Oficina de Correos y Citypaq Calle Clavel Alcalá de Henares

Hoy he ido a recoger un paquete, y aunque he esperado un ratito porque había bastante gente, ha ido rápido la cosa. Trabajar de cara al público no siempre es fácil, pero de aquí a un tiempo la oficina ha dado un cambio muy bueno, ya no vas pensando lo cabreada que saldrás de allí o si te perdonarán la vida por ir, vas con gusto, y aunque tardes un rato, el trato últimamente está siendo fabuloso. La señora que me ha atendido hoy de 10, además le he comentado que iba a poner una reseña positiva y hasta las gracias me ha dado. Que siempre la gente ve el lado malo, y días malos tenemos todos. También hay un chico encantador con gafas y una jovencita muy agradable también. Buen cambio de personal. Sin duda, se nota para bien! Seguid así.

He llevado un paquete para devolver de Amazon a esta oficina un viernes por la tarde. A penas he tenido que esperar 2 minutos para ser atendido (una chica delante de mí) y un trámite rápido y sencillo. Todo muy bien.

Es que no le pongo si quiera una estrella. Que forma de atender tan PÉSIMA. Y yo que pensaba que ya éramos una civilización diferente y me encuentro que las dos señoras del mostrador que son unas xenofobicas y me atendieron peor que a un perro. Qué lástima que por eso seguimos cómo seguimos en esta sociedad y no avanzamos 🤐

Lo de entregar un paquete el carter@ en domicilio como que pasan aún habiendo gente en casa, te dejan el papel en el buzón y tienes que ir a por ello le pongo una estrella más por los trabajadores/as de la oficina de correos atentos y amables

El mejor centro de correos,sus empleados son siempre muy amables,en especial Asun que siempre nos recibe con una sonrisa y te alegra el día con su amabilidad.tambien nombrar a Maricruz y al encargado del turno de la tarde que son geniales.muchas gracias chicos

Me han atendido con rapidez y amabilidad. Oficina recién redecorada.

Vergonzoso. No se molestan ni en llamar para entregarte el paquete. Directamente mienten diciendo que no hay nadie. Servicio de pena.

No se que pasa con las correspondencia de la calle camino del juncal ...llevamos todo el verano sin correspondencia y ya es casualidad wue he preguntado a vecinos de varios portales y tampoco..sera casualidad o que el cartero o cartera no hacen su trabajo como debería????.Muchas gracias y espeor que tomen medidas al respecto porque entre las correspondencia puede haber cartas importantes como citas medicas.

Muy contento con Esta Oficina , los chicos muy Amables con excelente Trato a los Clientes . Muchas gracias a Mary Cruz por el trato que siempre me da ,la mejor de las mejores )

Mala experiencia, grandes tiempos de espera, mala organización, estuve para recoger algo y la persona hacia de todo menos entregat paquetes, y sin prisa...

Estaba en casa y no llamó nadie para entregar mi paquete. Dicen que no había nadie y me hacen ir a buscarlo a la oficina. No es la primera vez que me pasa. Un desastre. Veo varios comentarios de gente con el mismo problema. ¿Cuantos usuarios tenemos que quejarnos para que hagan bien su trabajo?

Encantadores y te ayudan muchísimo en la oficina de correos de la calle clavel sobretodo a dos trabajadores de allí Asunción y Gustavo gracias

As veces no entiendo lo que pasa con correo de Alcala de henares calle Clavel Pasado día 10 día julio mandaron de vuelta mi pedido sin consultar conmigo y cuando fui para preguntar mi dicen que el pedido ha llegado pero la dirección no está bien por eso. Y pregunto si la dirección no está bien y hay número de teléfono porque no llaman para comunicarme. Eso no está bien trabajan mal

Excelente servicio, amabilidad y resolución de problemas de Asunción y Gustavo, da gusto tratar ellos

Asquerosos, impresentables, dicen que te llaman para entregarte el paquete y no te llaman. La peor agencia de envíos que me he cruzado. No usen está agencia, si no queréis pasar molestias. Encima me quieren volver a cobrar el envío me vieron cara de mantener gandules. Yo pago el envío con la compra no me importa lo demás. Sí se lo quieren devolver al remitente el tendrá perdidas y a mí me tiene que devolver mi dinero y ustedes se quedarán sin clientes con ayuda de Dios.

El servicio de Correos es nefasto hasta para entregar en un City pack, es alucinante cada vez peor, y te llaman para decirte que te entregan en casa y tampoco te lo entregan después de estar esperando, qué frustración y que ansiedad me generan

Le doy una estrella porque no me parece normal que hagas un pedido con el mismo DNI o el mismo NIE y que tengas otro nombre en el papel del pachete ellos no te dean el paquete increíble aunque tú enseñas el número del seguimiento y que eres tú la que ha pagado y la cuenta de donde has comprado le da igual que no quieren darte el paquete me parece una vergüenza eso, increíble. La chica aunque fue maja no me valió porque su encargado no la dejó que me dé el paquete increíble.

Te dejan el papelito el el buzón (no traen el paquete) y ven tú a buscar el paquete a esta oficina, con colas de más de una hora de espera. Funciona fatal y además son unos bordes. Esperando para poner una reclamación.

Da gusto encontrar servidores públicos tan amables.

Te ponen que no estás en casa cuando estás en tu casa y no han llamado ni nada, no es la primera vez que pasa... Claro el trabajador que cubre esa zona no dará abasto por el motivo que sea, cafés descansos o por irse a casa antes... No me digáis que mejorareis la cosa y que gracias pues seguireis haciendo lo mismo cada vez queréis trabajar menos porque sino estoy en casa pues no estoy en casa pero sabiendo yo que estaba... Os la llevaréis siempre y no está de más que estas cosas las miremos internamente