Oficina de Correos y Citypaq Avenida de Catalunya Parets del Vallès

Me gustaría agradecer al personal de esta oficina el trato tan profesional y eficiente. Te resuelven las dudas con mucha amabilidad y es de agradecer. Además añadir que son ágiles en la gestión y eso también es muy importante.

Trato excelente por parte de los trabajadores, se agradece mucho encontrar en este tipo de puesto una sonrisa!

Además del horario, no cogen el teléfono, tengo una entrega de un paquete en domicilio y hasta la tarde no estamos en casa, he llamado toda la mañana, al final me pone que han pasado a las 11 de la mañana y que harán un segundo intento, claro que también será por la mañana.... Por eso estoy llamando para decir que lo dejen en la oficina y me escapo a mi hora de comida me quedo sin comer y recojo el paquete, pero ni así... Gracias por vuestra flexibilidad de horario, por vuestra atención telefónica y por vuestra maravillosa web que también intento cambiar la entrega y da error... Desastre tercermundista...

A ver una cosa con todo el respeto mejoren los horarios porque es ridículo que todo el mundo vaya a estudiar y trabajar y nisiquiera habran los sabados al menos para aquellos que tenemos libre ese día por favor mejores los horarios porque todos estan diciendo lo mismo en las reseñas, e enviado un paquete para alguien que estudia en la mañana hasta las 14:30 justamente cuando cierran me parece ridículo por favor hagan algo que no soy el único que se queja de esto

Las chicas y el chico de la oficina se preocupan por que tus paquetes lleguen en buen estado, atienden super bien si tienes algun problema con un paquete que no ha llegado por cualquier motivo solo tienes que acercarte y te lo solucionan rapido o incluso te llaman para que sepas donde se encuentra y lo recibas antes

Llevo toda la vida viniendo a esta oficina. Desde hace pocos años hay un equipo nuevo y dinámico que tienen un súper buen trato con los cliente. Así da gusto venir a buscar tus cositas ☺️

El horario es de risa, tengo para recoger dos cartas certificadas, tengo el aviso pero….no llego a recogerlos,ni siquiera el sábado 🤷🏽u200d♀️por que está cerrado, dónde se a visto que una oficina de correos este cerrada en sábado??? Ya que no me van a solucionar el tema, Sres de Correos De Parets expliquenmé que pasa con esas cartas si no puedo recoger??? Y como puedo hacer para q mis cartas certificadas lleguen a Mollet del Vallès xq ellos SI TRABAJAN TODO EL DÍA Y SÁBADOS TMB .Sin más , muchas gracias Ahhh y eso que autorice a alguién para recogerlas, de ante mano les explico que no tengo a quién ….tendría que darle mis datos a un vecino o al que pague para que lo recoja… y la verdad no me sentiría segura

Suscribo comentarios anteriores sobre el horario. Trabajo hasta las 15.30 en agosto y no puedo ir de ninguna manera a recoger mis paquetes porque no abren por la tarde... ¿Hay alguna alternativa para que me dejen los paquetes en algún sitio al que yo pueda acceder en horario de tarde?

La atención que he recibido siempre ha sido excelente, pero el horario que tienen si trabajas es absurdo, no puedes ir un sábado y no tienen ningún día por la tarde, de que te sirve querer hacer pueblo y pedir las cosas por mensajería que lo fomente si ellos va son los primeros en hacer todo lo posible para que no vayas... Por lo menos podrían tener un horario ligeramente más extendido por ejemplo de 8.30 a 16.00 (7horas y media) yo llego a casa muchas veces a las 15.30, no me gusta dejar malas puntuaciones pero creo que siendo el tipo de servicio que es, tendria que tener un horario un poco más compatible con el resto de horarios... No contactare por ese enlace, ya estoy diciendo cuál es el problema aquí.... Que manía con poner enlaces acortados....

No entraré en el trato del personal, a mi siempre me han tratado correctamente, y puedo entender que haya mejores y peores días para todos. Lo negativo, que tiene esta oficina, desconozco si es algo generalizado, es el horario: solo abren de 8:30 a 14:30 de lunes a viernes.

Me parece muy fuerte la poca flexibilidad horaria que tienen. De L-V de 08:30-14:30. Así que si tienes la gran suerte de tener un horario laboral intensivo de mañanas (07-15h como en mi caso) no te gustará tanto saber que tienes que estar modificando y/o pidiendo favores en el trabajo para ir a recoger los envíos que, EVIDENTEMENTE, solo los reparten por la mañana (menos las cartas certificadas que ahí sí que pagan a personal de tarde ,)). En este sentido, es una auténtica vergüenza que a día de hoy 22/01, que pido y me han concedido flexibilidad en el trabajo (hacer de 06-14h), justo está cerrado por festivo local y ENCIMA en Google Maps no indica la posibilidad de variación del horario por motivos X. Por favor, cambiad esto si no queréis recibir tantos paquetes o cartas devueltas. Adjunto foto de cómo avisan a los usuarios. Gracias.

por favor lo pido no quiero madrugar porfavor abrid por la tarde no puedo más

Muy buena atención al cliente . Los chicos y chicas de correos Parets un 10.

Trato excelente por parte del personal.

Muy buena atención del empleado joven. He enviado una caja pequeña a través de Wallapop, muy rápido y sin problemas. Respecto del horario.de atención, los empleados no tienen ninguna decisión sobre ese tema, de modo que deberíais quejaros y reclamar eso en el sitio web oficial de Correos.

Las veces que he ido por la mañana hay una señora de gafas que es muy maleducada, se me quitan las ganas de ir, lo unico bueno es el chico joven que es muy amable

No sé qué os hace pensar que si no hay nadie en casa por las mañanas, porque lo más seguro es que esté TRABAJANDO, esa misma persona pueda ir a buscar su paquete por la MAÑANA, que es el único horario que dais. Antes al menos abríais los sábados por la mañana, pero ahora ya ni eso. Y la “alternativa” que dais de ir a recoger el paquete a un buzón Citypaq no es útil por dos razones: 1- no siempre te dan la opción de enviarlo ahí y 2- tenéis las direcciones de los buzones mal, la de mi pueblo está desviada como más de 1km de su ubicación real, la última vez estuve dando vueltas por la zona durante más de una hora sin resultado. Por suerte a mi pareja le sonaba haber visto uno por donde pasa y ahí estaba. Servicio pésimo y cada vez peor, una vergüenza de servicio “público”.

Hace poco devolví varios equipos de vodafone en esta oficina y todo bien, me atendió una chica joven. El correo a casa también llega bien. Por lo demás, yo también echo de menos que abran algún día por la tarde, en vez de todos por la mañana.

Dejando a un lado el hecho de que no abren ni un sólo día por la tarde, me resulta muy molesto y difícil de entender lo siguiente: cuando empezó todo el asunto de la pandemia dejaron de abrir los sábados. Vale, es comprensible. Pero es que ya ha pasado medio año, todo el mundo ha vuelto a la normalidad, y aquí, siguen aprovechando este hecho para holgazanear aún más si cabe. Las personas que trabajamos hasta el mediodía y no tenemos a nadie que pueda ir a buscarnos los paquetes, ¿qué narices se supone que tenemos que hacer? Es una vergüenza. Luego que si la fama de los funcionarios. Normal!!

El Miércoles me fui a hacer un envío me cobraron un precio de 24 horas, que llegaría el paquete al día siguiente y aún no llega llamo a todos los números que nos facilitan para contactar con vosotros y me atiende un robot que no sabe cómo darme una solución,se llama a correos y no te atienden directamente lo cuelgan y ahora a quien le pregunto dónde está mi envío😢🤷🤦