Oficina de Correos y Citypaq Calle Rabita Ruta Rota

La verdad que la recepción por lo menos de aquí es una auténtica basura. Voy a entregar un paquete por parte de mi mujer en el que si me hacen la gestión pero recoger un paquete de parte de ella no? No lo veo ningún tipo de sentido... Que necesitaban un justificante de parte de ella con su DNI... Y cuando lo tengo a las 1357 me quieren mandar a una copistería porque lo quiere en físico que no le vale en el móvil con su firma digital y todo... Horroroso... Una estrella no... Menos 10 estrellas pondría si me dejara

Una vergüenza. El segundo día esperando un paquete que debería haber llegado ayer. El teléfono no lo cogen. Esta mañana envían un mensaje diciendo que la entrega se ha suspendido porque la dirección es incorrecta cuando tengo el justificante con el domicilio completo y correcto. No es tan difícil leer una dirección o llamar por teléfono en el caso de que se pierdan en una simple calle.

Es la segunda vez que me acerco a la oficina de correos de Rota y la verdad que he salido encantada.Una Sra,,con coleta,que ya me atendió el año pasado,super amable,super agradable.Asi da gusto esperar turno

Sinceramente fatal. Te llevas toda la mañana esperando, porque hay tres y solo atiende una. Luego el trato de alguna de ellas deja mucho que desear y para colmo se niegan a recoger paquetes que van con instrucciones de envío cuando la perjudica soy yo después de hora y media esperando y no te dan explicación ninguna. Sinceramente evito ir siempre que puedo y lo seguiré haciendo

Una verdadera vergüenza, me envían un mensaje diciendo que no había nadie en casa cuando habíamos 5 personas. Ni siquiera llaman por teléfono y hemos tenido que ir desde costa ballena hasta rota. Deberíais de poner medidas drásticas con respecto a los repartidores.. que hagan bien su trabajo y si no están preparados contratar a personas que realmente quieran trabajar

Lamentable experiencia!! Según seguimiento: Alta en la unidad de reparto 12 de agosto, 2024 · 13:41 El envío ha entrado en la unidad responsable de su entrega. Ni se actualiza, ni cogen el teléfono, un supuesto envío pagado de 3 días y sin saber nada sobre su entrega. Increíble que ni siquiera se prioricen los servicios pagados.

Buenos días ¿Qué posibilidades dais a los usuarios que trabajamos de lunes a viernes en el mismo horario que vosotros? Tengo 3 paquetes pendientes de recoger. Gracias de antemano

Es una auténtica vergüenza el servicio que realiza correos,por llamarlo de algún modo, me dicen que no había personas en el domicilio para entregar el paquete cuando ha estado ocupado en todo momento durante todo el día. Ahora tengo q desplazarme a la oficina porque ellos no cumplen con su trabajo. Correos ya no es lo q era.

Lo de que no hagan no abran por la tarde qué es? De verdad, con el horario que tenéis me encantaría trabajar ahí para, literalmente, no hacer ni el huevo

Correos de Rota no entrega de forma habitual los avisos certificados al usuario en su domicilio en Costa Ballena, siempre lo solucionan con poner ausente, fecha y hora del señor cartero, así se ahorra el reparto que no existe en Costa Ballena y se acumulan en los buzones de la Tenencia de Alcaldía. Nefasto servicio público. Aunque pongas reclamaciones las personas, siempre es igual. A los jefes le dan igual.

Malisimos. Tardan media hora para recoger cada paquete… no he visto gente mas lenta nunca.

De pena. Envíos que tardan porque ni se presentan en el domicilio y dejsn aviso de que no había nadie...y estábamos dentro de casa...hoy dicen que han estado y no había nadie a las 15:55 el sms lo recibí a las 15:00 de la tarde....unos máquinas vaya!!!y claro para colmo no vuelven a venir en el día. Ya te aguantas y pierdes otro día en casa esperando que ya vendrán...

Me parece vergonzo la forma de trabajar..deberíais de ser de lo mejor en repartos por ser de las empresas pioneras y sois lo peor..Como es posible que estando en casa todo el día me llegue un mensaje diciendo que no se ha podido entregar el paquete??me han llamado y no me ha dado tiempo a coger el teléfono y por eso directamente ya ni llaman al telefonillo???de vergüenza!!!ya es l tercera vez que ne pasa con vosotros, era un paquete que necesitaba para este fin de semana y ahora me tengo que aguantar al lunes por la gracia de vosotros…por lo menos poner un teléfono donde puedas devolver la llamada que yo misma hubiese ido a buscarlo pero encima el teléfono es un automático, todos las las empresas utilizan móviles normales y vosotros tampoco…en fin..servicio pésimo, una pena la verdad

Es necesario más personal en invierno, en verano ni te cuento, y tener al menos algunos días con apertura en horario de tarde. Años después de esta queja, sigue igual, no abren ni un solo día en horario de tarde. Los que trabajamos por la mañana nos es totalmente imposible ir a la oficina, escuchar las quejas y abrir por la tarde al menos 1 día a la semana.

Irregularmente amables, horario incomprensible que no facilita nada los envíos y recogidas

Lo peor de lo peor, pongo un envio para recoger en citypaq de carrefour que tiene horario ininterrumpido hasta las 22:00 y me pone a las 14:30 destinatario ausente. No se si pretenden reirse de los usuarios, pero de mí no. La hoja de reclamaciones no se la quita nadie.

He leído las malas reseñas en Google y he de aclarar que mi experiencia es totalmente distinta. Voy a menudo a esta oficina y puedo ver la amabilidad y eficacia de todo el personal. Las trabajadoras a menudo ayudan a muchos usuarios (gente mayor , quien va por primera vez etc) con cuestiones y dudas que a veces tienen mas que ver con la vida diaria que con Correos. En resumen ya quisiera yo que me trataran con la misma eficacia y rapidez en la Seguridad social , Hacienda u otros organismos públicos . El horario o si hay algo de aglomeración es competencia de la empresa que no pone mas recursos a disposición de estas funcionarias. Solo me queda darles las gracias por su competencia y buen hacer diario.

Terrible: he acudido esta mañana para buscar los papeles para el voto por correo, y estaba todo hasta arriba. Veo que hay un cartel en el que anuncia que han ampliado el horario para la tarde precisamente por las elecciones, así que me acerco esta tarde y de nuevo, todo lleno de gente y solo dos ventanillas atendiendo. No es la primera vez y seguramente no sea la última porque la gente se queja pero aquí no hacen nada

Servicio rápido y el personal muy amable y servicial, mejor imposible. Gracias!

No les doy un cero porque no me deja, no he visto en mi vida una oficina de correos más nefasta que esta. No abren por la tarde, no abren los sabados y además de ser muy desagradables algunos de ellos y de tratarte con la punta del pie, humanidad cero. Dos años más tarde vuelvo a escribir aquí, para comentar que nada ha cambiado por más que se empeñen en decir que intentan mejorar. El 2 de agosto me mandaron una carta por correo ordinario que nunca me llegó, el 23 del mismo mes me volvieron a mandar otra desde el mismo remitente probando a ver si esta vez había suerte. Siguen sin aparecer, ninguna de las 2 cartas, un mes y medio más tarde. Al final me la han tenido que mandar por mensajería privada. Como podemos calificar una empresa que no hace a lo que se dedica... Nada más que decir.