Oficina de Correos y Citypaq Avenida Primero de Julio Valdepeñas
Oficina de Correos y Citypaq, Av. Primero de Julio, 36, 13300 Valdepeñas, Ciudad Real
Descripción
Servicio de envíos y paquetería en Valdepeñas, Ciudad Real, con atención al público y recepción de paquetes.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos y Citypaq, Av. Primero de Julio, 36, 13300 Valdepeñas, Ciudad Real
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre el servicio, destacando la amabilidad del personal, pero criticando la eficiencia y los horarios de atención al público.
Nunca he tenido ningún problema, es cierto que hay que esperar a que te toque el turno pero como en cualquier sitio de la administración pública, tengo que destacar el buen trato y amabilidad de Jose Carlos, siempre cercano y con una sonrisa al igual que las demás chicas de la oficina, por mi parte un 10!
Es descorazonador que hayan 5 puestos y en 2 estén 2 trabajadoras hablando de sus cosas o haciendo tareas administrativas con gente esperando y una o dos personas atendiendo al ritmo del pueblo, con máxima tranquilidad. La gente tiene cosas que hacer además de venir a Correos. Lo malo es que es así en prácticamente todos los lados, yo que he estado por muchos sitios de España, Correos es deficiente en todos lados. Los que traen la paquetería a casa van a buen ritmo y son correctos pero ir a la oficina, si hay gente, es para echar el rato. No entiendo porqué si hay gente esperando no se pone alguien a atender y que luego siga con sus quehaceres administrativos. Que mal dirigido está Correos. Si fuese solo en Valdepeñas sería culpa de los trabajadores pero siendo en todos sitios es culpa de dirección. Al final atienden con educación, especialmente la joven tatuada, la mayor va al ritmo del lugar, también es la edad, cuando eres joven vas a mil y cuando te haces mayor vas a lo que da.
Pésimo servicio, llevo dos meses esperando un paquete enviado desde Barcelona y nadie responde por él, no me notifican, nadie sabe donde está. En la oficina no me dan respuesta alguna, excusándose en la falta de personal que tienen.
Una por que no se le puede dar menos Las de allí las recepcionistas te insultan y te dicen que tienes muchos pájaros en la cabeza no deberían estar cara al publico igual que no darme 2 paquetes
En primer lugar son muy ineficientes poniendo trabas por cualquier cosa y en muchos casos con un trato que deja mucho que desear. Las instalaciones están bien (gracias a Dios) y hay sitio para sentarse y poder esperar tus 20 minutos de media para recoger un paquete... En fin, deberían mejorar su trato al cliente. VERGONZOSO.
Falta personal, los que hay no dan a basto para atender lo cual origina largas colas. El hecho de no abrir el sábado tampoco ayuda. EDITO TRAS RESPUESTA: No sirve de nada que respondáis a los comentarios con un mensaje genérico que no sirve para nada. Lo que hay que hacer es tomar nota de los comentarios de los clientes y mejorar, el mero hecho de contestar aparentando interés no solucionara las deficiencias.
Esta semana estuve en la oficina de Correos de Valdepeñas para hacer un Orve y ningún empleado sabía hacerlo, tampoco el Director. Me dijeron que tenía que esperar a que llegara una chica que había salido en su tiempo de descanso y que era la única que sabía hacerlo. Me parece increíble que aprueben unas oposiciones y tengan puestos de responsabilidad y sólo haya una chica que sepa hacerlo de todos los empleados que hay. No prestan el servicio que deberían prestar y crean trastornos a la gente. Así no.
Me llegó ayer un paquete a correos fui a recogerlo por la tarde a primera hora y me dicen que está en reparto que lo lleva el cartero . Pues un día más tarde y el cartero no aparece todavia
Un desastre el servicio de cartería, y no por los carteros, si no por la empresa, hay cinco carteros en reparto para todo el pueblo y no reparten ordinario, además tampoco puede ir a por las cartas. Que cubran las bajas y apoyen a estos currantes.
Mi voto llegó hoy a Valdepeñas gracias a la gestión de sus trabajadores y los de mi lugar de vacaciones. Hay que reconocerles su esfuerzo y gran labor, algunos retrasando incluso sus vacaciones, habiendo tenido que escuchar increíbles e intolerables afirmaciones dudando de su trabajo por parte de algún político impresentable.
Más vale que observen a los trabajadores de servicio de reparto ya que llevo dos días recibiendo un mensajito con que no hay nadie en casa, y da la casualidad que siempre hay alguien en casa, cada día peor con correos. De vergüenza siendo la gran empresa que es. Pero por cuatro trabajadores malos pagan toda la plantilla.
Por favor, cuando cambien los horarios, es tan difícil, cambiarlos aquí también. Ahora vengo de la oficina (son las 18 horas del día 28 de julio) y el cambio de horario lo comunican en un cartel en la puerta. Uno va confiado de que está abierto, pero no. Pues nada, a seguir con esta magnífica gestión.
Correcto sin más pretensiones. No son como las buenas compañías de reparto que se adaptan a tu horario y te llaman para acordar una nueva entrega si falla la previa. En Correos te dejan un papelito mal escrito en tu buzón y allá te las apañes tú para conseguir el paquete. No han modificado su condición funcionarial. Y encima tienen horarios de atención al público cuando el público trabaja y no puede acudir a las oficinas. Vamos, que tienes muchas probabilidades de que devuelvan tu paquete al remitente y te quedes sin lo que esperabas.
Reseño la encomiable labor de Jose Carlos como director a la hora de gestionar nuestra incidencia. Pura amabilidad.
No es normal que tenga cerrado por las tardes. Y la gente que no pueda ir a recoger cartas o paquetes o hacer algun envio y no pueda por las mañanas? En la comunidad de Madrid tienen abierto de 9:00 a 20:30 de lunes a viernes y sabados de 8:30 a 14:00. Pero aqui nada. Despues se quejan de que trabajan mucho.
Tengo que poner 5 estrellas porque hoy mi madre fue a comprar los billetes de tren y la chica que la atendió majísima, muy atenta, la pobre estuvo 45minutos al teléfono con Renfe para poder solucionar tema de los billetes con cambio de tren. Así es como hay que atender a la gente. Gracias por atender así de bien a mi madre.
Es un asco, el día 7.01.2025 las colas desde la mañana hasta cierre!!!!!
Buena oficina de correos, accesible y amplia. El servicio funciona bien y los trabajadores son amables, también mi cartero lo es. El problema que tiene el servicio es que ya no abre por las tardes por lo que siempre hay que esperar un buen rato porque hay poco horario de apertura. Al menos sigue siendo una empresa pública.
Me parece que un servicio de correos debería de tener un horarios bastante más amplio del que tiene. Si trabajas es imposible hacer cualquier trámite. Sólo tiene la oficina abierta 6 horas. Parece una broma, pero no, es una deficiencia pública.
Muy buena atencion!
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Contacto
13300 Valdepeñas
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Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos y Citypaq en Valdepeñas?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 y de 16:30 a 20:00. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos y Citypaq en Valdepeñas?
Puede contactarnos llamando al teléfono 94926322596 o visitando la oficina en Av. Primero de Julio, 36, 13300 Valdepeñas, Ciudad Real.
¿Cuál es el proceso para recoger un paquete en la Oficina de Correos y Citypaq en Valdepeñas?
Para recoger un paquete, debe presentar su identificación y el número de seguimiento del paquete en la oficina. Nuestro personal le atenderá y le entregará el paquete una vez que haya verificado su identidad y el número de seguimiento.
¿Puedo realizar trámites en la Oficina de Correos y Citypaq en Valdepeñas fuera del horario de atención?
No, nuestros trámites solo se pueden realizar dentro del horario de atención establecido. Si necesita realizar un trámite fuera del horario de atención, le recomendamos contactarnos para obtener más información sobre las opciones de atención al cliente.