Oficina de Correos y Citypaq Avenida Ricardo Carapeto Zambrano Badajoz

Hace unos días fuí para entregar un paquete el cuál tuve problemas con el envío, y tuve que llevar a otra oficina de correos debido a un señor que hay con gafas que claramente decía lo siguiente: El paquete está muy mal envuelto, y la etiqueta no pega... con el propósito indicándome que no podía enviarlo. (Todo esto con tono de chulería y prepotencia) personalmente son varias veces las que he ido a esta oficina y nada más que he tenido problemas con el. Podrían llamarle la atención a este hombre, por que por lo que veo no soy el único que se queja de él.... Tuve que optar por llevar los paquetes a otra oficina la cual he ido varias veces también y nunca he tenido problemas con ellos.

Casi una hora esperando...un solo trabajador atendiendo (que no tiene culpa de nada, claro) pero el trato que presta Correos como institución es pésimo. Con la afluencia de gente que hay deben reforzar el servicio

Trabajadores mal educados, servicio pésimo, ganas de trabajar 0…en fin ninguna sorpresa, funcionarios.. Sobrepasan ciertas líneas las cuales creo q ue sería hasta denunciable puesto que se empezaron a reír los dos trabajadores por el nombre que venía en mi paquete, enterándose todo el mundo que está en la sala, creo que la confidencialidad debería de ser uno de sus principios, sinceramente me pasaré unos de estos días a denunciar los hechos puesto que creo que se creen intocables, y son unos tontos que sólo valen para entregar paquetes…bueno a veces ni eso

el otro día fui a entregar un paquete, me atendió un hombre con gafas gordito y no me acuerdo si estaba la tía de por las mañanas, eran las 14:25h y supuestamente cierra a las 14:30h y me dejó pasar después de decirle que por favor que tenía urgencia cuando no me dejaban pasar en un principio pero una señora se quedó atrás todavía siendo las 14:25 solo entré yo y cerró con llave dejándome encerrado para que no pasara más gente, después de entregar el paquete que tarde 2 minutos me tuve que quedar entre las dos puertas que hay como 10 minutos porque no venía el hombre a abrirme la puerta por no decir muchas más cosas que me han pasado con ese hombre en el sentido de que atienden mal y no saben ni lo que hacen con él y la señora de por las mañanas, ahora han puesto nuevo personal creo y bastante bien

Pago 5€ por un envío, me lo llevan a casa y justamente no estaba en ese momento. Me llaman diciendo que me lo entregan en mi oficina más cercana, indicándome el nombre de ella… finalmente, a los dos días, entregan mi paquete a la oficina más lejana de Badajoz (esta). Esta indicación me la dan tanto por mail como por sms. Me acerco a esta oficina, tal como me indica correos de forma oficial, y resulta que no tienen mi paquete aquí, que lo registraron aquí pero lo enviaron a la que inicialmente me dijo el repartidor por teléfono… Un trato muy inadecuado por parte del personal de esta oficina, muy muy inadecuado. Le pido una hoja de reclamación, me ofrece una interna no numerada y no sin validez legal. Le solicito la de la Junta, y… NO TIENEN. Porque tenía prisa y ya me habían hecho perder más de 1h, sino, esto no hubiese quedado así… ya que es ilegal no disponer de ellas.

El chico que me atendió el 8/1/24 a las 9:40 muy agradable y muy competente, se necesitan más trabajadores así! Un 10/10.

Todos sus trabajadores son muy atentos y amables y me solucionaron mi problema

Vaya señora mal educada tiene trabajando. Ya son 3 ocasiones en las que ni un hola ni adiós ni respeto dirigiéndose al cliente. Un mal día lo tiene cualquiera pero esa señora parece que hasta que se jubile no será feliz. Menos mal que es un servicio al que acudo por pura necesidad. Una pena no poner 0 estrellas como puntuación. Nada recomendable .

Pésimo el trato a los clientes! Llega uno cansado de trabajar a recoger un paquete con el patinete y un señor por llamarlo de alguna manera me dice que aquí no se entra con el patinete. Sin unas buenas tardes ni nada . A continuación, entro a recoger mi paquete sin haber ni un solo cliente y me dice la señora del mostrador coja ticket , me pide el dni y ya al fin salgo de esa asquerosa situación en esta oficina. Que menos mal que la gente de la zona necesita una oficina de correos, que sino ya habría desaparecido

Yo no tengo problemas. Me tratan genial. Mención especial para Alberto. Da gusto el trato que te da. Un saludo Justo

Pésimo el trato al cliente de los trabajadores del turno de por la tarde . Me llega un correo de que mi paquete se encuentra ya en la oficina. Pues la señora que trabaja allí me dice que le dé el número de seguimiento, le enseño el correo que me han enviado y me comenta que no tengo número de seguimiento. Me voy , miro el correo y si esta el número. Vuelvo y tengo que esperar otra vez 15 min a que me vuelvan atender. Cuando ya lo hacen me dicen que no está el número completo . Se le pide ayuda al compañero ( que por cierto la primera vez no estaba, venía de la calle) el compañero se lo da el número de seguimiento y yo le doy las gracias y el me comenta que de nada, pero que eso lo tendría yo que traer de casa ( con muy malos modales). Me dan ya por fin el paquete y les comento que por favor me den una hoja de reclamaciones . A lo que la señora le dice al compañero que me la facilite y este responde que cuando sea otra vez mi turno( cuando ya estaba siendo atendida y siendo mi turno) . No me han facilitado la hoja de reclamaciones. A si que volveré el jueves al otro turno a ponerla . Pésimo el trato de estos señores . No volveré a pedir que me traigan un paquete más en esta oficina de correos.

La peor oficina de todo Badajoz. solo se salva el señor de pelo gris que está por la tarde. La mujer de por la mañana aparte de antipática te trata fatal, ya a esas edades lo mejor es dejar sitio a los jóvenes que sí tienen ganas de atender al cliente. La de por la tarde muy torpe. Y el señor de por la mañana un antipático. Voy a todas las oficinas de Badajoz porque mando muchos paquetes y esta es, con diferencia, la peor en cuanto a trato. Me alegra ver que no soy el único que piensa así.

Lo peor, en educación y atención al cliente, un fracaso. Doy una estrella porque no deja poner menos.

En todos los pedidos que me ha traído esta empresa sin excepción, me han dado problemas. Normalmente uno que paga para que le traigan un pedido a casa espera justamente eso. Pero aquí hablamos de correos, están por encima de la ley y del comando estelar y Sin siquiera acercarse a tu barrio ya sabrán que no estás en casa porque son omniscientes, su percepción de localización de los individuos está por encima del entendimiento humano corriente, incluso si estás en casa sentado en la puerta ellos pueden alterar la realidad y hacer que en menos de un segundo estés en cualquier otro lado. Lo que importa es no trabajar y dejarte un papel en el buzón con un mensaje tipo: Hola Bro, tenemos tu paquete y en teoría había que llevarlo a tu casa o algo así, pero como no nos gusta salir de san roque preferimos dejarte claro que aquí las normas las ponemos nosotros, y tú vas a venir a nosotros

Como todos los comentarios esta oficina es horrible en cuanto a personal, el trabajador Antonio y la compañera de por la mañana una señora de gafas q hace fatal su trabajo, voy xq necesito unas facturas y lo hacen todo mal aunq les des los datos por escrito. SI NO LES GUSTA EL TRABAJO CAMBIEN pero no es nuestro problema, inservibles, estan sentados todo el dia y no es dificil hacer las cosas bien, si le pusieran empeño estarian uds y los demas mejor pero solo se llevan malas experiencias por sus desagradables actitudes, en fin, Bien cena, quien bien trabaja, Buen dia!

Lamentable como trabajan en esta oficina. Más de una hora esperando y esto es cada día

Es la peor empresa de paquetería que existe te pierden paquetes y no se hacen responsables, se inventan que no hay nadie en el domicilio cosa totalmente falsa no te dejan ni el aviso, te envían un correo sin ni siquiera venir a tu casa sentados desde la oficina cuando has pagado un envío para que lo entreguen en domicilio, o te dejan un aviso en otras ocasiones semanas después cuando apenas tienes plazo para recogerlo porque te lo dan tarde. Ayer mande a un familiar para que recoger un paquete con mi DNI fisico y la captura del número de envío y no se lo dan, es vergonzoso. El trato de las personas que trabajan aquí deja mucho q desear, le dan el trabajo a la gente incompetente/ muy mal trato al público/ te hablan con superioridad, la peor oficina sin duda.

11 de septiembre de 2024 horario de apertura de 8:30 a 14:30 vergonzoso, que un establecimiento como correos, tenga este horario, hasta el día 16 de septiembre!

Fatal no entiendo que para recoger un paquete pongan tantos requisitos ,fue mi esposo con mi Dni y le han dicho que tengo que dejar un autorizo por escrito pero en que cabeza cabe eso en muchos casos uno envía a otra persona pk no te encuentras en el lugar en mi caso estoy en cordoba y no regreso a Badajoz hasta el día 10 me será imposible recogerlo pk ya habrán pasado los 15 días , vamos que esto es flipante en vez de hacer más fácil la vida cada día lo complican más, estoy indignada

Para que recoja un paquete una persona diferente a la que viene en el paquete, ya sea su madre tiene que entregarse en cuerpo y alma... Y demostrar fehacientemente que es tu madre... Por favor!!!! No es necesaria tanta burocracia para recoger un paquete si llevas una autorización firmada y el DNI y el código de barras con el número de envío...