Oficina de Correos Rúa Zaire Perillo

Es la primera vez que voy, ya que en Coruña estaban hasta las 14:30 los meses de julio, agosto y septiembre hasta el 31. Yo salgo del trabajo a las 15:30 llegué sobre las 15:40 para enviar un paquete, había tres personas delante. Entré y ya me atendieron, la mujer que me atendió super amable y eficaz no tardé ni cinco minutos desde que entré hasta que salí. No daba crédito, no sabía si estaba en correos o en un local de comida para llevar. Ya sé donde gestionar mis próximos envíos. Gracias por el horario y la atención tan agradable y eficaz.

2 días sin que les funcione los aparatos para enviar paquetes, tampoco les funciona el teléfono para llamar y preguntar cuando están arreglados ...estás esperando 10 minutos para hacer el envío y llegas al mostrador y te dicen que no hacen envíos hoy!!! Poner un cartel por lo menos en la puerta! Me parece increíble que en 2 días no tengan un técnico solucionado esto ..

Sitio para aparcar, horario amplio, servicio rápido y siempre te atienden con una sonrisa. Cuando necesito enviar algo vengo aquí siempre, muy buena oficina de Correos

El servicio de atención al cliente de la web ya es bastante pésimo porque llamas y no hay manera de que te pasen con una persona, pero llamas a la oficina y te cuelgan directamente tras tenerte en espera varios minutos. Lamentable…

25 minutos en cola para recoger un paquete, Solo una persona atendiendo sin ningún tipo de prisa, de hecho está hablando distendidamente con la gente después de entregar los paquetes. Ya no puedo esperar más ya que tengo que ir a otro sitio. Así que me voy sin recoger el paquete y con la perdida de tiempo. Ahora hay 5 personas detrás de mi en la cola y unas 9 delante. Por persona atenderla sobre 12 minutos. Esto no creo que se vea en muchos sitios.

Siempre que tengo que enviar un paquete voy a esta oficina. Hay sitio para aparcar en la puerta y los trabajadores son súper atentos.

Amables y resolutivos. Estoy leyendo la mayoría de los comentarios negativos son por culpa de la ineptitud de los clientes, increíble. Siempre que he ido han sido muy amables, tanto conmigo como con mis hijas pequeñas. Para mí una buena oficina con muy buen personal.

Atencion super amable y atenta, nunca vi un mal gesto o una mala palabra. Y mira que voy veces.

Paquete enviado desde Madrid el miércoles con servicio de entrega en 24-48 horas. El paquete es recepcionado en la oficina de correos a las 15:03 del viernes, me acerco a la oficina de correos y están cerrados desde las 14:30 hasta el lunes a por la mañana. Tengo que esperar 5 1/2 DÍAS para retirar un envío ¡¡¡urgente!!!!. Indignante, una auténtica falta de respeto.

Te ponen desde las dos del medio día en reparto para pasar a las nueve de la noche,lo mejor que vivimos a 200Metros de correos aún así te dejan para lo último,contestan al teléfono cuando les apetece

Atención de pena, voy a la mañana con un justificante en el movil y me dicen que no me dan el paquete si no lo llevo impreso. Vuelvo a la tarde con el mismo justificante ya impreso y la chica pelirroja (cuyo nombre no se) me dice que no es la misma firma que la del dni, llamo a la dueña del paquete y con ella identificandose al teléfono tampoco me lo da. Después de esto me dice “última vez, “última vez”. Finalmente me invita a que me vaya que no me lo va a dar. Completamente de vergüenza, no volveré a mandar ni recoger nada por ellos.

El cartero que reparte en la zona del alto de Montrove NO entrega paquetes en las casas unifamiliares ni en las urbanizaciones. NO es cierto que el destinatario del paquete esté ausente del domicilio. Simplemente NO las entrega . Si a alguien le pasa lo mismo, por favor que lo diga, las reclamaciones que se han puesto NO han servido de nada, y Correos NO está ofreciendo el servicio debido.

Mejor imposible. Sinceramente una atención digna de agradecer. Las tres personas que me han atendido, dos chicas y un chico, no han podido ser más amables y eficientes. No sabía cómo realizar un trámite de un envío y han hecho todo para ayudarme. De verdad, un diez. Gracias, Victoria

He ido hoy por primera vez y las dos chicas que atendían súper amables con todos los clientes que estábamos. Que bueno contar con un buen servicio y una sonrisa.

Uso esta oficina desde hace bastantes años y no ha habido un solo día que pudiera decir que algo estuvo mal. Siempre amables, sociables y resolutivas, porque las mujeres son mayoría. Hasta el gerente es un tipo majo, las esperas son inevitables, vamos todos a las mismas horas y si vamos a Correos es porque preferimos este servicio a otros mucho peores que hay por el mundo. Además lidiar con el público no es nada fácil, cada día más agresivo y a veces muy palurdo.

Conozco unas cuantas oficinas de correos y sin duda esta es la mejor gracias a su personal, atienden a todo el mundo con rapidez, con una sonrisa y tratando siempre de facilitar y ayudar a todo el mundo. Son desde luego un ejemplo. A pesar de esto, he visto algunas reseñas negativas, pero claro, lleva el DNI caducado y la culpa es de correos o su paquete pesa más de lo que ha declarado y pagado y también es culpa de los empleados de correos. A estos que se quejan, les recomiendo que vayan a la oficina de Correos de El Corte Inglés ya sabrán lo que es mal trato...

Pagaría por trabajar con cualquiera de esta oficina es una pasada como tratan a los clientes. No entro a recoger un envío, voy a pasar un buen rato a Correos. Cuando hay cola, se hace más breve xq atienden más rapido. Inevitables las colas. Poco personal para el volumen de gente que tienen que atender. Prefiero ir x las tardes, hay una chica y un chico q son la bomba!!

Sintiéndolo mucho, tengo que corregir mi reseña. Voy a esta oficina y hay 2 trabajadores, una mujer y un hombre. Estábamos 6 personas en la cola. Pues, el hombre estaba atendiendo a una persona que quería enviar dinero, estuvo 40 minutos con esa persona, porque, se le uso a explicar, cuanto dinero podía enviar sin que Hacienda interfiriera, como hacer para escapar del control de Hacienda, etc... 40 minutos porque no hacía su trabajo, es decir, enviar el dinero. La mujer, estaba con una chica (con una geta de hormigón), que llegó con unas bolsas llenas de paquetes para enviar a varios países y quería cajas para empaquetar y poner direcciones y demás. Pues la trabajadora en vez de darle las cajas y decirle que se pusiera en un lado a hacer los paquetes, se quedó con la chica haciendo lis paquetes. Me fui después de los 40 minutos del señor, que me tocaba y me atendió y la mujer seguía empaquetando con la trabajadora. Las 6 personas que estábamos allí, para estos 2 trabajadores, no teníamos trabajo ni que hacer nada, sólo esperar a que ellos tuvieran a bien, realizar bien el suyo. Buena atención, con paciencia y amabilidad. Es verdad que se hacen colas y de vez en cuando toca esperar. Pero también es cierto que cubre mucha población. A lo mejor con más personal se resolvía.

Esta oficina me queda cerca del trabajo, y si bien es cierto que utilizo normalmente otras, últimamente se forma bastante cola y el tiempo de espera es largo. No sé si se debe al horario reducido de verano o a la falta de personal. De todos modos, con el ratio de población que coge y la gente que acude porque queda en zona cerca de Coruña, el servicio es mejorable.

La chica que me atendió, de unos 30 años, es subnormal, hablando claro. No suelo poner malas reseñas, pero la forma de hablar con prepotencia y de tratar a la gente no sé como no le dá vergüenza. No sabía cómo tenía que hacer para enviar x paquete y que tenía que poner y ella riéndose, le preguntaba y si no entendía me hacía la burla y se estaba descojonando, un ser unineuronal.