Oficina de Correos y Citypaq Avenida Peñafiel Escalona

Genial!!... Vane, Teresa, Nuri.... son encantadoras, muy amables, siempre dispuestas a ayudarte, con un trato súper familiar. A mi me encanta que me conozcan nada más entrar o llamen a mi casa con esa sonrisa dando los buenos días, es un lujo tratar con personas tan cercanas. Un beso chicas, seguir así. Mar💋⚘️🫶

Me mandan un correo diciendo que se ha intentado entregar el paquete a las 2 de la tarde y no había nadie, cuando resulta que eran las 12:45 cuando recibo el correo. Mentira el repartidor no llegó a mi casa a ninguna hora ya que ese día ni salí de casa ni el perro ladro y la hora ni cuadraba. Llamo a la oficina y de las 2 mujeres que suele haber, la más mayor ,una falta de empatia enorme, me colgó sin dar tiempo a dar el número de seguimiento porque le di el número de pedido y ese no era y antes de empezar a darle el otro número me colgó, me toco llamar otra vez y tontería hablar con alguien así. Lástima que la única oficina de correos que tiene el pueblo y traten de esa manera. Lamentable.

El servicio es genial ! Te informan y ayudan en todo y también se agradece que siempre tengan una sonrisaaaa para sus clientes !

Todo muy bien, Incluso te avisan cuando llega un paquete. La atención perfecta

Muy buena mujer y muy bien atendido María Teresa Rodríguez arias y su compañera Vanesa Gómez Meneses

Lamentable servicio llevo todo el dia esperando el paquete sin salir de casa y me dicen que no se ha podido entregar por ausencia es una verguenza lo mal que gestionan aqui las cosas, ni siquiera me han dejado un papel con el que poder ir a recogerlo

Super amables y muy trabajadoras , las chicas d la oficina d Almorox

Las chicas de la oficina y los repartidores un 10! No pueden ser mejores! Gracias por el trato!

Maravilloso trato personal y profesional también en la oficina de Almorox

Es la mejor oficina de correos en la que he estado y conozco muchas en diferentes lugares de España. Esta hace la diferencia por la Excelente atención de las chicas que atienden al público, son muy amables, educadas, rápidas y diligentes, te ayudan en todo lo que necesites. Me encanta esta oficina de Correos. No voy a otra desde que la descubrí, a pesar de que tengo otras oficinas más cerca de mi lugar de trabajo y residencia. La recomiendo al 100%

Hasta que no tengan un horario más amplio, por las tardes y sábados. No subiré la puntuación.

Van tres envios distintos que pasa por delante sin detener el vehículo si quiera y marca como no entregado por ausencia... Y hoy para colmo, ni entra en la urbanización y me marca como ausente... Vergonzoso, poco profesional e indignante. Los peores repartidores con los que me he tenido que cruzar... y es mucho decir.

He tenido problemas con un pedido, que sale entregado en el buzón , a una hora en la que me encontraba en el domicilio . Encima el pedido no está tampoco en el buzón. He llamado para intentar solucionar el problema y me dicen que ellos no se responsabilizan del paquete, que hable con la empresa que lo envió y que si no me solucionan nada, ellos no se hacen responsables. Unos incompetentes y unos maleducados a la hora de hablar por teléfono. Después de haber pasado un mes , cuando ha vuelto la cartera habitual, me llevó el paquete( el cual la anterior cartera y desde la oficina, aseguraban que estaba entregado en el buzón, sin investigar sobre dónde podría estar y dando por definitivo lo que decía la cartera) A la vista está que todos mintieron, ya que aseguraron algo que ni había salido de la oficina de reparto encargada de ello. Este asunto es muy desconcertante, ya que hay varias preguntas, que no tienen mucha respuesta lógica. ¿porque una cartera pone un paquete en estado entregado en el buzón sin haber salido el paquete de la oficina? ¿Que clase de profesional hace eso? ¿Porque desde la oficina se dio por buena la versión de la cartera, sin ni siquiera investigar sobre el asunto? Hubiese bastado con haber buscado en la oficina, y ver que el paquete seguía allí. ¿Cómo se me va a compensar este asunto? He vuelto a escribir a correos , actualizando la queja puesta en la dirección que me facilitaron y no he tenido respuesta alguna. El problema es que tuve que volver a comprar la pieza con los costes que ello conlleva. Espero que una empresa tan grande e importante como Correos, se haga responsable de una gestión tan mala , y de las personas que la han gestionado, ya que el único damnificado he sido yo, el cliente, habiendo intentado que se diese una solución, sin aportar ayuda alguna desde la empresa. Una vergüenza todo

Todo el día esperando un paquete para que llegue el cartero/a y no avise de que esta en la puerta, y encima me ponga que el envió no ha podido ser entregado y que tengo que recogerlo en la oficina cuando he pagado para que me lo traigan a casa, una vergüenza es como se podría llamar a esto.

Muy buena oficina un encanto las chicas

Esta oficina funciona genial. El personal es super amable y cercano, desde las mujeres que están en ventanilla hasta el repartidor. Están dispuestos siempre a solucionarte cualquier duda o problema que te surja, incluso cuando se les escaparía de sus obligaciones laborales. Uso de forma habitual está oficina y estoy muy contenta

Los repartos de la tarde lamentablemente no entregan y alegan que no se a podido entregar cuando es un sitio público abierto de ocho de la mañana a once de la noche

Buen día a esta entidad y a sus emplead@s en general a tod@s ellos ,la pena es que no se puedan poner 10 o 12 estrellas pues la jefa Consolación Casasola las merece sinceramente de las personas más competentes que trate a ok largo de mi vida en este país eficiente respetuosa y muy efectiva en su trabajo lo cual cumple con ello a la perfección siendo su amabilidad lo que destacó ante todo valoro la efectividad y sapiencia de lo que sabe trabajar y trabajo con una sonrisa en su cara además de ser super profesional sin más dilación me despido con un cordial saludo David Navarro...

Agradables siempre en cualquier momento del día,un gusto ir a la oficina....,que amables siempre te solucionan cualquier problema y te atienden...CON MUCHA AMABILIDAD.GRACIAS SUSANA MUÑOZ✌️

Atención amable y eficaz tanto en la oficina, como el que proporcionan en envíos a domicilio.