Oficina de Correos y Citypaq Calle de Maudes Chamberí

Bastante rápido y muy bien ubicada. Muy amables y muy rápidos

Nos hacéis siempre lo mismo, nos llega el aviso de que no habéis podido entregar el paquete y ni habéis llamado. Tenemos el portero automatizado con ring y sin ninguna llamada, demostrable. Es una práctica habitual, el repartidor marca directamente que no estás, obligando al destinatario a desplazarse a la oficina y el trabajo de ese día cumplido! Muy bien! muy profesionales!

Increible lo de esta oficina. Lo primero, el citipaq q tanto venden q no tiene horario... MENTIRA! Tiene el horario de la oficina. Y el de esta oficina es acabar a las 20.30 y no abrir los sábados. Suplicando he estado hoy a las 20.35 q me abrieran para recoger 3 paquetes del citipaq. No me han abierto. Hoy es 3 de enero, mañana sábado no abren y es 4 y ya no abren hasta el martes 7 de enero. En estas fechas! En fin! Muchas gracias correos por esta publicidad engañosa sobre citipaq y gracias tambien a los dos empleados q no han movido un dedo por interesarse.

Mal.para no variar, pas 8e por un paquete certificado y tardan una semana en traerlo,y encima te mandan el mensajito de entrega fallida, cuando ni si quiera se han dignado a pasar, si no tienen gente contraten y si no valen los que hay pues al paro.Eso si las chicas de la oficina turno de mañana un encanto todas

Una experiencia terrible, realicé un envío a Brasil pagando premium y seguro. El envío se realizó de manera errada, los compañeros/as que me atendieron cometieron un error al firmar la documentación de envío y en aduanas brasileñas rechazaron el paquete y supuestamente se devolvió a España. Hace mas de 3 meses (21 de julio 2024) pague 60€ para que el paquete llegara en cuestión de semanas, y ahora esta perdido. Gracias por su mal servicio!

María José me ayudó de manera cordial y súper simpática a enseñarme a hacer envíos para vender a través de plataformas digitales. Así es un placer que te atiendan en un servicio de cara al público :)

Ante un problema que surgió quiero felicitar la gestión eficiente y muy amable del Director de la Oficina Jose como de Jorge uno de los empleados. Muchas gracias por su tiempo y apoyo

Mala experiencia con los empleados… Creo que deberíamos de desarrollar el sentido común!!!! Cosa que falta en el mundo así nos va. Paz ✌️

El dia 22 de agosto vienen de Correos a mi casa a entregar segun dicen un paquete. La persona que estaba en casa dice que me va a llamar porque no sabe si debe cogerlo. El empleado dice que son las 14 h y que se va , que no puede esperar a que me llame que volvera a la tarde( !!!). No deja ningun papel. Hoy, dia 24, veo al empeado de Correos en la calle y me dice que no era un paquete que era una multa y que NO lo puedo recoger en mi.oficina de Correos que es la de Maudes, que tengo que esperar a que vengan a casa a entregarlo otra vez Todo muy raro.

Siempre que voy me atienden con profesionalidad y amabilidad. Sigo acudiendo una vez por semana y todos los empleados son profesionales y eficaces

No sé si los de correos, de verdad son tan tontos como parecen o son muy listos. Resulta que el lumbreras no deja el paquete en casa porque mi hijo tiene 14 años, y no puede recibirlo, es lo último de una saga de entregas nefastas, cada vez que veo que mi entrega le toca a correos, pienso... Ya estamos!!!. Hacen de todo para evitar la entrega...y quedarse con los paquetes =muy listos.🤐🤐😱

Agradezco el trato que me dio una empleada. Entré cansada y agobiada con una gestión debido a que el registro de nuevos mininisterios me lo encontré cerrado. Me ayudó con todo en uno de esos momentos que no estás para nada, cuando se necesita encontrar personas detrás de los mostradores. Muchas gracias.

María José me ha atendido estupendamente, es muy amable, cosa muy poco frecuente en personal laboral y funcionarios.

Llevo 3 días esperando la entrega y lo devuelven sin aviso ni posible entrega No Funcionan ni aparecen para entregar y lo devuelven sin avisar

Desesperante lo lentos que son. Se forman unas colas enormes debido a lo lento que hacen todo. Es lamentable que a pesar de tener espacio de sobra, no hay rampa para sillas de ruedas. Sin embargo el personal de la oficina siempre son agradables y amables.

Tengo 3 paquetes allí no se entregan po x..... Y horario solo. Por la mañana hasta las 2:30 imposible cojer llamas al número nadie contesta.........

Excelente atención y servicio en esta oficina. Dos semanas esperando un paquete sin movimiento, me atendió Sonia por teléfono y lo gestiono para recibirlo. Genial trato, contestan siempre el teléfono y devuelven la llamada. Muchas gracias por la ayuda. Muy contenta

Son funcionarios en el pleno sentido de la palabra. Vagos, desagradables e incompetentes

Muy amables y muy buenos profesionales. Tuve un problema con un paquete y me lo han solucionado de inmediato. 5 estrellas sin dudarlo

No puedo dejar de expresar mi gratitud y satisfacción con la Oficina de Correos ubicada en la calle Maudes. Cada vez que visito este lugar, siempre recibo un servicio excepcional y una atención que supera mis expectativas. El personal de la Oficina de Correos es verdaderamente amable, eficiente y profesional. Desde el momento en que entro por la puerta, me siento bienvenido y valorado como cliente. Siempre están dispuestos a escuchar mis necesidades y brindarme la mejor solución posible. Además de su amabilidad, el personal de la Oficina de Correos demuestra un amplio conocimiento de los servicios postales y una gran capacidad para ofrecer orientación y asistencia. Han respondido a todas mis preguntas con paciencia y han resuelto cualquier problema o duda que he tenido. Otro aspecto que destaca de esta oficina es su eficiencia. Aunque puede haber momentos en los que haya una afluencia considerable de personas, el personal se organiza de manera efectiva para garantizar que todos sean atendidos de manera oportuna. Nunca he experimentado demoras excesivas y siempre me han impresionado con su habilidad para mantener el flujo constante. Además, la Oficina de Correos cuenta con instalaciones limpias y bien organizadas, lo que contribuye a una experiencia general agradable. Siempre se aseguran de que haya suficientes estaciones de atención al cliente disponibles y de que el área de espera esté cómoda y ordenada. En resumen, la Oficina de Correos en mi localidad es un ejemplo destacado de servicio al cliente de calidad. El personal es amable, eficiente y profesional, y siempre están dispuestos a ir más allá para garantizar una experiencia positiva. Siempre que tengo que enviar un paquete o realizar cualquier trámite postal, me siento agradecido de contar con su atención excepcional. ¡Recomendaría esta oficina a cualquiera que busque un servicio postal de primera categoría!