible las taquillas del citypaq.

Nefasto el trato que he recibido hoy por parte de una empleada, se dirige a las personas con un trato indiferente,vago y maleducado. No he puesto una reclamación con nombre y apellidos porque quiero pensar que esa persona ha tenido un mal día y que no es costumbre ese trato

Buena atención, pero hay momentos en los que no tienen todas las ventanillas abiertas, aún teniendo personal y mucha demanda.

La atención de Satu ha sido genial. Me ha resuelto un problema que tenía con correos express y ha sido muy eficaz y muy amable. Da gusto que te atienda gente así. Gracias Satu.

Gestión con diligencia para resolver los problemas que puedan tener retrasos en envíos o extravíos, excelente servicio de atención al cliente y en resolución de problemas. Hay que saber dar los pasos oportunos. Agradecido a los funcionarios de correos Úbeda, chapo.

Quiero referirme a la entrega de un paquete de Amazon en el día de hoy, yo había indicado que fuera a partir de las 14:30 y han ido a las 13:10 y dicen que tengo que ir q la.oficina a por él pero cuando llego ya está cerrada hasta el viernes pq no abren por la tarde y era un regalo de cumpleaños para hoy por lo que me he quedado sin regalo. Por favor lean las indicaciones de entrega

Esta oficina de Correos deja mucho que desear tanto a nivel de personal como informáticamente. Trato inadecuado según quien te atienda, debido a la alta carga de trabajo y a la falta de personal evidente. Además lleva la máquina de sacar número estropeada un mes, deberían invertir más en esta oficina Correos.

Esta es la forma que tiene el cartero de la zona de Las Canteras de repartir las cartas, ya son varias las veces que hemos llamado para decirlo y sigue igual, todas las viviendas tienen su buzón y las tira al suelo.

Mandé dos cartas certificadas. La señora que me atendió fue muy amable. Al llegar el email para descargar el certificado de llegada, no tenía el código. Fui y el director, Pedro, me atendió muy gentilmente y solucionamos el problema rápidamente. Todo han sido facilidades y trabajo bien hecho. Un 10 en todo

Atención excelente, trato muy cercano. Tanto el directo, como las compañeras que están cara al público son súper resolutivas. Llevo trabajando con correos aprox. 6 meses y aún no puedo reseñar nada mínimamente negativo. En concreto, correos Úbeda un 10. Aprovechó la ocasión para agradecer públicamente el trato. 👍🏼

En esta oficina son muy amables, eficaces, tienen muy buen comportamiento con los clientes , muy contenta

AUTÉNTICOS SINVERGÜENZAS. No abren por la tarde, tienes que pedirte horas en el trabajo para recoger lo que tengas pendiente. Los repartidores se dedican a poner continuamente que estás ausente en el domicilio para las entregas no siendo verdad porque ni si quiera llaman al telefonillo. La atención en ventanilla lenta y no resuelven nada. Todo complicaciones, ninguna facilidad al usuario. He tenido problemas con cartas certificadas que supuestamente en la entrega no me encontraba en el domicilio y me habían dejado avisos en el buzón y es completamente mentira. FALTA DE PROFESIONALIDAD.

Maxima prestaciones al consumidor, trato muy especial al cliente,cercanos y como amigos. UNICOS!!!!!

Gente amable como ellos no vas a encontrar en muchos sitios. Siempre dispuestos a ayudarte. Un 10 siempre

El horario de apertura es muy deficiente. No abren nunca por la tarde. La atención es buena. Los de correos express un desastre ponen ausencias en viviendas inventadas no salen a repartir.

Siempre que voy me atienden bien, me solucionan los problemas y se portan muy bien.

Llevo dsd Noviembre pasado viviendo en Úbeda. Todas las veces que he ido a la oficina, la gestión ha sido rápida. Me han atendido en el puesto 1 y es una funcionaria diligente, atenta y agradable. Siempre me ha aportado información para facilitarme la gestión a realizar o a alguna cuestión que yo le planteé. Para el tema del voto x correo, me atendió otra funcionaria, tb muy profesional y cercana. Estoy encantada!!!!