Oficina de Correos Rúa de Alexandre Bóveda Coia Vigo

Buena atención al público: tengo la suerte de tener esta oficina cerca de casa, personal amable y resolutivo, oficina moderna y accesible para silla de ruedas pero complicado para aparcar el coche cerca. Es cierto que hace años tuvieron problemas para organizarse cuando asumieron paquetería de Amazon (demasiada carga de trabajo) y se formaban unas colas tremendas pero ahora ya se organizan mejor, el problema también es que es una oficina pequeña. No entiendo por qué hay tantas calificaciones negativas: un poco lentos a veces pero se ha mejorado mucho en la gestión. Llevo muchos años acudiendo ahí cuando tengo que hacer una gestión o recoger un paquete y nunca me han tratado mal y siempre me han hecho bien las cosas. Nota: no tengo familiares en Correos ni trabajo ahí

Servicio pésimo colas eternas, a destacar personal agradable y hacen lo que pueden para la demanda que tiene esa oficina y el poco personal.

La oficina de correos más agradable y familiar de Vigo. Soy cliente desde hace años y quiero dar las gracias a los empleados que trabajan tan duro.

Una vergüenza que cierren la oficina del PTL de Valladares. Da un servicio de 10 a todo el polígono. Muy necesaria para las empresas en la zona y un trato inmejorable por parte de Cesar. Por favor, espero que le den una pensada a la increíble utilidad de una oficina en el polígono.

He intentado ponerme en contacto con la oficina muchas veces a través del teléfono y no hay manera de que lo cojan. ¿Alguien puede indicar otro teléfono donde si atiendan o un email de contacto? Sería necesaria esta información para resolver una incidencia en un envío.

Nunca Cojen el teléfono es una cosa que no cambia me parece increíble y estás allí y los llamas pa hacer la prueba y con toda su cara ves que no lo cojen y lo dejan sonar la veces que haga falta

Oficina saturada a cualquier hora del día y con problemas de aparcamiento. Han cerrado una oficina en el PTL valladares que ofrecía un excelente servicio a los usuarios de la zona, aumentando la presión en esta, ubicada en el centro de vigo.

El personal siempre te trata bien y no suele tener mucha gente esperando, al menos en el horario en el que he ido

¡¡¡Colapsados y saturados!!!!!, no hay personal y coerran a las 14.30. Denerian o poner mas gente o abrir mas horas llevo tres doas que no puedo recoger unos paquetes por estar colapsada la sucursal.

Muy amables y resolutivas!! Tuve un problema con un paquete en otra sucursal y me solucionaron el atasco.

Muy amable la señora y muy buen trato. Rápido y fácil

La señora de gafas super maja y diligente! Me aconsejó y la gestión muy rápida!

Muy bien, muy agradables.Llevo varios años que voy a esta oficina de correos y estoy muy contenta. Muchas gracias.

En esta oficina de correos falta personal. A mí siempre me han atendido con corrección y profesionalidad, pero las esperas por las tardes pueden llegar a la media hora. Deberían dejar siempre a una persona para las recogidas, ya que hay entregas que llevan más de diez minutos, como ha ocurrido hoy. He ido en dos ocasiones por la tarde pero no podía esperar tanto. La primera tras 25 minutos de espera, la segunda ya ni entré, la cola salía a la calle. Pienso que la tramitación de las entregas debe ser más ágil y considero que tres personas no son suficientes en el mostrador para atender esta oficina. Además, una estaba constantemente supervisando el trabajo de otras dos que tenían alguna dificultad con las entregas. Por favor, soliciten más personal.

Trato del personal excelente, mejoraron bastante, muy resolutivos.

Llevo 2 semanas llamando porque por el horario que tienen no puedo ir y NADIE responde al teléfono. Lo mas curioso es que cuando se está en la oficina la dejan a una esperando para responder las llamadas. Cómo se explica eso?!

Por lo que veo, debajo de mi reseña, habrá un comentario-contestación de correos en plan copia y pega que no aporte nada. Pero si en vez de tener a un incompetente más (o un bot) dando estas contestaciones, pusiesen más gente en la oficina o el mismo número pero de gente más eficiente, no estaríamos más de 30 minutos esperando siempre, vengas a la hora q vengas, y sea el día que sea. En cualquier otro trabajo ya los habrían echado. No me extraña que esté dando pérdidas Correos.

La gente que trabaja alli es maravillosa, pero ellos no pueden hacer nada si falta personal. Honestamente creo que se podrían automatizar bastante los procesos, o hacerlo más eficiente para atender algunas áreas, agilizar otros procesos...

Siempre me atienden muy bien y muy amables

No se puede tolerar esperas de 40 minutos. No es a una hora en concreto, es así casi todo el día. Y en momentos de máxima cola, incluso hay empleados que se han ido a su descanso. Mejoren el sistema por favor,