Oficina de Correos y Citypaq Calle Miguel Servet Cuarte de Huerva

Dos cosas una buena y una mala. El personal es súper amable. Esa es la buena. La mala es que por la tarde necesitan ayuda. No puede estar una persona sola. Por trabajo necesito ir por las tardes y ayer estuve 30 minutos en fila. Espero su respuesta

Ayer fila de 20 personas por la tarde!! Y solo una persona atendiendo, que no pierde la calma, pero que barbaridad. Oficina no adaptada para la entrega de paquetes voluminos qye hay que levtar porcel mostrador y pesar en balanzas mínimas. Creo que una población de 15.000 habitantes como es Cuarte se merece y necesita un servicio de Correos mejor.

Día 3 de enero, recibo notificación de correos y del remitente de q el paquete q espero está ya a mi disposición en el citypaq de la oficina de correos de Cuarte. Me dan de plazo para recogerlo hasta el día 8. Lo necesito para el día 6 y acudo al lugar a las 15:30. Imposible introducir el código. Pregunto a un repartidor de correos q salía de ruta y muy amable mira y me dice q está estropeado, q vuelva a la tarde cuando esté la oficina abierta. Vuelvo a las 18:30. Sigue igual y entro en la oficina y la chica q atiende me dice q de momento no puede hacer nada pq para poderlo arreglar requiere q ella esté una hora al teléfono y q teniendo gente q atender no puede hacerlo si no le ponen un refuerzo. Al día siguiente es sábado y no están abiertos. Hasta el día 7 no habrá posibilidad de q lo solucionen. Es difícil de creer q ellos no dispongan de un método para rescatar el paquete del citypaq y poderlo entregar en mano con las comprobaciones pertinentes, y más en estas fechas tan señaladas. Volví a las 21:00 hrs para ver si lo habían arreglado. Seguía igual. No sé pq ofrecen el servicio de citypaq si luego no son capaces de solucionar un problema informático o técnico y nos dejan a los usuarios 4 días sin poder disponer de nuestros paquetes. Ah, e intentar ponerse en contacto con un número de teléfono q aparece en la notificación es inútil.

A mí siempre me han tratado con profesionalidad todo el personal. Hago muchos envíos y me asesoran muy bien. Por las tardes hay una chica sola, que atiende a muchas gente y lo hace con celeridad y simpatía y con mucha paciencia

Sinceramente estoy muy contenta con los chicos que trabajan en correos de Cuarte de Huerva. La única queja que tengo es que una sola persona por la tarde con la cantidad de paquetes que hay se hacen unas colas tremendas y la culpa no la tiene esa persona.

voy a menudo por recogidas y envíos que hago con regularidad. Comentar que la chica joven que esta por las tardes es muy maja, y atiende súper bien, súper amable, y simpática, además trabaja con mucha diligencia y rapidez, es una persona modélica.

La trabajadora de Correos que está por las tardes tiene una actitud increíble. Ayer, 10/05, atendió a todo el mundo que estaba esperando a pesar de que sobrepasamos de largo su horario de trabajo. A nosotros nos atendió casi a las 20:15 y encima con una sonrisa, a pesar de parecer cansada. Y aún le quedaban 3 personas detrás. Gracias de nuevo por habernos atendido tan amablemente a pesar de haber terminado tu horario de trabajo.

Buenas tardes. El motivo de mi mala reseña es por el mal trago que me hizo pasar el otro día un trabajador de la empresa, viernes 9 de febrero a las 16:45 en la oficina de correos de Cuarte de Huerva. fui a llevar un paquete de un peso considerable (veintitantos kilos), asegurándome previamente de que era el lugar indicado para hacerlo (confirmándomelo una compañera suya muy agradable, por cierto). Cuál es mi sorpresa que al llegar, este señor me espetó de bastantes malas maneras que ahí no lo tenía que haber llevado. Al explicarle que había ido allí habiéndome informado antes, se pone a gritarme, diciéndome que no puede ser porque a él le duele el brazo y no puede subirlo al mostrador. Ya bastante enfadada por la situación, le contesto que ya lo hago yo, a lo que me lanza una mirada de chulería como diciendo a ver si puedes. No con poco esfuerzo lo conseguí, ya que él no estaba por la labor de hacer su trabajo y me urgía mandar el paquete. Yo entiendo cualquier circunstancia personal, y muy amablemente le hubiese ayudado a subir el paquete si me lo explica de buenas maneras. Lo que no voy a tolerar son esas malas formas, delante de varias personas, además, que estaban presentes en ese momento.

He recibido un trato bastante desagradable por parte de la chica que estaba trabajando el día 29 de Junio por la tarde. He ido a las 16:30 que es a la hora que abren ya que por trabajo no puedo en otro horario, ella abría en ese momento y cuando he entrado con tono y formas bastante borde y desagradable me ha invitado a que la próxima vez lo deje en los buzones que hay fuera. Entonces para que está ella?

La chica que va por las tardes, Nerea es muy maleducada y es lamentable que una persona así esté cara al público. Además comete errores o no tiene interés porque nos dijo que no había un paquete en su oficina y luego resulta que si estaba (porque nos atendió otra compañera por teléfono), pues además de eso maleducada y super borde. Chica, si no te gusta te dedicas a otra cosa y esa plaza se la dejas a alguien que si que lo valore, ya que además no estás fija. Recuerda, trabajas cara al público.

ESTAFADORES. He enviado un paquete internacional y la administrativa me ha recomendado enviarlo certificado (con un pago extra) para poder hacer el seguimiento . Hoy 25 días después, que el paquete no llega a destino, el número de seguimiento que me han dado no es válido, y cuando voy a reclamar me dicen que no se hacen responsables de los envíos una vez salen de España.

Quiero dejar constancia del agradable trato que he recibido hoy a a las 14:15 aproximadamente del empleado de Correos que me ha atendido. He tenido una dificultad con un envío de Wallapop y me ha facilitado todo mucho. Mucha gente como tú amigo! Gracias

Leo aquí muchas reseñas negativas a este servicio de Cuarte, y me parece justo que escriba de mi experiencia que ha sido siempre positiva tanto en oficina como con la cartera de zona. Hago muchos envíos por mi trabajo y siempre me han atendido bien. Puede que el origen de muchas quejas se deba a que la oficina de Correos no ha crecido en proporción al crecimiento de la población de Cuarte.

Yo no he tenido incidentes hasta la fecha , buena atención, a veces van desbordados, es entendible, mi experiencia positiva y suele ser bastante continuada ...

Hoy he acudido a la oficina por la tarde, y se me ha dado un servicio de 10. Shein me había dejado el paquete pero no especificaba mucha información, y la chica que estaba por la tarde me ha ayudado a obtener los datos y me ha entregado mi paquete muy rápido y con un servicio excelente Un servicio excelente y muy rápido, estoy muy conforme

Los buenos modales y el respeto de las personas que atienden en esa oficina brillan por su ausencia. Se pueden decir las cosas con respeto y educación, no todos sabemos como funciona la oficina , un familiar no puede coger un paquete con el número de pedido... y sin embargo, cuando les place te lo dejan en casa ajena.... insisto, se pueden decir las cosas con amabilidad y RESPETO.

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Los paquetes nunca llegan a las casas, el cartero simplemente tacha como que estas ausente aunque estés en casa y fiesta. Llamar por teléfono para cualquier cosa implica unas 20 llamadas y mas de una hora de espera hasta que finalmente deciden atenderte. El ultimo día estuve llamando durante mas de una hora, y decidí acercarme pensando que habría mucha gente, y la única que estaba en correos estaba con el móvil mientras el teléfono sonaba de fondo y no había nadie en el local. Lamentable.

Nefasta la gestión de esta oficina de correos por parte de algunos de sus trabajadores, ante la imposibilidad de estar en casa para la entrega de un paquete hoy ninguno de los dos. Le mando a mi mujer que sale a las dos de trabajar fotos del DNI y una foto de una autorización a parte de la foto del mensaje que Me han enviado ellos y le dicen que no le dan el paquete, que la autorización tiene que estar impresa. Después más de una vez ni siquiera ellos se la quedan. Me parece indignante y vergonzoso que no ayuden ni den facilidades para nada, eso sí una vez recojo un paquete de wallapop y no lo marcaron como entregado u después de 2 semanas y que el remitente no cobrara el envío, esa vez si les valio que yo llamara por teléfono y les diera mis datos para marcarlo como entregado ya que el error había sido de ellos. Indignante para los que trabajamos de mañanas en este horario de verano de la oficina...ni que decir del teléfono que no lo cojen nunca, ni siquiera para decirles que lo dejen en otro sitio al día siguiente ni nada. Ojo y no digo que todos los que trabajan ahí son así, pero el de hoy a las 14:15, de verguenza

Pésimo servicio. Me tienen que entregar un paquete y estando en casa sin ir a ningún lado para que puedan hacer la entrega, me mandan un mensaje estando yo sentada en el sofá de mi casa, diciéndome que han llamado y el destinatario no contesta.... Ni una sola llamada al teléfono ni al portero, absolutamente nada. No es la primera vez, que ni siquiera llaman al portero porque les cuesta mucho mirar y llamar prefieren decir que no estás en casa y que vayas tú a buscarlo, o que se lo dejan al conserje diciendo que no hay nadie porque como van a saber si hay alguien en casa sino llaman al telefonillo? Una decepción como siempre que te tenga que entregar un paquete correos express.

Pues yo estoy encantado !!!! tanto por el trato con los empleados como con su profesionalidad, jamás he tenido un problema y ya llevo 6 años acudiendo mínimo 1 vez a la semana a esta oficina, incluso contrate un CPBox, vivo en Cadrete y trabajo en Valdeconsejo y tanto a nivel particular como de empresa, siempre perfecto. Yo creo que como en todos los sitios de trato al publico ... lo que das recibes... si vas con cara de perro te recibirán con cara de perro, y si exiges un trozo de celo, te envían para casa para que se lo pongas tu, pero si vas amablemente te responden de igual modo. Ya digo ... para gustos ... los colores ... y a mi me gustan todos.