Oficina de Correos y Citypaq Calle Luis Álvarez Lencero Badajoz

Siento comunicar la incompetencia de correos y la poca solución que dan a los problemas. Tenía que recibir un paquete desde Valencia y el cartero llama a la puerta equivocada y pregunta por mi, como no vivo allí el paquete lo reenvían a Valencia y me ha tocado volver a pagar el envío por un error del cartero. Lo peor que llamo y no me dan ninguna solución. Esto es Correos, la última vez que mando paquetes por aquí.

Lamentable. A la espera en el domicilio no se presentan en dos oportunidades, te ponen ausente y te mandan a recoger tu paquete al otro lado del rio. Esta claro que les supera la tarea de llevar un paquete a domicilio.

Súper amables todxs, no puedo decir que haya alguien peor, después de varios años siempre he recibido un trato de 10 y aparte son simpáticos/as. El jefe también, muy buena gente. La verdad es que así da gusto. Carlos tengo que decir que me llama la atención porque tiene un carácter contagioso, en plan te entran ganas de imitarle, tan simpático LOL.

20 minutos para recoger un paquete, en cualquier stand de Amazon con un código desbloqueas y recoges el paquete. Encima hay dos chicas y una cuándo más gente hay le hace un gesto a la otra y desaparece. Se queda la otra sola para atender 15 personas. Ridículo.nada aquí sigo esperando..

Impresionante vale una autorización hecha por email pero una escaneada sin imprimir no vale.Ademas tenia el codigo de pedido y tuve que imprimir la autorización para que me dieran mi pedido. Por otra parte traté de hacer una reclamación mediante la pda y el sistema no les funcionaba y me tuvieron 40 minutos con la operaria y con un montón de personas esperando detrás. Llegué a las 18:00 y salí a las 20:00 de allí para un paquete de 8 euros. Sin duda puediendo elegir empresa de recogida ya no será correos sino GLS O Seur.

Unos sinvergüenzas,pagas para que lo entreguen en casa,no se pasan por tu casa y encima dicen que están ausente y que tienes que ir a recogerlo,si pago el servicio para que me lo lleven es para eso,no para que no se presenten y te digan que tienes que ir tú a recogerlo,por que además si se hubiesen presentado dejan una nota en buzón,pero como no se han pasado ni nota hay,panda de sinvergüenzas

Fue a enviar una carta ordinaria y quien la espera lleva más de 15 días sin llegarle podían asegurarse de que todo llegue bien incluyendo los repartidores ya sea certificada o no es obligación que llegue cualquier carta sea la que sea porque la dirección va bien y así seguirá sin llegarle o la han perdido y se la han quedado por el camino y a lo mejor hay algún ladrón por ahi

De pena, a la espera de recibir un paquete antes de los reyes, ese día estábamos en el domicilio y recibo una notificación de ausente cuando ni siquiera habían llamado a casa. Ahora tengo que esperar a ver donde envía el paquete para poder recogerlo.

Aquí o hacéis un cambio de personal o le dais un cursillo de educación porque es nula la que tienen. He estado llamando porque supuestamente me han dejado un papel para recoger mi paquete, papel invisible parece ser, cuando le he dicho que era paquete de shein ya no ha querido ni saber el número de seguimiento simplemente me ha dicho que no cabía en el buzón (porque ella sabe de sobra como es mi buzón, si tengo o no tengo) y me ha colgado el teléfono dejándome con la palabra en la boca. Pago un envío para que me lo traigan a casa, si no hubiera puesto para recogerlo yo. He seguido llamando y por dos móviles diferentes y no me han cogido el teléfono. Es horrible ésta oficina

Empresas privadas os superan en calidad y atencion al publico. Deberíais de esforzaros en hacer mejor vuestro trabajo ya que es para toda la vida, os podiais molestar en hacer una simple llamada para verificar que de verdad no estamos en casa, tendrias que demostrar con grabaciones las comprobaciones que haceis cuando decis que no hay nadie , mañanas perdidas por culpa de gente que hace mal su trabajo. Vuestros superiores deberían de mirar estas demandas que hace la gente. Pagamos envios express para NADA! porque hasta que a los señores repartidos no les apetece hacer su trabajo correctamente no recibimos nuestro paquete, que pueden pasar días y días.Nefasto Correos !!

Falta personal en esta oficina, llevo varios días viniendo en distintas fechas y siempre hay una cola de mínimo 15 personas y una persona en ventanilla. Hoy 10/12/2024 más de 30 personas y solo una persona atendiendo.

El señor/señora de Correos de esta zona no hace su trabajo, estoy EN LA CASA esperando mi paquete y pues no ha sonado si quiera el telefonillo,... Cuando recibo un mensaje que mi paquete se deja en la oficina porque no cabe en el buzon...Esta persona está ocupando un puesto de trabajo muy importante con muy pocas ganas de hacer su trabajo...ya no bien...señor/a no se si le da pereza, o mucho miedo los ascensores, pero no está usted cualificado para su trabajo. Por su falta de interés. Te jubilen, que tienes el trabajo de atrezo. Zona valdepasillas 06011 hora 11.30 aprox.

Buen trato y muy amables. Suele ser una oficina con atención rápida.

solo le pido a la vida encontrarme al chico simpático -creo que se llama Carlos según veo en reseñas- por la calle e invitarle a un café. Que no es que me guste, pero es que lo veo tan simpático que necesito que me contagie su positividad y profesionalidad. Hay otra, de gafas, así que parece una señorita culta que también es muy agradable.

Esta mañana he ido a enviar un paquete en la oficina de Correos que está en la calle Luis Alvarez Lencero de la ciudad de Badajoz y me ha atendido una hombre de unos 50 o 55 años aproximadamente, con gafas, el cual me ha dado un trato de lo más lamentable que he sufrido nunca en mi vida. Cuando he llegado al mostrador le he dado los buenos días ya que era él la persona que iba a atenderme, él no me ha respondido ni siquiera a los buenos días, acto seguido le he explicado que quería enviar ese paquete y de muy malas maneras y con una falta de respeto y de educación totalmente fuera de lugar me ha respondido con un: PONLO AHÍ ¡¡¡. Le he indicado la dirección y continuando con esa falta de respeto y educación y siendo lo más desagradable posible y gesticulando de manera agresiva ha pegado la pegatina en el paquete y aún habiendo sido así de desagradable conmigo me he ido dándole las gracias y diciéndole a adiós, a lo cual este funcionario no ha respondido en ningún momento. Me parece totalmente indignante que esta persona esté trabajando de cara al público y esté ofreciendo este trato a las personas que vamos allí, y más aún siendo un funcionario público. Se lo he comentado a un amigo que también usa esa misma oficina para realizar el envío y recepción de paquetes y me he contado que él también ha tenido experiencias similares con la misma persona. Creo que debería haber algún superior que controlase el comportamiento de este funcionario ya que es evidente que es una persona que no está preparada para desempeñar las funciones que ese puesto requiere, porque si partimos de la base que no tiene educación ni respeto con ninguno de los clientes no puede estar ejerciendo las labores que requiere ese puesto, ya que no está preparado para tratar con personas, si no con animales.

Un trato estupendo, muy amables todos, excepto un señor con gafas, es un poco arisco.

Otro día más donde no quieren subir a entregar el paquete, me llega SMS diciendo que no pudo entregarse cuando todo el tiempo estuve en casa. me hacen ir a la oficina siempre. pésimo servicio como siempre

Desde luego que se tienen la fama más que merecida....Vamos esta misma mañana a realizar una entrega y después de más de media hora de espera, la amabilisima empleada me dice que no me coge el paquete porque no está muy bien cerrado...le pido por favor que le ponga un poco de cinta porque con el horario que tienen (solo de mañana) no puedo volver otro día a realizar la devolución porque estoy trabajando....me dice que se le ha acabado toda la cinta y que vuelva otro dia....gracias por su empatia y comprensión!

Son unos excelentes profesionales, muy buen servicio. Tenia un problema con una compra por internet y me localizaron rápidamente el paquete.

Cansado de que los carteros llamen a mi telefonillo para que les abra y cuándo voy a recibir algo dicen que no estoy en casa y me dejan el papel en el buzón. Si lo dejan…, no paro de encontrarme con cartas de otras personas o las mías 10/15 días después de “supuestamente haberlas recibido”. Voy a la oficina a devolver las cartas q no son mías. Y ambos gerentes no parecen poner solución a pesar de mis más de 20 quejas.