Oficina de Correos Rúa de Anxo Casal Santiago de Compostela

Envías un certificado y no dejan aviso en el domicilio. Envié un paquete como carta certificada de Vigo a Santiago hace dos semanas. Al ver, por el seguimiento, que la carta estaba en esta oficina de calle Anxo Casal, a la espera de ser recogida, he preguntado a la destinataria. Pues no le dejaron aviso en el domicilio cuando hicieron el intento de entrega que aparece en el seguimiento. Uno se gasta un dinero para enviar un certificado en la idea de que así se garantiza mejor el envío y resulta que lo único que se garantiza es la sorpresa y la indignación al ver cómo lo han gestionado. Tampoco se puede hacer una reclamación en la web, porque la falta de aviso no figura en el menú cerrado de opciones, y si no eliges una opción del menú, no puedes hacer una reclamación. Unos genios.

Tenía un aviso en el buzón de una carta urgente que venía de Luxemburgo. Fui por la tarde a recogerla y me dijeron que no podían dármela porque era una carta del mismo día. Pregunto: por qué siendo así la comunican y si vas a por ella no te la dan? No comprendo... Para eso el aviso que lo dejen el día en que se puede recoger.

Enhorabuena por el gran trabajo. Tengo que felicitar a la chica que me atendió fue súper profesional. El miércoles 26 por la mañana, realice un envío de una bicicleta a Los Alcázares, acostumbrado a montar y desmontar yo siempre la bicicleta no suele gustarme que nadie sin saber me desmonte componentes. Pero con esta chica me quito el sombrero, todo perfectamente embalado y protegido. Sin duda volvería a usar sus servicios. Cuando alguien realiza bien su trabajo, también hay que reconocerlo y hacer buenas reseñas.

Es una oficina pequeña y tranquila, el servicio suele ser muy rápido y los empleados son agradables y pacientes. Hay un espacio amplio donde poder dejar el coche, también tiene acceso a personas con movilidad reducida.

Fui a entregar 1paquete y las 2 chicas que atienden en ventanilla discutiendo entre ellas a la vista de todos los clientes demorando la fila!! Luego vino otra ayudante e igual tratando mal a un señor mayor porque el pobre no entendía Si quieres espectáculo este es tu sitio

Lamentablemente debo insidir en tomarme tiempo con esta reseña. Mi hermana se tomó muchas molestias de enviarme un paquete con certificado y envío express (rápido) desde Brasil con SUMA URGENCIA, tenía pendiente de recibirlo el 28 de agosto que es el mensaje que ponía en la información de rastreo donde decía que el repartidor se había pasado ese día exactamente a las 10:45 a mayores decía literalmente que aguardara porque se intentaría una segunda entrega. De haber enviado desde Brasil no sabíamos con que compañía de transporte tocaría la entrega, así que 9 días después sin ninguna noticia y pendiente desde entonces de estar por casa privando de hacer recados se nos ocurre de consultar directamente a Correos de nuestra localidad Santiago de Compostela, y por mi asombro nos informan de que dicho paquete se encuentra disponible para su recogida y con riesgo de ser devuelto a Brasil. NI SEGUNDA TENTATIVA, NI NOTIFICACIÓN, Y YA DUDO SI VINO A LA PRIMERA porque por el horario estaría mi marido FIJO. Se trata de unos documentos que urgía estar en la fecha prevista, unos documentos que costaron mucho dinero para su solicitud, traducción y apostilla, unos documentos que tienen fecha de caducidad, unos documentos que debo presentar al tribunal y espero no tener sorpresas por el retraso, unos documentos que se ha pagado envío urgente y que no hemos DISFRUTADO de dicho servicio, unos documentos de suma importancia que estuve a punto de perder si no sale de mí probar la suerte en consultar la lista de compañías de transporte que tenía pendiente de consultar, unos documentos que le costaron tiempo y dinero a mi hermana con solicitarlo, PREOCUPACIÓN Y MALA OSTIA eso es INADMISIBLE. Mañana lo recogerá mi marido en mi nombre porque yo por mi trabajo no puedo PERO LA HOJA DE RECLAMACIÓN OS LO FIRMO YO con mi puño y letra que se preparen.

Mientras uno te falta al respeto el resto de trabajadores miran y se ríen. La verdad es una auténtica vergüenza, tanto de trato a los clientes como la organización y el interés de los trabajadores. Por no hacer, aún ni cambiaron el horario en su ficha de Google para decir que ya están abiertos por la tarde. Los señoritos no deben de querer que les molesten.

Agradezco enormemente la amabilidad, diligencia y profesionalidad de la mujer que nos atendió. Gracias a ella pudimos realizar un envío de 7 cajas que, sin ella, no hubiéramos podido hacerlo. Una excelente profesional. Mil gracias !!!

Experiencia nefasta!!! Hice un pedido para entregar en el poligono de Costa Vella a una empresa de Barcelona rigurosa de una mercancia de valor personalizada. Con el numero de envio constato que fue entregada pero nadie la recibio. Contacto con la empresa remitente y me indican, tras hablar ellos tambien con correos, que no solo pagan a correos por el envio un seguro en caso de perdida, sino que pagan por entrega certificada y deben regustrar (cosa que non han hecho) nombre y DNI de quien recoge la mercancia. Poco rigurosos y no cumplen lo que cobran al remitente. El remitente gestionara RECLAMACION.

No confiar en esta oficina de Correos . Envie un sobre por el que solo me tenían que cobrar entre 6 y 7 Euros y me han cobrado en exceso de 21.00 Euros. La empleada de Correos manipulo la base de datos para declarar que el peso era superior a un Kilo. Presentar una hoja de reclamacion es perder el tiempo, dado que los empleados se encubren . Correos pasa literalmente del cliente. Denunciare los hechos , por fraude ,ante los Juzgados. Cualquier envio que realice por medio de Correos, importante que conozca la tarifa de precios y siempre pesar el sobre /paquete antes de visitar sus oficinas.

Perfecto. Los empleados muy amables, no tienen la culpa ni del horario impuesto por el gobierno ni de las restricciones por la pandemia. Atención adecuada. Parking a la puerta. Limpio e iluminado. Evitar ir en horas punta.

Si podeis enviar o recibir con otra empresa hacedlo sin dudar, porque correos es un desastre, pague 30€ para recibir un envio 24 horas, al dia siguiente no voy al trabajo para recibir el paquete importante y va y el VAGO del cartero dice que no estoy en casa cuando si estaba, ni notificacion ni nada me dejaron, ni una misera llamada, solo me entere porque estaba consultando en todo momento la web, si no pudiese consultar la web habria estado todo el dia eperando al IMPRESENTABLE. Desde la oficina la unica solucion que me dan es que espere al dia siguiente, en otras empresas el repartidor te llama y si por x razon no estabas en casa hasta intentan hacer 2 entregas en el mismo dia, en correos ni una, y esa misma deberia de ser su valoracion, ni una estrella.

Debido al Covid-19, al igual que todos han intentado adaptar las medidas, pero me parece que lo que han hecho ha sido empeorarlas. Abren 3h al día (9:30-12:30), lo único que consiguen es que se junte un mayor número de gente. Hoy llegué a las 9:25 y tenía ya 8 personas delante, y me fui y quedaban más de 10 esperando. Igual abriendo más tiempo no se formaban esas aglomeraciones de gente.

Una vergüenza el horario de correos. Cada vez es mas la gente que hace pedidos a tiendas online por lo que para adaptarse al siglo XXI deberían de abrir todo el año en horario de tarde por semana y abrir también el sábado a la mañana como mínimo. No se piensa nada en la gente que trabaja. En fin, un desastre. Así les luce el pelo...

Gratísima sorpresa hoy en esta oficina. Nunca me he topado en una oficina de Correos con una persona tan amable y colaboradora como la que me atendió hoy 15 de enero de 2021 entre las 4 y las 4:30 de la tarde. Muchas muchas gracias por ser tan profesional

Esta muyi bien esa manera de hacer perder el tiempo a la gente...q te llegue aviso de carta certificada y q te ponga de horario hasta las 8:30 de la tarde y llegues al lugar y resulta q cierra a las 3....

No confío en el personal de esta oficina y no volveré a hacer uso de la misma. Hice varios envíos y me percate después que me habían cobrado en exceso. Correos es complice es este fraude y lo permite.

Gente muy amable. Aparcamiento cercano.

Post office less crowded (usually) than that located in the historical center. Good attention. A small area to park is available beside the entrance. Oficina de correos habitualmente menos visitada que la del centro y, por tanto, donde la espera puede ser menor. Buena atención. Cuenta con una pequeña área donde dejar el coche.

Siempre tratan bien