Oficina de Correos y Citypaq Calle del Monte Oliveti Puente de Vallecas

El personal estupendo. Las chicas de la mañana siempre sonrientes y amables. Da gusto, pero hace un frío dentro que no sé como pueden trabajar. Estarán heladas. Muy desagradable la temperatura. Menos mal que ellas la suplen con amabilidad.

Una vergüenza que no es la primera vez que pasa. Ayer todo el día en casa. Por la noche abro el buzón y tenía el papelito de ausencia en casa y que por dimensiones no me lo pueden dejar en el buzón, eso era obvio, pero llamar al telefonillo es gratis y no da calambre. Me ha pasado en 5 ocasiones. Si ellos tienen prisa yo también. Iré a la oficina y pondré reclamación, por supuesto porque tienen la cara más dura que la espalda. Imagino que al de correos le harán lo mismo en su casa y por eso hace lo mismo con los demás. Pongo una estrella porque no puedo poner - 100

Una vergüenza. Dos personas toda la mañana en casa y ponen que el destinatario está ausente. No ha llamado nadie en toda la mañana. Ni si quiera se molestan en entregar los paquetes los dejan en la oficina para que vayas tú a por ellos. No paguéis por el envío a domicilio porque te va a tocar ir a recogerlo de todas formas. Además, tienen el maravilloso horario de verano que hace que cualquier persona que trabaje no pueda asistir a recoger sus paquetes. Si pudiera puntuar negativo lo haría.

Aparte de poner que no estoy en casa (cuando no me he movido de ahí y el telefonillo no ha sonado), la atención en el mostrador deja todo que desear. Por suerte no todos los trabajadores son igual de desagradables. Una de las personas sí que lo es, al menos siempre que yo he ido. Una actitud muy desagradable, maleducada y con inexistente empatía.

🟡✉️🟡El mejor lugar de correos que existe!🟡✉️🟡 4 años llevo enviando lotería de navidad🎄con ellos y los que me quedan! 🤑 La atención siempre de 10, tanto la directora como sus compañer@s! 🤗 Un lugar muy recomendable (en mi caso, para hacer envíos) y lo mas importante para mi... SIEMPRE han llegado y NUNCA se ha perdido ningún envio. Asi que SÍ que recomiendo esta empresa!🏆 💪💪

Yo estoy encantada con el servicio prestado en esta oficina. Sobre GLS, SEUR, etc., experiencias súper negativas, y da igual que te quejes. Por otro lado, Google indica un horario diferente al real en multitud de comercios, la queja sería por ser una entidad de tal magnitud. En cualquier caso, la antepongo a todas esas empresas nombradas.

Me llega un mensaje de que han devuelto mi paquete pero no de que lo tienen en la oficina para ser recogido. No solo no te lo llevan a casa sino que ahora ya ni te mandan el mensaje de que lo tienen allí para que lo recojas. Cuando piensas que ya no pueden ser mas impresentables, van, y se superan. Evitad en todo lo posible recibir nada con ellos.

Me parece algo tonto que vayan a entregar una carta a las 14:00, cuando el lugar que es un despacho de abogado a esa hora ya está cerrado, y que no haiga otro día que intenten entregar esa carta. Es una pena, me encuentro decepcionada.

Estoy esperando un paquete (sobre Manila tamaño oficio) hace 2 semanas!!! desde Madrid centro a Alcobendas! No hay ninguna notificación ni nada. Son documentos muy importantes!!! Como es posible esto! Estoy al borde del colapso!

Y esto es lo que te encontraras cada vez que pienses en ir a correos... A 16 de agosto que esta madrid vacio... Parece un chiringuito de la costa del sol y con mas gente esperando fuera ... pero claro , con los trabajadores contados y explotads que dejaran q se puede esperar... De esta maravillosa gran nefasta compañia.. pero siendo los dueños quienes son.... Asi va todo.. y ahora dejar el comentario de que mejorareis , claro que si wapi .

Ojalá poder darle 0 estrellas, pedí un paquete y no fueron capaces de ir hasta el carrefour EXPRES qué está a dos calles más abajo qué su oficina. Supuestamente estaba cerrado cuando repito ES UN CARREFOUR EXPRESS donde está abierto las 24h. Si los trabajadores son unos ineptos para dejar un paquete qué está a dos calles, pués vamos bien.

Me parece fatal que en verano solo abran por las mañanas 8:30 a 14:30 cuando la gente trabaja y no tiene a nadie para recoger las cartas como lo haces ?? imposible deberían de abrir un día por la tarde o los sábados los veranos para recoger los certificados Espero su respuesta gracias

El horario de su web está mal, online pone que está abierto y llegas a la oficina y tienen un cartel en la puerta que están en horario de verano hasta el 15 de septiembre.

Múchas gracias por el trato por parte de Enrrique y las molestias que se ha tomado,da gusto encontrarse cón gente humana todavía.

Un establecimiento pequeño con trabajador@s profesionales y simpátic@s. Fui a las 12 de la mañana y había mucha gente. El tiempo de espera es poco. Si tienes que hace alguna gestión en correos te recomiendo este. Muy satisfecha.

Llevo mucho tiempo utilizando esta oficina de correos y el personal siempre es muy atento e intentan ayudar en todo lo que pueden. He visto como cumplen las normas y procedimientos por ese motivo hay usuarios que se van descontentos con el servicio. Sobre el Horario de verano, deberían contratar personal para las tardes y ampliar horario para facilitar envíos y recogida a las personas que no pueden ir en la mañana.

El establecimiento es grande, tiene un blanquito para sentarse pero como máximo 3 personas así que si por un casual hay cola no te puedes sentar. El horario es de 8:30 a 20:30h de L a V así que ya no suele haber colas excesivas de espera. En cuanto al personal pues de los mejores con los que he tratado en correos si que es verdad que no esperes que sean miss simpatía pero te tratan de manera cordial y a la hora de gestionar e los envíos han sido rápidos (ya he realizado varios). En la entrada nada más entrar esta el dispensador de números recuerda coger el tuyo aunque veas que no hay nadie!

Muy mal ..hice un envío el día miércoles antes de las 11 y es la fecha estamos de nuevo a miércoles y no ah llegado el envío a destino ....

La chica q me atendió fue súper amable, excelente servicio, me ayudo en un pedido inestable y gracias a ella me lo pude obtener más rápido

Voy a recoger paquetes con frecuencia y son todos muy agradables y eficientes en ésta oficina.