Oficina de Correos Rúa Alcalde Manuel Casas A Coruña

Edificio antiguo. Muy bonito por dentro con vidrieras y exposiciones de sellos y cartas antiguas. El personal es muy atento y amable. Te atienden enseguida. No tienes que esperar mucho cómo en otras oficinas de correos. Hay 8 mesas.

Una señora se ha colado en la atención al cliente número 5 y está de cháchara con la funcionaria mientras el resto esperamos como bobos. Ojo, me parece perfecto que la gente sea amiga entre ella, pero no cuando estamos 7 personas esperando ser atendidos. El médico le mando reposó dice la funcionaria... Dios mío, que vergüenza. Se paso los últimos veinte minutos de la jornada rascándose el **** hablando de sus cosas. Y para acabar me dicen que está mi pedido y no está (ojo la chica de la la atención tres es un encanto y no tiene nada aque ver con la otra) pero al final he esperado media hora para irme sin mi pedido Fantástico

El servicio de Correos es tan fiable como una silla con tres patas: tarde o temprano, te deja en el suelo. Invito a cualquier proveedor o empresa que respete a sus clientes a NO utilizar esta compañía para el envío de mercancías. Son incapaces de entregar la totalidad de los pedidos, y lo peor es que, cuando finalmente traen lo que falta, te exigen un pago extra como si estuvieran haciendo un favor. Esto no es un servicio, es un abuso descarado. Prepárense para que Correos les haga perder tiempo, dinero y la paciencia. Si el caos tuviera un modelo de negocio, sería esta empresa.

La ineptitud de Correos es algo generalizado y en ninguna oficina quieren trabajar. He llamado cinco veces al teléfono de contacto porque tengo un paquete en el Citypaq sin que me haya llegado el código de apertura. No hay manera de que una persona te atienda. Una vergüenza absoluta si tenemos en cuenta que es una entidad estatal.

28/112024. Ventanilla 1 de la OP de Coruña. Atiende Mónica . Un ejemplo de lo que un contribuyente espera de un servicio público. Amabilidad,diligencia....Enhorabuena a esra oficina que ha mejorado mucho en prestaciones. Gracias!

Fuimos a enviar unos regalos navideños y después de mostrárselos y pedirle que los empaquetaran de la mejor manera posible porque eran delicados y los envoltorios muy bonitos, procedieron a destrozar el lazo de uno de ellos y meterlo arrugado en un sobre. Si llegamos a decirles que lo hagan de cualquier manera supongo que lo harían a patatas... básicamente pagamos 20 euros para que estropearan el regalo.

Un referente histórico de la ciudad, situado en pleno centro, es un edificio de los años 30 del siglo XX . Es un edifico sobrio, geométrico y funcional. Los años 30 empezaron fuerte, marcados por la Gran Depresión a la que acompañó el nacimiento de los fascismos y la consiguiente II Guerra Mundial. Correos impulsó oficinas por toda España y el Estado compró un solar ganado al mar en la calle Manuel Casas, donde antes se situaba la feria y los circos, y presentó el pliego para la construcción de un gran edificio a la altura de una urbe importante como era A Coruña que se inició en 1931 y se concluyó en 1934. El proyecto fue encargado a Joaquín Otamendi El edificio es imponente, con planta en forma de H, fachadas blancas y simétricas, con apenas huecos y cornisas, volúmenes compactos y compensados de hormigón armado y una torre escalonada. Se inauguró en 1934 casi a la vez que el Teatro Colón y le dio un nuevo perfil monumental a la ciudad. Aunque se concluyó en 1934 el edificio no empezó a prestar servicio hasta los años 40 y se utilizó primero como cuartel y hospital. En las reformas de 2001 se eliminó el águila franquista que coronaba una de sus vidrieras principales. Merece la pena entrar solo por ver el interior, vidrieras y siempre impoluta. Uno de los detalles más fascinantes de la construcción es el reloj que corona la torre, que se renovó en 2003 con hilo musical. El aparato está sincronizado por radio con el reloj de cesio del Instituto Meteorológico de Brunswick, Alemania.

Un servicio muy completo,puedes hacer un montón de gestiones sin necesidad de moverte de sitio. Los empleados muy competentes,y serviciales . Voy todos los días y me encanta porque me alegran las mañanas ..

Quiero agradecer a NATALIA la magnífica atención que me dispensó hace una semana, cuando fui a recoger un paquete habiendo olvidado el código/justificante preceptivo para la recogida. Amablemente me dijo que no me preocupara y, con mi DNI, lo halló rápidamente. No se puede ser más comprensiva, amable y eficiente a la vez. Ojalá tod@s l@s trabajadores/as de correos fueran como esta chica. Un cordial saludo. PD: Esto sucedió en esta oficina principal de Alcalde Casás (Cantón Grande de Coruña).

Atención excelente. Lo recomiendo. No tuve que esperar cola . Atención muy rapida

Gente maravillosa,muy atenta y el director adjunto de las mañanas(F)es muy resolutivo

CUIDADO. He tenido dos problemas con la mujer que atiende el número tres. El primero, que fue grave, se basa en que no se me permitió votar, porque ella no sabía como hacerlo(se trataba de una repetición electoral en un municipio y la solicitud no le salía en la página principal, y no quiso buscar más). Me habló realmente mal y acabó por decirme que me buscase la vida. Llamé a mi ayuntamiento y me comunicaron que era gravísimo, que tenían que dármelo. Volví. La misma situación, pero con peor tono. Los plazos se acababan y pedí al Ayuntamiento que me enviasen ellos la solicitud de voto. Tuve que imprimirlo con mi dinero y volver una tercera vez. Algo pasó, se dieron cuenta del error, me pidieron disculpas, me hicieron la pelota y dijeron que no sabían cómo había podido pasar. Me pusieron hasta en una zona VIP Decidí pasar del tema, no quería problemas. Ayer, meses después, tuve que volver. Me tocó ella de nuevo, desde el primer momento pedí ayuda porque no encontraba codigo que necesitaba, pero no tenía ganas de ayudarme. Empezó a hablarme mal y yo a recordar... Con tan mala suerte que no encuentro mi DNI al final, y ante su falta de ayuda y soluciones, le dije que siempre tenía problemas con ella (ya temblando y con lágrimas en los ojos) entonces GRITÓ y le dijo a un trabajador, AY ENTRÉGALE A ESTA SIN DNI EL PAQUETE JAJAJAJAJAJA, el chico me miró con pena y empezó a explicarme educadamente, pero ella no le permitió continuar. Yo ya no sabía ni donde tenía la mano derecha y no fui capaz de encontrar mi DNI electrónico. Creo que vio el ayuntamiento al que yo pertenezco y recordó el problema anterior, así que me pidió en número de DNI y me lo entregó rápido, de golpe. Me quedé en la entrada para escribir la queja en ese momento, y que no se enfriase (voy a tomar medidas por todo) y la escuché reírse de mí con sus compañeras, contando a su manera la situación. Me moví para que me viese y se calló. Hasta aquí esta triste historia. Continuará.

Maria con la qué hay que tener CUIDADO es contigo, para tu desgracia yo estaba en el mostrador de al lado y lo vi todo. La única maleducada que había en ese momento eras tú. Las lágrimas en los ojos déjalas para una novela. Por suerte en esa oficina, no hay nadie maleducado y menos que se rían de los clientes, créeme soy clienta asidua y por suerte mía me ha tocado muchísimas veces la mujer de la caja 3, que más allá de la MENTIRA que tú dices, es una persona que siempre siempre intenta resolverte dudas y atender lo mejor y más rápido posible. Así que, yo que también trabajo cara al público jamás me gustaría encontrarme con una clienta como tú, con tan mala leche y tan mal educada. Sobre todo cuando está en juego en trabajo de otros. Así que si tienes afán de escritora (con él continuará…) por favor que no sea con el trabajo de nadie!

Voy muchas veces a enviar paquetes y siempre me toca con Vane en el puesto 6. Una chica MUY agradable y que hace que las cosas sean muy fáciles. Así da gusto hacer envíos!!! Edito 13/08/24: Otras 2 chicas me han puesto problemas a la hora de entregar un paquete porque se pasaba de 100g de peso. He conseguido bajarlo a 40g de “sobrepeso” y aún así no había manera. Un cliente como yo que hace de media 150 envíos en correos… muy bien!

Mi enhorabuena cuando las cosas se hacen bien. Tuve un problema con una compra en Correos Market que nadie me resolvía y sin posibilidad de contactar con el servicio ni con el vendedor externo. Hasta que llegue a ROSA, de la OP de Coruña: una trabajadora de 10, súper entregada en resolver, hacer seguimiento de la incidencia, haciendo las gestiones que estaban a su alcance para resolverlo, llamándome personalmente para comentar el estado de la incidencia y dándome varias vías de resolución. Una maravilla encontrarse con gente que pone empeño y dedicación en su trabajo. Ojalá muchos más trabajadores como ella! Aunque también quiero dejar constancia de que el trato recibido por parte de todos los trabajadores de la oficina principal ha sido siempre exquisito, a pesar de la carga de trabajo que siempre tienen en estas fechas.

Un desastre. A menudo los pedidos no llegan. Dicen que no contesto aunque yo esté en casa. Esto no me pasa con otras empresas de reparto. Es un inconveniente que los vendedores envíen los pedidos por Correos Express. Cuando llamo por TLF para ver si ha habido un error en la dirección, nunca contestan. Por favor, no contestéis lo de En correos agradecemos... Ya he rellanado los formularios otras veces y ya sé no sirve de nada. No hay ninguna forma de contactar con Correos Express que no sea desplazarse físicamente a la oficina. Lo demás sólo sirve para perder más tiempo y frustrarme más. En fin... me pasaré por la oficina.

Edificio de los años 30 del siglo XX sobrio, geométrico y funcional. Interesante interior. Obra de Joaquín Otamendi.

Un referente histórico de la ciudad Merece la pena entrar solo por ver el interior, lucernario, vidrieras y siempre impoluta La mejor oficina de Correos con diferencia

Acabo de recibir un paquete que la cartera no me entrega porque tengo que pagar 14,30€ y no tiene datáfono, ni cambio, tienes que dar el importe justo!! A cambio me da el justificante amarillo como que estoy ausente (cosa que no es cierta pero no tiene otro motivo para poner) y se lleva mi paquete a la oficina para que vaya a buscarlo allí. Surrealista de todo!

Una estafa. Envié un paquete internacional hace dos meses y todavía no ha llegado. El país destinatario lo ha dado por desaparecido. Por recomendación de la trabajadora de esa oficina aseguré el contenido por 300 euros y no me quieren abonar el dinero poniendo una excusa detrás de otra. Ya llevo 5 reclamaciones. Llamo a un número de teléfono de correos y me dicen que tengo q llamar a un 118, cuando les digo que es de tarificacion especial, me contestan que según la tarifa que yo tenga en mi teléfono me cobrarán. Ya vale de mentir. He perdido un paquete de más de 300 euros, 117 euros del envío y 3 euros del seguro. Y siguen intentando recaudar engañando para que llame a ese número 118. Tendrán la conciencia tranquila.