Oficina de Correos y Citypaq Calle Torrecilla Puertollano

Un paquete de Amazon que dicen que van a entregar el lunes y el lunes tras estar todo el día esperando consultas el seguimiento del paquete y pone que no han entregado por no estar en casa lo cual es absolutamente falso porque estuvimos todo el día y tampoco dejaron ningún tipo de notificación en el buzón. En el seguimiento supuestamente lo iban a entregar de nuevo el martes y nada... Y hoy miércoles lo mismo. Impresentables. Puedo entender que entreguen más tarde de lo previsto pero no puedes hacer que la gente esté todo el día en casa si sabes que no lo vas a repartir ese día.

No puedo poner menos de 1 estrella que es lo que se merece el servicio de paquetería. Esperando el paquete y me dicen que no estoy,estando 3 personas en casa a las 9 de la mañana. Siempre igual o marcan el timbre de otra casa o ni siquiera se bajan de la furgoneta y ponen ausente....con este calor cualquiera trabaja verdad?penoso servicio

He estado en la Oficina de correos de Puertollano y me han atendido estupendo, Buena organización y ayuda en todo momento. Gracias chicas.

Desde luego son los más vagos y que van de listos cuando no tienen ganas de hacer una entrega, pone que lo han intentado entregar a las 10:46 y son las 10:15

Lo peor de lo peor mi paquete ya lleva varios días y no me lo entregan...

Me atendieron rápidamente y muy amable

Esta mañana he estado en correos de Puertollano para mandar un paquete al extranjero y he de decir que me han atendido muy bien Me han informado el modo más económico de mandar el paquete Y por último se me ha olvidado un documento y he vuelto a la oficina y muy cortésmente me lo han arreglado Decir que han sido muy amables conmigo En esta vida hay que decir también lo bueno no sólo lo malo

Todo bien estaba abierto y me atendieron muy rápido..

Personal agradable. Te ayudan en lo que necesites.

Como buena empresa pública el teléfono de atención al cliente lo usarán de manera interna para avisarse e irse a tomar café ya que tras más de 10 intentos no me han contestado. Buena gestión, seguir así!

me parece muy bien y te atiende muy amable mente cuando tenido que poner carta certificada meyega correctamente asudestino

Vergonzoso. Es totalmente vergonzoso que no se hayan recuperado los horarios de antes de la pandemia. Hoy 7 de enero de 2023 sábado, cerrado, ayer dia 6 cerrado y el domingo 8 cerrado. Que vergüenza de oficina y de pueblo! Luego te llegan notificaciones oficiales y se te han pasado de fecha con cosas como esta.

Un servicio de recogida penoso, hacen perder el tiempo de los clientes de una manera increíble. Me han pedido una autorización escrita a mano en un papel aún llevando el dni del titular del paquete. Sin sentido. Normas absurdas ¡PENOSO!

Es desastroso jamás se actualizan los horarios ,es la segunda vez que me pasa, organizas la recogida para un día y te lo encuentras cerrado cuando dice estar abierto 2 horas antes del cierre. Alguien tendría que estar más pendiente de esto o eliminarlo, puede llevar a errores serios.

La tía que va con el carrillo repartiendo a sido vergonzoso, le abrimos la puerta y en nuestra narices de a ido poniendo que estábamos ausentes, bajamos q buscarla y parecía q iba con prisa porque no estaba en ninguna calle cercana a la nuestra. Vergonzoso

Fatal, personal muy desagradable y sin educación tanto al teléfono como en persona. Sobre el reparto tengo que decir que es una vergüenza, tras esperar un paquete que lleva en reparto todo el día, me presento en la oficina y me dicen que no saben ni donde está el paquete, me envian a casa y dicen que vuelva el lunes. Para mi sorpresa al llegar a casa veo en la cochera el paquete tirado en el sueño y una de las ventanas abierta, es decir que lo tiraron desde fuera. Resumen, denunciable

HE LLAMADO 10 VECES SEGUIDAS! Y ninguna respuesta, es de risa que se que me aparezca que se entregó mi paquete sin estar en mi domicilio y si se entrega por lo menos mandarme un correo diciéndome donde esta o a quien se ha entregado,sigo sin respuesta mientras escribo esto, sigo llamando y nada.

Penoso , malisimo, y dicen aver estado sin estar , además ni dejar certificado ni mensaje como dicen aver dejado , un desastre

Pésimo y arrogante trato a las personas, se creen que no tienes que hacer nada y puedes perder el tiempo a ir a preguntar por un paquete que por protección de datos no te pueden dar información por teléfono, sí señor, eso es agilizar el servicio.

Desde que pasamos de fase,te hacen hacerte cola en la puerta ,da igual que llueva,que tengamos 40°,creo que está bien el aforo limitado pero también podrían dejar entran en vez de 3 en 3 o cuando alguno quede libre,pasar otro y esperarse atrás,más que nada por compasión por el tiempo que tenemos que no hay ni sombra donde meterse