Oficina de Correos y Citypaq Avenida del General Avilés Benicalap

De lo peor,por desgracia me ha tocado con ellos las ultimas dos veces el pedido y que casualidad que lo mando al negocio de al lado de mi casa y las dos veces que no había podido ser entregado en un horario en el cual la persona si que estaba porque obviamente está trabajando. Siempre hacen la misma ,no he visto personas con menos ganas de trabajar,siempre que veo que me va a llegar algo con correos significa que tendré que ir a la oficina porque por lo visto está gente solo hace que pasearse sin hacer su trabajo

Quien fuera que trajera el correo a mi casa, debería de haberme llegado un paquete pequeño, pero en vez de eso, dejó una hola como que tengo que ir a por el. Solo tocaron una vez al timbre y siendo discapacitada y con movilidad reducida, ni llegué a que me dieran el aviso de llegada. La dejadez del cartero fue máxima. No se esperó ni 1 minuto. Ahora me toca gastarme a mí el dinero en un vehículo adaptado por su falta de empatía.

Trabajo de noche y en mi casa siempre hay alguien y el cartero muy amable, como siempre, en vez de tocar al timbre y subir el paquete, que era pequeño y es un primer piso, me deja una nota en el buzón para q vaya yo a Correos...cuando yo me despierto Correos ya está cerrado...sean Vds. un poquito más amables, cuesta poco.

La persona que me ha atendido no entiende que la comunicación no verbal prevalece sobre la verbal. Da igual que te diga cariño si te está fusilando con los ojos. La negatividad que desprende al realizar su trabajo es lo que queda. Le pongo 3 estrellas porque la reseña no va para la persona en concreto y no sé cómo son los demás empleados.

La señora de la recepción 1 del lunes 13/11/2023 a las 19:00 lamento decirlo.. pero la prepotencia y las pocas formas de atender que tiene a que se deben? Ir tan amablemente como todo el mundo a correos y que ella de primeras ni te diga hola, te conteste de malas formas, se burle de ti con prepotencia por no saber las cosas… pero de verdad? La atención al público es tan bonita a veces cuando se regala una sonrisa que sinceramente no entiendo este tipo de reacciones. Lamento si has tenido un mal día, pero no lo pagues conmigo así, lo siento pero no.

El señor cartero que últimamente atiende nuestro barrio C/ Picayo las 2 veces que tuve la ocasión de tratar con él la verdad no me ha dejado una buena impresión, comparando con sus compañeros/as que nos atendían anteriormente. Se ve que no es muy apto para ese trabajo ya que cuando tiene que entregar el paquete y subir al 3r piso inventa cualquier cosa para no hacerlo No suelo recibir muchos envíos por correos. Y a partir de ahora lo voy a intentar hacer aún menos. La 1a vez que llega ese cartero me dice que no puede subir por no dejar el carro que si se lo llevan tendrá que pagar 30 €¡¡ Pero porque me hecha responsabilidad por su carro cuando puede entrar en el patio y dejarlo dentro con la puetta cerrada mientras sube? Como es que cumple con su trabajo? Pues la 2a vez que viene me grita por mi nombre y me ordena (¡¡) tal cual que baje yo por el paquete Vale, bajo y lo recojo,pero la prepotencia con la que me ha tratado!.... madre mía! Muy borde y maleducado ese señor. ¿Como es que contratan a esas personas maleducadas y que no son capaces de cumplir con su trabajo cuando hay tanta gente en paro que seguramente habrían hecho ese trabajo mucho mejor??

Muy bien ,el servicio tuve que esperar solo 3 números he ido ya hasta 5 veces y tanto las chicas muy atentas y eso que había gente cuando fui a enviar dinero por western unión o hacer otros trámites bien atendido y bien ayudado, seguir asi 🙃🙃🙃 , y por mi parte tranquilidad, parece estresante trabajar ahi pero, muchísimo ánimo volveré seguro más veces 🙃🙃🙃🤗

Exceso de celo de la funcionaria que me atiende, que provoca que pierda 1 HORA en la oficina. Cuestiona temas de FALSEDAD DOCUMENTAL. Nefasto y vergonzoso, vas a RECOGER un paquete, Y te la lían xq el paquete son unas plantas y se quejan de que iban en agua, cuando es problema de la oficina que recepciono el paquete. Con razón se utiliza la empresa privada de paqueteria cada vez más. Nada recomendable

No solo no son capaces de imprimirte un ticket por un envío ordinario pagado con sellos, como otras cuantas de veces me lo han hecho, si no que al volver para pedirlo te tratan de tonto, y te dicen que el ticket que te han dado siempre que haces un envío no se puede hacer y no existe, aunque yo tengo decenas de tickets de otros envíos en la misma oficina de correos. Conclusión, a parte de tratarte mal, no saben hacer su trabajo. Esperemos que el paquete por lo menos llegue.

Sinceramente de las cosas mas inutiles que vi,carteros que si no contestas en 01 se van,trabajadores sin ganas de nada y si tienes un problema jodete. La peor que vi en mi vida

He venido a esta oficina varias veces, unas 8 hasta ahora, para enviar y recoger. La atención siempre ha sido buena. Depende del día y la hora, la cola puede variar entre 0 personas y unas 10. Super contento con la atención en general, es un placer cada vez que me toca ir.

Hoy he recibido la notificación para que recoja un paquete que tenía que haber llegado el 21 de junio (venía de Madrid). El horario de recogida que lleva el cuño de la hoja no coincide con el de la página web. ¿Podría ser que la información del horario de la oficina fuera el mismo tanto en la web como en el papelito? Gracias

Me acerqué a realizar el registro de mis estudios no universitarios y fueron muy amables con el proceso. Lo que si, tienes que saber que documentos debes presentar.

Fui a recoger un paquete que según ellos estaba ausente en la dirección indicada( cosa que no es verdad)y la que me atendió más maleducada no pudo ser,ni saludar,ni mirarte a la cara pero pendiente del movil, que bonito es ser funcionari@ y saber que no te van a despedir pese a hacer de todo menos tu trabajo! Espero que te sientas orgullosa de cobrar a final de mes por ser tan buena en tu faena.

Contratas para que te envíen un paquete a casa y, estando en casa, te llega un mensaje sobre las 19.35h. (siempre a esa hora, minuto arriba o abajo, qué casualidad), diciendo que, como no te han localizado, pases a recogerlo por la oficina. Me ha pasado en 3 de las 4 últimas entregas. Soy minusválido, por eso pido que me lo envíen a casa. Tienen muy poca vergüenza. Además, no cogen el teléfono nunca, por lo que no puedes buscar una solución y me toca ir a la oficina. Os recomiendo, si podéis, contratar los envíos con otra empresa.

Vergonzoso, se ha entregado una notificación el día 21/05/24 por la mañana con fecha del día 16/05/24 a las 18:07..pone ausencia y encima estaba en casa por qué yo soy quien les habré la puerta todos los dichosos días, que no hay más números vaya. Me parece indignante que encima vayamos a la oficina a pedir la carta y nos digan que ha pasado el plazo que eran 7 días, estamos dentro de esos 7 días hábiles, no es la primera vez que nos pasa... Y estamos ya cansaditos, luego llamas para decirlo y no saben nada. Genial todo

Ha cambiado bastante la actitud y el servicio telefónico, me ha atendido un chico muy agradable, atento y paciente a la hora de realizar el seguimiento de los envíos. También en las últimas ocasiones que he tenido que acudir en persona (año 2023) la atención ha sido bastante buena y profesional, contrariamente a años anteriores. Es bueno que en un servicio público fundamental, el trato al ciudadano sea siempre correcto y prioritario.

Tengo un paquete que pedí que me lo mandaran al citypaq de avda levante Ud pero me avisan que esta en esta oficina y yo no puedo ir a recogerlo porque trabajo por la mañana y el horario de verano es de sólo mañanas. Pero no atienden el tfno y no tengo a nadie que me lo pueda recoger. Que no atiendan el tfno no es de recibo.

La verdad que en tiempos pasados era un auténtico desastre las colas que se formaban y el trato de sus empleados. Hoy en día tras haber ido en varias ocasiones puedo decir que excepto en días y horas punta puntuales, el trato y la rapidez en atenderte a mejorado mucho. No pongo 5 estrellas porque si pusieran más personal esos momentos en que se originan colas mejoraría bastante.

Los hdp usureros que aquí trabajan me perdieron un paquete con valor de 250€ y tras meses y meses de reclamaciones y consultas los muy desgraciados me compensaron con 90 miserables euros. Una piara de inútiles y vagos los que trabajan aquí, acorde al resto del funcionariado español incluyendo consumo, OMIC y policía nacional, a los que recurrí después de este incidente y que tampoco hicieron nada. Entre corruptos y usureros se protegen supongo. Basura de administración pública del país.