Oficina de Correos Travesía de Cristo Villanueva de la Cañada

La señora de correos express es una impresentable y una maleducada. Me llamo para dejar mi paquete, la devolví la llamada y me colgó. Pone que esta entregado y yo no tengo mi paquete. Por favor, seamos un poco mas empáticos o por lo menos educados. Ruego que se localice mi paquete.

Llevo un tiempo acudiendo a esta oficina porque no puedo estar disponible en casa para recoger envíos. Nunca he tenido ningún problema. Todo el personal ha sido siempre muy amable y simpático tanto conmigo como con mis hijos cuando me han acompañado.

En verano solo abren por las mañanas, igual abriendo al menos un solo día un rato por las tardes o con taquillas de recogida os evitáis devolver paquetes que a algunos nos es imposible recoger, no? Muy de acuerdo tanto con la falta de modales de la repartidora que comentan como por la amabilidad del personal de oficina.

El nuevo equipo es muy amable y eficaz. Ayudan en todo lo que pueden. La directora de la oficina está pendiente de que todo funcione. Un 10 ! Como punto negativo ,aunque han ampliado el horario , siempre hay cola.

Trato excelente, las empleadas son muy atentas y hacen que todo sea fácil.

Le pongo 1 estrella por que no puedo ponerle menos. Que despidan ya a la señora latinoamericana que esta amargando las mañanas de todo el pueblo. Esta mañana llegó a mi casa picando al portero 30 veces y traía un paquete para mi compañera de piso. Como hablaba muy bajo no se entendía ni lo que decía y al decirle que me repitiera otra vez lo mismo se puso a hablar muy borde y se fue a su furgoneta. La seguí y me puse delante de su furgoneta para preguntarle de dónde era el paquete y donde lo podría recoger, ya que había que pagarlo y la furgoneta no tenia ningún vinilo de correos ni de ninguna empresa de transporte de paquetes. Y la señora arrancó el coche sin mediar palabra y casi me atropella. Espero que se tenga en cuenta esta queja porque no tenemos porque estar soportando a gente así de maleducada, que no quiere trabajar. Además según lo que he estado leyendo hay muchas quejas sobre esta susodicha. Un saludo.

Las nuevas trabajadoras son encantadoras y eficientes. Hace unos años era otra cosa. Gracias

A mí siempre me han atendido muy amables ninguna queja la verdad

Mientras me atienden cogen llamadas y atienden otras cosas dejándome en espera, despreciando totalmente mi tiempo. La operaria de la ventanilla, incapaz de mostrar ni un solo signo de amabilidad. Te tratan como si te estuvieran perdonando la vida. Muy mala atención al cliente, cero empatía, cero simpatía, ni una sola sonrisa. No volveré jamás a esta oficina.

Son bastante desagradables, en GLS si no está bien cerrada te lo cierran o te dan matas rila para cerrarlo y aquí en correos te dicen que es material suyo y que no te lo dejan. Cada vez uso menos correos

Muy mala experiencia. He echo un pedido en shein y en estas fechas he tenido que pagar para que me lo entreguen a mi dirección. Bien, pues me ha llegado un motorista con una notificación de que mi paquete esta en oficinas… aun no he podido ponerme en contac con shein porque estan todas las lineas saturadas. Y en la oficina de correos me han negado poner una hoja de reclamaciones no entiendo el motivo… a sique mi reseña negativa es por eso

Repartidor hombre muy majo y amable, por eso doy dos estrellas. El servicio telefónico NEFASTO, JAMÁS contestan

HORRIBLE , me ha traído el paquete una señora latina , algo mayor ya … no he podido salir a recibir el paquete porque me encontraba mal pasando la noche en urgencias y le he pedido por favor si podía subirlo , me ha dicho súper borde NO , y después le he dicho okey déjamelo entonces ahí al lado de la puerta , me ha pedido el DNI y me ha tirado el paquete , literalmente tirado el paquete a mi puerta y se ha ido . Obvio la he llamado mal educada y se ha puesto a insultarme en la puerta de mi casa. ¿A quienes contrata correos?

Leo muchas críticas negativas y mala atención. Yo debo haber tenido mucha suerte todas (y han sido muuuuchaaaas) las veces que he ido. A veces colas, a veces no. Como en todas partes. Gente que tarda más, otros menos. Pero en mi caso nunca ha faltado la sonrisa y el buen trato. Por eso 5*

Desde hace poco abren también por las tardes. Es realmente desesperante. En algunos momentos del día la cola se extiende por la calle. Ahora ya no hace frío pero en invierno bajo la lluvia no era nada agradable. 30 minutos para ir a votar. 4 visitas a la oficina. Si te quitan las ganas de ir.

La peor oficina de Correos que existe. Las encargadas de los últimos ańos son para salir corriendo. Absoluta incompetencia en todos los sentidos. Así ya 20 años. Huye mientras puedas... Edito en julio de 2022. OJO que ahora hay una encargada que es un encanto, y aunque a veces te tiras ahí un buen rato haciendo cola (no nos engañemos, esto es Correos y nunca cambiará del todo), la mejora desde que está ella es bestial. Lo dicho, no te vayas o volveremos a lo de toda la vida...

Muy buena atención

Las veces que he ido me una tratado bien.. que se te olvida el DNI y no puedes llevarte tu paquete, bueno son las reglas... Siempre hay fila, no es tan así depende del horario que vayas. Yo les agradezco la atención que me han dado siempre con un gracias y una sonrisa.

El mejor sitio para perder tu valioso tiempo. Es sin duda una de las peores oficinas de correos de la comunidad de Madrid. Sin lugar a dudas con el horario más reducido de todas, más lentos y más teniendo en cuenta que la población flotante del municipio al ser estudiantes usan de forma muy activa este servicio.

Hay días que te toca que la recepcionista de turno está enfadada y te puedes molestar por el mal trato que puedes llegar a recibir. Pero hay otras veces que están de muy buen humor y el trato que recibes es excepcional. Por lo tanto, y conociendo otras oficinas de correos como la de Valdemorillo, es mejor. Los precios son los mismos en todas las oficinas, así que si tienes alguna queja sobre los precios no te quejes en la oficina, quéjate a la empresa.