Oficina de Correos y Citypaq Calle los Ángeles Torrelodones

Repartidores vagos y mentirosos. Se supone que el 23 de diciembre han pasado por casa a dejar un paquete pero es mentira. Cuando llega alguna furgoneta nos enteramos antes incluso de que llamen, por supuesto tampoco sonó el timbre ni dejaron justificante para recogerlo en persona. Si Correos fuera una empresa normal ya estaría cerrada. Muchas gracias por no tener los regalos de Navidad a tiempo.

Valiente gentuza los repartidores. Estoy harto de contratar un servicio a casa, y que el repartidor llame al telefonillo, y se vaya al momento. En resto de empresas llaman por teléfono para consultar cualquier cosa del reparto. La oficina, sin tener culpa de nada, están sobresaturados, con dos personas trabajando en temporada navideña, si sumas las recogidas de paquetes que no entregan los repartidores mmm pues colas todo el día.

No tengo nada en contra del personal de la oficina física: siempre me han atendido muy bien y son súper amables y, aunque es cierto que suele haber cola, no pasa nada…. Pero los repartidores nos toman el pelo! Acaba de sonar el telefonillo y según he ido a cogerlo, habrán pasado 5 segundos, no más, me ha saltado un mensaje en el móvil diciendo que estoy AUSENTE!!!! y que vaya a recogerlo el próximo día laborable… Es de coña!!!!

La oficina funciona bien, aunque suele formarse fila pero te atienden amablemente. Mi crítica y valoración es hacia los repartidores, ya ni llaman para intentar hacer la entrega, te mandan un mensaje de ausente y que vayas a la oficina. Pagamos gastos de envío para que lleguen a domicilio, no lo entiendo.

Excelente trato y profesionalidad. Para el trabajo que tienen (muchísimo) Correos debería poner más gente, pues los que hay se multiplican. Superbien!

Hay que aprovechar a ir cuando no hay cola de espera hasta la calle, lo que es muy habitual. De 4 puestos suelen estar ocupados 2. Los trabajadores en sí son eficientes y amables, pero el sistema informático es lamentable, obsoleto y lentísimo. Les aconsejo que hagan un proceso de optimización del sistema informático porque la competencia lo tiene mucho más ágil y productivo. No es normal que algunas gestiones se demoren más de 15 minutos para un simple envío. Simplemente no es admisible y quitan las ganas de usar los servicios de correos salvo que uno esté obligado a acudir por algunos portales de venta online.

Muy decepcionante, he ido a recoger un paquete, que nunca había ido a esta oficina ni recogido un paquete en correos y hacía tiempo que no me atendían de tan malas formas ni con tan malísima educación. Si no es necesario no volveré a recurrir al servicio de correos de esta oficina porque no tengo necesidad de que me traten así

Una auténtica vergüenza!!! Es totalmente incomprensible que un servicio público como es el de correos, este atendido por una única persona mientras se forman colas interminables de ciudadanos que esperan ser atendidos. No se si es por mala organización del servicio, o cuál es el motivo, pero es fácil que en certificar una carta se tarde más de una hora.

El personal de la oficina es muy amable, pero las colas eternas, que hay que hacer siempre, arruinan la calidad del servicio.

Según ellos han intentado hacer la entrega de un paquete dos días en los que ha habido gente en casa durante todo el día. Son unos mentirosos y ahora solo tienen horario de recogida de 8:30 a 14:30, me acerqué a las 12 de la mañana escapándome de trabajo y había 6personas haciendo cola en la calle… ¿ahora como hago para conseguir mi paquete? Un desastre

Aunque el personal es agradable, a veces solo tienen un solo puesto abierto cuando hay tres, colas de gente que salen hasta la calle

Solo hay una persona para variar, el cartero nunca avisa de nada. Lo típico de correos..... Las de uno debía estar en la calle, pero sin trabajar

Son súper amables y además tienen mucha paciencia y ganas de ayudar y dar soluciones. Se forman colas wn momentos puntuales pero no es culpa del personal que atiende

10.09.2024 a media mañana, cola de unas 12 personas y solamente un empleado atendiendo (luego se sumó una segunda empleada). Resultado: 40 (¡cuarenta minutos!) para franquear una carta. Esto no es admisible.

Es agotador tener que enviar algo en esta oficina. Se tiran media hora para cada cliente. De tarde no abren hasta el 15 de septiembre…como de normal no hay cola…para que abrir a principios de mes…

Es cierto todo lo que he leído en los comentarios y más. Cierto lo de las amistades, cierto lo poco que les importa que la gente tenga que esperar haciendo colas fuera, con frío o calor, cierto que dejen de atender para hacer otras tareas que no sea atender ¿ y que hacemos las personas que trabajamos por las mañanas? No abren ninguna tarde ni Sábados. Por favor dejen de enviarnos enlaces y solucionen

Casi siempre hay cola. Media hora esperando en la calle para enviar un paquete. Si Correos quiere competir con las empresas de transporte o mensajería, tiene que mejorar su servicio.

Qué raro.... Un día cualquiera, a cualquier hora y la cola de espera sale del local y llega hasta la acera. No falla, vayas el día que vayas a la hora que sea. Edito: otro día aleatorio, en horario cualquiera.... La típica cola de la oficina de Correos de Torrelodones. No falla Edito2: tras varios meses de mi anterior reseña, todo sigue igual... Día aleatorio, horario aleatorio: la cola llega hasta la acera y no avanza. Edito 3: esta oficina de correos tiene que ser la que más envíos y recibos haga de toda España porque.... Siempre hay cola, sea la hora que sea. Sorpresa!!

Personal majo y simpático. Local limpio. Pero todo muy lento

A parte que trabajan lentos y se forman unas colas increíbles, lo que ya es una vergüenza es que del 1 de julio al 30 de septiembre sólo trabajen de 8.30 a 14.30 de lunes a viernes . A ver, para la gente que trabajamos todo el día nos hace polvo si queremos hacer cualquier gestión. Funcionariado puro y duro