Oficina de Correos y Citypaq Calle Campo Villaviciosa de Odón

Correos Express me ha perdido un paquete que debería haberse entregado el día 5/12, aparentemente fue entregado ese día pero a otra persona con un DNI falso. Puse reclamación en su web y cada día me mandan un email automático que dice que están intentando resolver la incidencia pero aún no tengo noticias del paquete a día 11/12. Intento llamar por teléfono y te tienen un rato esperando y al final se cuelga, lo he intentado 5 veces seguidas, y nada, me cuelgan. ¿De verdad están intentando averiguar qué ha pasado? Esta reseña es particularmente por esta situación, y por otra que confundieron 2 paquetes y me entregaron el paquete de otra persona. Por otro lado, cada vez que he ido a la oficina el personal es atento, no tengo quejas de ellos, salvo la de no coger el teléfono.

He leido varias reseñas y la verdad que no son muy buenas, por eso tienen la puntuación que tienen. En mi caso particular, he ido a recoger y como en otros casos, no he tenido ningún problema, el trato bien y el servicio también, desde luego es, como tiene que ser. Lo que sí he de decir, es que siempre hay que esperar.

Acabo de colgar y decir que son trabajadores muy amables, con predisposición a ayudarte hasta el final. No digo esto por el trato de hoy, sino de siempre, cada vez que he ido. Son muy amables y agradables!

Le personnel est agréable mais quest-ce que cest lent ! Correos en general tiene que cambiar: 3 semanas para una carta entre Francia y España?! (No una vez pero cada vez) Un carta de España a Alemania: perdida?! Paquetería: dicen que han pasado en casa en nuestra ausencia cuando realmente no han dado al timbre!!! @Correos: tenéis serios problemas, ya no son los 80 en los que no existía el email y no había competición. El servicio debe mejorar si o si.

Genial la atención y predisposición en ayudarnos a solucionar un problema con un paquete (en especial mi gratitud a Carmen).

Lo de esta gente es de tranca 3 personas en mostrador y solo 1 atendiendo ,, las dos chicas contándose su vida y picando unos dulces navideños !!! Maravilloso

Marcan ausente en casa y tan panchos , llevo todo el día en casa esperando el paquete y aquí no ha llamado nadie ni han dejado resguardo. Son unos impresentables.

Mi felicitación y gratitud por el excelente trabajo realizado por Visi y sus compañeros en la oficina de Villaviciosa de Odón. Son realmente eficientes y eficaces, y, a pesar de las dificultades que puedan surgir, cumplen siempre con las entregas. Siguen al pie de la letra el lema de su homólogo en Nueva York: Ni la nieve, ni la lluvia, ni el calor, ni la oscuridad de la noche impedirá a estos mensajeros la realización de sus entregas. Muchas gracias por vuestra gran labor.

son súper lentas y les da todo igual, se forman colas increíbles pero ellas tan agusto

Hemos ido a entregar el voto por correo y de paso hemos comprado unas gafas gracias a Pablo que es un gran vendedor. Nos ha realizado las gestiónes de una forma eficaz, educada, correcta y muy amable.

Nunca llevan el paquete a casa. Lo dejan directamente en la oficina.

Si pudiera poner menos estrellas serían -100. Siempre ponen que estas ausente aún estando en casa y teniendo conserje. Las personas que atienden en oficina son encantadoras pero los repartidores dejan mucha que desear. Es un servicio publico que pagamos todos... espero que con tanta queja hagan algo.

Pero como pueden ser tan lentos...😫😫....increíble...se nota que no van a destajo..l

Quiero agradecer al personal de esta oficina de Villaviciosa el magnífico trato que he recibido y solucionandome un problema que no me resolvían en correos de Xanadú, llevo trabajado 30 años en Villaviciosa y diariamente nos hacen entrega del correo. Siempre con una sonrisa. No voy mucho a correos, pero recomiendo esta estafeta De verdad muchísimas gracias. Todo un ejemplo de trato y cordialidad

hoy he ido a enviar una paquete a EEUU, y antes llame y hable con Carmen de la oficina que me atendio de un modo excelente, y al ir a enviarlo , de nuevo, ella y otra persona, me atendieron de un modo sobresaliente , desviviendose para ayudarme con la informacion para decidir y en preparar la caja y cerrarla... et. sin duda, un servicio excelente y volvere a ir, sin dudarlo. os felicito y asi se atiende a un cliente. saludos

Pongo 5 estrellas por la cartera que reparte por la zona de El Bosque. Lo malo de esta oficina es el aparcamiento y siempre hay mucha cola. Los empleados son majos

Buena atención, siempre me recogen los paquetes con una sonrisa

La funcionaria que me atendió fue muy cordial

Horario de funcionario pasota que ni siquiera cumple el publicado en su web y te ponen su propio horario en una hoja en la puerta, que lees claro, cuando ya estás allí dándote un paseo para nada. Las colas inmensas (lógico con ese horario) y la atención lenta. Para más inquina los carteros de esta oficina dejan avisos de que no estás en el domicilio al recibir paquetes ya que no los llevan en la moto estés o no estés en el domicilio obligándote a ir a la oficina si o si.

Llevo paquetes todos los días a esta oficina y estoy encantada por el servicio y trato recibido. Tanto las de la mañana, directora incluida, como los de la tarde, gestionan de manera impecable los envíos. Sin despistes ni pérdidas. Estoy muy agradecida porque les doy bastante trabajo y me dan todo tipo de facilidades. Eficacia total, la verdad.