Oficina de Correos y Citypaq Calle de Mejía Lequerica Madrid

Oficina pequeña, tiene solo 4 puestos y es solo de envío. No suelen estar las 4 mesas en funcionamiento, de echo ahora solo hay 2 personas. Por lo demás todo correcto. NOOO Admiten perros. Venden sobres y cajas. Los ordenadores van súper lentos, tienen que comprar ordenadores con discos SSD para la Salud de sus empleados y clientes. ¿Cuando aprenderán las empresas?

Muy cómodo y rápido el trámite. La funcionaria muy eficaz, de ayuda y simpática.

Surrealista la herramienta informática que usan, siempre estropeada, causando unas colas de gente increíbles que finalmente se marchan. Correos no es competitivo en el sector de la paquetería. Está obsoleto y no aprenden.

Se envía un paquete como punto de recogida y me dicen que como no lo podia recoger me tengo que ir sin ninguna solución a otro correos bastante lejos de mi casa con muy mala educación que me camine media horita. Pésimo servicio y trato al cliente

Bastante vagos. No quieren enviar un burofax por estar las hojas a dos caras... La respuesta de la chica, hombre, si fuera solo una a dos caras, pero hay 5...

Muy amables, tuve problemas con un envío, y me lo solucionaron enseguida. Todos fueron encantadores, así da gusto y siendo las ocho de la tarde... Sigo yendo mucho a devolver cosas de Amazon y me suele atender Maite que es encantadora,así como el resto de personas que trabajan allí. Gracias.

4 puestos y solo 2 ocupados por personal. media hora perdida como siempre.

El mal servicio hecho oficina. Acabo de hacer una reclamación poco satisfactoria por un pedido que aparece como entregado. Se han lavado las manos diciendo que ellos y correos express son compañías diferentes, que no tienen números para comunicarse ni nada, se hacen las tontas para excusar su ineficiencia.

Servicio rápido?? Yo también soy usuario habitual de esta oficina y aunque haya solo una persona delante, la espera nunca es menor de 15-20 minutos. Atienden con una parsimonia insultante y se pasean por la oficina como quien se levanta un domingo en su casa sin tener nada que hacer. Poco personal y atención lenta.

Un gusto ir siempre a esta oficina. Personal profesional, empático y ágil. Sin embargo, echo en falta a Arantxa. Considero que el nuevo horario perjudica a los usuarios, al cerrar sin razón alguna durante varias horas en la tarde. Al abrir, suele haber una fila de 10 a 15 personas y la espera se hace pesada. Destacar que la máquina para los números no funciona desde hace muchísimo tiempo, pero una vez que te atienden, el personal es admirable.

Estuve una hora 10 minutos para enviar, sin cola, todo ese tiempo viendo al personal en taquilla. no envío por correo más nunca en mi vida, que sepáis. Es una completa vergüenza. No es culpa del personal que hace lo que puedes, es el sistema de correos que no sirve.. vamos no les recomiendo ni de loco

Servicio más lento imposible. Hay 4 puestos y en funcionamiento uno. En plena tarde que es cuando mas afluencia hay. Servicio nefadto por parte de la empresa

Por trabajo tengo que ir mucho a correos en los últimos años y esta es sin duda la mejor sucursal, te ayudan con las dudas y problemas, siempre hay mínimo 2 puestos entienden más que en otras y tienen un trato genial siempre.

He ido a devolver un paquete recibido y pese a que no ha sido fácil, lo han intentado varias veces, por varios medios y me han atendido ayudándome en todo momento, buscando soluciones, con total amabilidad. De verdad, así da gusto. Muchas gracias a todas por vuestra ayuda. Salí de la oficina con una sonrisa.

He ido a entregar unos papeles para un proceso de selección y no tenía muy claro cómo tenía que hacerlo, hoy finalizaba el plazo. Me han atendido ayudándome en todo momento, buscando direcciones, con amabilidad. Un lujo, la verdad. Muchas gracias mujer amable de la ventanilla 2. :)

Estuvimos el martes por la tarde y nos atendió un chica con trenzas rubias muy simpática que estaba en la mesa número 3 , fue muy paciente ya que estuvimos un buen rato para ver como lo enviábamos si por contrarembolso o no... Gracias a la chica todo nos fue mas fácil y mas rápido ! Volveremos!

Pésima atención, si tienes que votar por correo para unas elecciones jamás vengas aquí. El chico del fin de semana, le solicitamos el voto por correo a las 12:30 de la mañana y cerraban a la 13. Nos metió prisa para rellenar la solicitud, no nos quería facilitar el codigo postal necesario para rellenar la solicitud y además después de preguntar si la solicitud estaba correcta y decirnos que sí, hoy nos devuelven la solicitud denegada ya que faltaba una firma. Hemos tenido que ir a otra oficina de correo para que finalmente nos dejen votar. Ineptos total

La mejor oficina de correos en Madrid. Muy cercana a la estación de metro y atención exquisita. Tenía que hacer un envío muy complicado y me atendieron y resolvieron en el mismo acto. Estoy súper contenta y agradecida con su atención además de ser todos muy agradables. Gracias!!

No hay acceso para minusvalidos en la entrada de entregas

Esta oficina esta llena de gente por las tardes, hay puestos vacíos, en plena campaña electoral no dan a basto, contraten a mas personal, no es normal tener que esperar 45 minutos.