Oficina de Correos Rúa Rodrigo Alfredo de Santiago A Coruña

Pésima experiencia, me han perdido dos veces un paquete, con lo cual, además del dinero invertido en el envío, se pierde el contenido. Cuando vas a preguntar qué ocurre y por qué no llega el paquete a destino, te hablan en actitud chulesca y sin aportar soluciones, diciendo que ellos no pueden hacer nada. Y cuando pido la hoja de reclamaciones, después de rellenarla y esperar mi turno, me dicen que no pueden mandarla porque no tienen conexión y que no les funciona el fax, que tengo que pasar otro día. Impotencia y frustración. Sentí que se reían de mi. No recomiendo esta oficina.

Para mi cumple pero es in caos en verano por los horarios. Los sábados por la mañana deberían abrir como mínimo hasta las,1400 porque hay gente que durante l semana trabaja y no puede acudir. En general son gente amable pero pocos empleados para el volumen de trabajo. Normal que estén estresados. La culpa no es de los trabajadores sino de Correos que los tiene alli currando con horarios imposibles, con ordenadores que se estropean y reparan fatal y con mucha movilidad de empleados. Que nunca están los mismos! Más trabajo estable y de calidad.

a mi de momento bien todo en general eso si deberían abrir los sábados por la mañana una horas la verdad asi que por lo demás de momento no tengo queja

En verano sin servicio ni un día por la tarde ni el sábado por la mañana. La gente que trabaja no puede recoger sus envíos. Supongo que ellos encantados porque por la mañana apenas va nadie......

Cuatro mostradores y sólo dos personas atendiendo. Es una vergüenza. Colas y colas y siguen sin poner personal y les da igual. Esto ya viene de hace años y no lo remedian. En el Agra del Orzán hay mucha gente que tiene esta oficina de referencia y, este es el servicio que nos dan? Y el de correos que contesta que no diga que lo revisará porque se lo dice a todo el mundo. Estamos hartos de tan poca inoperatividad.

Nunca pero nunca envíen un paquete internacional por esta empresa es lo peor que ahí envio, son nefasto a la hora de solucionarte un inconveniente. Hice el envío a Colombia de una caja el día 24 de mayo y está es la fecha hoy día 18 de junio y no se sabe nada de la caja. Llamo a estos señores de correo y lo único que me dice. Esque yo tengo que averiguar con la empresa postal de Colombia que ha pasado con mi paquete. ( Pero acaso yo no led pagué a los Sra Correos para que me estuvieran informado de mi caja y todo el proceso de tránsito) osea me cobran 100 € de un evio STANDAR y tras de eso tengo que yo rastrear mi paquete enviado gente a Bogotá a ver si ya ha llegado. Cuando el correo postal de Colombia me dice que esa caja no está en las arcas administrativas de ellos y qe no ha ingresado a Colombia. MI PREGUNTA ES LA LA SIGUIENTE ENTONCES DONDE ESTA MI CAJA? si no está en Colombia, ni tampoco en aduanas. ME DA POR PENSAR QUE ESTOS SEÑORES FE CORREOS SE ROBAN LAS COSAS, Pertenencias. POR ESO LES DIGO JAMAS ENVIEN POR AQUI SON UNOS INCOMPETENTES

Cuando estan en horario de tarde bien, pero ahora solo abren por la mañana y no puedo ir por motivos de trabajo

Solo abren por la mañana de lunes a viernes. Hay que faltar al trabajo para recoger un paquete y por encima 1 hora y media de cola... Como siempre, Correos dando el peor servicio posible.

Salvo pocos casos personal bastante seco y mal trato a los clientes. En mi caso en una ocasión amenazaron con llamar a la policía por quejarme del servicio y en otra el operario me dijo que si tenia un mal día el no tenia porque aguantarme. Por no hablar del tema de horarios. Antes abrían sábados por la mañana y los días de la semana por la tarde. ¿Ahora porque no?, la oficina central y de los CC de los Rosales y Corte Inglés lo hacen. Y aún habrá gente que se pregunte porque tienen tanto éxito empresas como Inpost o GLS

Es bastante lenta, por lo menos las veces que he ido

Inadmisible el horario de verano. Deberia ser regulado por ley abrir al menos una tarde de lunes a viernes, y los sabados por la mañana. Mucha gente NO puede ir en el horario actual.

A juzgar por otras reseñas he tenido mucha suerte, porque siempre me han atendido con rapidez y amabilidad. Es verdad que hay horas y momentos de gran afluencia (voto por correo, etc), pero nada fuera de lo esperable. Eso sí, como dueña de perro si agradecería, ya que no puedo entrar con él en la oficina, tener ALGO para poder dejar al perro atado a la entrada, sin tener que recurrir a soluciones más precarias.

Pésima atención siempre. Lentos como el “caballo del malo”. Es vergonzoso ver la actitud de trabajo que tienen, les da igual que haya gente esperando que no, para ellos los clientes somos simples borregos. Ahora “trabajan” o abren más bien, 6h, se aprovechan de la situación para tener a la gente esperando en la calle y cuando da la hora más que en punto (14:30 ) pasar el cerrojo en las narices del que está esperando sin una mínima disculpa, siendo ellos los únicos culpables de generar dichas colas. Luego se quejan de que hablen mal de algunos funcionarios. Esta gente es la que les crea mala fama. VAGOS!!!!!! LENTOS!!!MALEDUCADOS!!!!!

No se puede recoger paquetes en verano por la tarde...un desastre para los que trabajamos en turno de tarde.

Un poco lentos y desorganizados. No ir en hora punta o puedes llegar a esperar 45 minutos. Si hay mucha gente el personal tiene una actitud indolente y en ocasiones puede llegar a ser antipáticos. Por suerte el servicio de correos funciona bastante bien, es fiable y asequible y si no hay demasiada gente, el trato es bastante bueno. Lo que es incomprensible es que cierren durante dos meses por las tardes en verano lo que hace sus servicios casi inservibles para una empresa.

El personal trata con desgana, con lentitud y de manera muy poco involucrada, durante todos los años que llevo yendo de manera puntual por algún envío. El horario de julio a septiembre de 2021 me parece lamentable. No digo que los trabajadores no tengan derecho a un mejor horario en verano (faltaría más), pero no veo correcto que un servicio público dé servicio de 8:30 a 14:30 (justo las horas en las que la mayoría de la gente trabaja), sin ninguna opción de poder acudir aunque solo sea un día de la semana por la tarde.

Buenos días llevo 4 día llamando por teléfono y no logro que me lo cojan sabéis otro número o que puedo hacer gracias

Cuando voy, a pesar de que siempre hay mucha gente, son de los más resolutivos y ágiles. Además, siempre que he ido son educados y profesionales. Y, aunque esté a tope, intentan ayudarte lo máximo posible, y eso es de agradecer que no seas solo un número para ellos.

Como casi cualquier servicio mejorable, aunque en mi caso, la persona que me atendió fue amable y resolutiva. Todos tenemos que tener un poco de paciencia e intentar ser agradables. Así el mundo es un poquito más bonito

Primera vez EN AÑOS que vengo a esta oficina y me tratan COMO A UNA PERSONA y no como a un borrego. Amables, súper educados y rápidos. Se nota la “sangre joven”’y que hubo cambios de plantilla. Así, da gusto