Oficina de Correos Travesía de Cacheiras Teo

La peor oficina de correos que he visto en mucho tiempo, por mí como si la cerraran permanentemente, que el servicio será mejor que así los pedidos ya ni pasan por esa oficina. Solo abren por las mañanas de lunes a viernes y hoy día 23 de diciembre día normal para mucha gente pero ellos se toman día libre ahora a recoger el paquete sabe dios cuando, porque como trabajo de turno de mañana y no abren por las tardes ni sábados pues... Iros a tomar por ..... Incompetentes ya podrían cerrarla e iros a trabajar a una obra e ibais a saber lo que es trabajar de verdad

La atención es muy buena y no tengo queja alguna en ese sentido, pero deberían ampliar el horario de atención a los sábados por la mañana. Para el horario de atención que tienen (solo de mañana de lunes a viernes) me sería más cómodo ir yo mismo en persona a coger las cosas a una oficina de Santiago. Qué el horario es insuficiente, lo ve cualquier persona con dos dedos de frente. Si no estás de mañana en casa para recoger paquetes, por la misma razón no vas a poder estar en chacheiras para recogerlos en la oficina en ese mismo horario.

No me llega el envio, tengo que llamarlos para enterarme que pasa con el envio, la señora que atiende con una actitud pésima, despues de hablar conmigo y decirle que envío una persona a por el paquete, hace que vuelva para que le firme un permiso. Una perdida de tiempo, los que trabajamos no podemos andar así, en mi caso un cliente menos, por lo que se ve es algo generalizado ya. El mismo envio igual con otra empresa cero problemas. Pagas por un servicio, te atienden mal y tienes que ir a buscarlo. Y encima malas caras.

El personal de la oficina de Teo no está correctamente informado del funcionamiento de autorización de recogida de pedidos, algo totalmente inaceptable para la empresa en la que trabajan, Correos es uno de los recursos de mensajería más empleados por la población y no debería suponer un lastre su uso, los usuarios no deberían estar ni la mitad de descontentos de lo que están por su pésimo funcionamiento. La dificultad del horario supone un problema para la mayor parte de la población, que no tiene un horario laboral tan privilegiado pero, si aún encima colocamos más impedimentos para la recogida de paquetes a otros usuarios autorizados por el destinatario, se convierte en una verdadera vergüenza de servicio. El personal debería estar informado del funcionamiento de la empresa para la que trabajan y el peso que supone que hagan bien su trabajo para el resto de la ciudadanía. Así que por favor, hagan bien su trabajo que a todos nos gusta llegar a casa habiendo completado las tareas que teníamos marcadas para ese día.

Tienen un horario pésimo, si por la mañana tienes clase o trabajas no puedes ir, ya que si vas a primera hora, cuando abren hay muchísima gente, y acabas saliendo tarde o sin poder hacer lo que tenías que hacer. En la oficina de Cacheiras siempre hay colas enormes y al personal parece que le da igual. Una estrella que es lo mínimo.

Peor servicio que he visto. Para recoger o enviar algún paquete tienes que pedir día libre en el trabajo, ya que su horario es para persona que sólo trabajan de turno de tarde o fin de semana. 8.30 a 14.30 y el sábado no abre la oficina. Penoso servicio y luego se quejan de que la gente no utilice el servicio de correos.

He ido hoy a entregar un correo urgente. La chica se había ido a tomar un café y dejó la oficina cerrada y las luces encendidas. Me parece indignante estuve más de media hora en la puerta y nada Aclarar que eran las 10:20 de la mañana y estuve hasta casi las 11:00... un desastre.

El personal es educado y amabke, pero....Tienen un horario que solo les funciona a los jubilados. Las personas trabajadoras no podemos recoger los paquetes en el horario que abren la oficina. Al final nos fuerzan a utilizar métodos privados de envío que les hacen competencia y que además a nosotros nos salen más caros... menudo servicio público... Al menos que vuelvan a abrir los sábados.

El servicio es insuficiente. Para las personas que trabajamos por la mañana, es imposible! A las 8.30 de la mañana hay colas de 15 a 20 personas, con tan solo 1 persona para entrega de paquetes, cartas... Al no abrir los sábados, no puedo ir a buscar nada, teniendo que pedir un permiso en el trabajo, cosa que me parece alucinante. La solución, poner mas personal en atención de ventanilla a primera hora o abrir los sábados. Gracias,

Servicio insuficiente. Recientemente la oficina de Cacheiras ha eliminado su horario del sábado por la mañana, que tenían hasta hace un par de meses. Para las personas que trabajamos resulta inviable recoger nuestros paquetes de lunes a viernes, dado que las colas para entrar a las 8:30 tienen hasta 15 personas cada día, y al final tengo que pedir permiso en el trabajo para recogerlos. Lo curioso, es que el servicio del sábado existía hasta el confinamiento, que es justo cuando más gente empezó a recibir y enviar más paquetes que, si trabajan, no pueden recoger en sus casas. No tiene mucho sentido, y yo, como trabajadora, hecho de menos poder ir los sábados. Petición: Reestablecer el servicio de los sábados o abrir por las tardes.

Actualmente tengo un problema y es que por temas de pandemia trabajo en remoto desde de casa. Por lo que solo puedo estar en casa desde 7:00 de la mañana a 18:00 de la tarde de lunes a viernes para poder atender paquetes. Desde hace tres meses con un paquete que tengo que recibir mensualmente con esta empresa me dejan un aviso de recogerlo en vez de entregarme el paquete. Mi problema viene que abren de lunes a viernes de 8:00 a 14:30. ¿Cuándo se supone que tengo que ir a por el paquete por culpa de que no hagáis bien el reparto? Actualizo: La cosa sigue igual.

Horario de 8.30 a 14.30, de lunes a viernes, reparto correo y paquetes igual. Osea q a la mayoría de los q trabajan les es imposible recibir un paquete o recogerlo en ese horario con lo que te lo complican bastante si tienes la mala suerte de q te llegue por esta oficina. Para dar un servicio a medias mejor no dar nada, q lo cierren y ya está.

La atención del personal a mi me parece fantástica, principalmente de María.

Que sinvergüenzas sois . Estoy esperando un paquete , 4 personas en casa y me dicen que la entrega no ha sido posible porque no había nadie y que dejaban una nota en el buzón ,pues ninguna de las 2 y ahora hasta el martes no lo podré localizar y lo necesitaba para el 25

Nada que decir del personal todo lo contrario, pero deberian actualizar el horario en la pagina, la dificultad q veo es poder ir a correos en el horario q tienen cuando estas trabajando es complicado pedir en el trabajo para realizar un envio no? Ya cuesta por motivos médicos... O ampliar horario.... No sé muy bien pero para lis q tenemos un horario similar es complicado.

Dicen que intentaron entregar un paquete en casa y no estaba siendo mentira ya que si estaba. Y con el horario que tienen es imposible recogerlo para la gente que trabaja.

La señora de la caja lleva como 20 minutos hablando de temas personales con otra y atendiendo en su movil llamadas personales en vez de hacer su trabajo y atender a la gente. Hay cola de gente esperando y parece que le da igual.

Pésimo servicio por parte del reparto, no hay manera de recibir un solo paquete cuando viene por correos!! y del horario de oficina.. mejor ni hablamos!! Antes aun trabajaban los sábados por la mañana ahora ni eso. Vergonzoso

en primer lugar decir que la atención de la chica de la oficina es maravillosa...........el problema viene cuando tú pagas un servicio por traerte un pedido a casa y el repartidor de tu zona no te lo lleva y dice que te lo lleva y que te he dejado un aviso sin ser cierto y luego llamas a la oficina y te pasan con el director o como se llame y tú le explicas el caso y hace oídos sordos y te dice aún encima de todo que pases por la oficina a recogerlo a sabiendas que le estás diciendo que no te han traído el paquete que has estado esperando y pasa de todo así como el repartidor de la zona aún así saben que tienen que traerlo como hasta 2a3 avisos tu domicilio y no han venido ni una y se me ha mandado un aviso por sms de que pase a recogerlo a la oficina con toda su cara sabiendo que yo para eso pago un servicio es penoso y ya no es la primera vez hasta vergüenza da

hola buenas paso por aquí muy a mi pesar a dejar mi queja o por lo menos que se entere la gente del comportamiento de algunas personas de correos de Cacheiras el día 12 del 6 del 2020 por la mañana temprano fui a recoger un paquete cual no habían llevado a mi casa a pesar de estar pagando un servicio cual ellos no cumplen pues cuál fue mi sorpresa al llegar allí que la persona que estaba allí la chica que estaba allí muy mal educada faltando al respeto .....la chica que estaba allí me contesta que cambie la dirección o que de mis datos a Amazon que ni mi teléfono tiene como se puede entender eso sí Amazon lleva trayéndome 4 años y siendo prime mis cosas a casa y sin ningún problema hasta que empezaron a trabajar con correos de estos de Cacheiras la muy maleducado cogió y me tiro el paquete allá encima de la pesa de malas formas y hablándome de malas formas es una maleducada que vergonzoso de verdad