Oficina de Correos Praza Sagrada Familia Vilaboa

Me parece una tomadura de pelo que vayas a recoger un paquete con el correo electrónico de la recogida y el DNI físico de la persona y te digan que te hace falta una autorización después de hacer la cola de 15 minutos. Después si le mandas la autorización al correo electrónico y no comprueba que el DNI mío sea el que pone la autorización, todo muy correcto. Ojalá lo privaticen, que no hay mas que funcionarios que no funcionan.

Veo mucho comentario negativo y la verdad no le falta razón! El servicio es muy malo porque más allá de recoger o enviar un paquete con etiqueta, se tardan por lo menos 30 minutos con cada persona, provocando largas colas. Muchas veces solo hay una persona atendiendo a la gente y con 2 mostradores vacios. Y me consta de que hay mas trabajadores pero no deben estar en su puesto de trabajo. Además cuando tienes un problema, provocado por ellos, nadie te atiende al teléfono y los horarios solo son de mañana. La gente que trabaja no podemos ir a recoger nuestros paquetes! Es una verguenza! Pero la culpa es sobretodo nuestra por no protestar y aceptar sumisamente pagarle el sueldo a esta gente con nuestros impuestos, sin ningún control del rendimiento de los trabajadores.

Tengo que recoger un paquete. Además de no tener aviso ninguno de entrega fallida, solo un sms que me dice que tengo un paquete en la oficina. Ahora me entero de que no abren los sábados. ¿¿Una oficina para todo el ayuntamiento, que cuando abría los sábados tenía colas interminables, y le ponen horario de mañana?? Pues mi paquete se va a devolver... ¿ustedes creen lógico que tenga que pedir en el trabajo para recoger un paquete en correos?. Gracias, señor@s de correos por minar la poca confianza que teníamos ya en ustedes.

Impresionante!! no se puede tener en un establecimiento público personal tan nefasto para realizar el envío de 2 paquetes 45 minutos de espera con 3 personas delante las cuales salieron mal atendidas y más de 10 personas se marcharon por el abusivo tiempo de espera. Aún encima el trato del personal que está cara el público deja mucho que desear ya que ya la amabilidad y buen hacer brillan por su ausencia. Me parece penoso que un servicio público pueda estar tan mal gestionado.

Dirección de entrega, un cetro comercial con seguridad 24h. quienes recogen los paquetes. Pues lo han devuelto en oficina de Vilaboa (Culleredo). Para recogerlo con el horario tan restringido, va una compañera de tienda y no se lo dan. La señora, de malos modos, poco colaboradora. Diciendo que la entrega no fue culpa suya que era su compañera. Pero poniendo trabas para entregar el paquete, pese haber mandado un e-mail con autorización. Finalmente no he podido retirar el paquete. Haré una reclamación por el trato recibido de la señora delgadita. La otra compañera miraba con cara de no entender las formas de tratar al personal.

Horarios sólo de mañanas, los que trabajamos por la mañana nos resulta imposible poder recoger un paquete, si llamas por teléfono, nadie contesta. Increíble que un servicio público sea tan carente y con tan mal servicio.

Nose para que ponen un número de teléfono si nunca lo coge nadie. Es la peor oficina de toda A Coruña. Y el personaje que allí trabaja nose como sigue en ese puesto de atencion al público despues de tanto tiempo,es un mal educado.Ese tío no está cualificado para trabajar de cara al publico,y por todo lo que protesta no creo ni que esté cualificado para trabajar directamente.Era mejor que se quedara en su casa,es un borde que busca problemas a TODOS los envios que hago en esa oficina.Evidentemente cuando puedo voy a otra.

Me dicen que no se pudo entregar un paquete y no dejan ningun aviso, cuando en la direccion de entrega hay gente desde las 7:00 hasta las 20:00 de continuo Ahora el paquete lo han devuelto y no se como voy a recuperarlo. He pedido hoja de reclamaciones a ver si sirve de algo.

Es un desastre, las colas a veces son interminables!!! El otro día una persona sola atendiendo, la pobre mujer con toda la paciencia 🙏 del mundo soportando las quejas de la gente, sin duda ella un 10 ...deberían contratar más personal es una oficina que abarca mucha zona

Para entregar un paquete estar casi una hora. Después si quieres llamar y preguntar alguna duda no te coge nadie. Se toman el trabajo muy de risas.

Una vergüenza lo de esta Oficina de Correos.... Prácticamente era imposible poder recoger algún paquete por la semana debido a su horario para VAGOS (únicamente de 8:30 a 14:30) pero ahora ya ni abre los sábados por la mañana. Tendré que pedir el día libre en el trabajo... Supongo que el gasto que me ocasiona me lo tendría que pagar Correos. Y lo peor es que les pagamos el sueldo entre todos.... Un año después continúan igual o incluso peor.... Cuando llega un paquete no dejan aviso en el buzón y directamente lo devuelven. Ya me lo han hecho varias veces. La respuesta del títere que atiende en mostrador es que no es culpa de ellos. Vaya sinvergüenzas. Yo haría una limpieza bien profunda en esta pseudo empresa pública para quitar a estos vagos acomodados.

VERGONZOSO. Un señor muy lento atendiendo una cola del voto por correo y los temas habituales... hay que pedir el día para venir a votar. Después de 45 mn apareció una chica rubia.. se le hizo largo el café, supongo.

Atención pésima, mal encarados. Te ponen pega para todo, y no te permiten recoger los paquetes. Llamas, y no te cogen el teléfono, los horarios de atención están mal. Y siempre te ponen cara como si les debieras. Pena que no cambien el personal,... Porque la verdad, da pena. Tristemente, no puedo sacar nada bueno de mi experiencia.

El horario de esta oficina no tiene ningún sentido es imposible ir a recoger ningún paquete en esa franja horaria, encima no cogen el teléfono para avisar de que no devuelvan algo porque se va a pasar el plazo. Pediré que me cambien de oficina

Generalmente estoy muy contento con esta oficina, pero . . . ¿Como es posible que en su enlace Web figure esta oficina como abierta el Jueves día 31 de Diciembre desde las 08:30 hasta las 14:30 horas y yo me desplace hasta la misma a recoger un envío y me la encuentre cerrada a cal y canto? Sinceramente odio las chapuzas y la dejadez y en esta ocasión todavía más por las molestias y el cabreo que me han reportado.

Lo de esta oficina de correos es de cachondeo, trato al cliente poco ético y desagradable por si fuera poco no cogen una llamada de teléfono (no se para que tienen teléfono entonces) y los horarios son muy restrictivos, de hecho hay veces que la oficina debería estar abierta y esta cerrada 5 o 10 minutos antes del horario de cierre. Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0 estrellas puesto que en general muy decepcionado con esta oficina.

Justifico la valoración pésima que le dan a esta oficina, visto que además en el día de hoy a pesar de aparecer abierto en web y no haber ningún cartel físico que así lo disponga, la oficina está cerrada. Esto parece más un negocio familiar, que una oficina de servicio estatal. Lamentable imagen la de Correos con esta oficina. *Continuación: Presentaría una incidencia en su página si la misma al final del proceso no presentará error y me remitiese al principio una y otra vez. ¡Saludos!

Esperando por un paquete, al no haber nadie, no dejan ni aviso ni nada en el buzón. Además ya no trabajan los sábados ni abre ningun día por la tarde. Los que trabajamos imposible ir en el horario que ponen.

El viernes día 11 de diciembre fui a entregar un paquete para enviar mediante la plataforma de Wallapop. Nada más verme llegar el encargado de dicha oficina, que muchas veces atiende una de los puestos, empezó a mascullar, quejándose del volumen de dicho paquete. Le pregunté nada más verle cómo se comportaba , sin educación, ni trato profesional, que qué problema tenía, y me dijo que es que no tenía sitio para tantos bultos. El caso es que sale de su puesto, de malos modos, me recoge el paquete y se lo lleva a su mesa para pesarlo y enviarlo. Me dice que pasa de 10 kg, que es lo que marcaba las condiciones de dicha plataforma, exactamente 10.070 gr, pero no por volumen, que el máximo son 270 cm ancho x largo x fondo. Pues bien, dicho empleado se empeña en decirme que lo rechaza por peso y por volumétrico. Le digo que le quito los 70 gr de mas y que me vuelva a gestionar el envio. Y me dice que no, que me tiene que cobrar como si fueran 30 kg porque excede por volumen. Con tremendo cabreo me marcho de esa oficina , pues la persona que me estaba tratando no es la primera vez que se porta de forma poco profesional, con desidia y sin educación, no así como sus compañeros. Acto seguido me voy a la oficina del Burgo, le quito los 70 gr que excedía de peso y la chica que me atiende, muy amablemente y todo lo profesional que el puesto requiere, me gestiona el envío sin ningún tipo de problema. Por lo tanto, no existía ningún problema , como así me lo quiso hacer ver el empleado de la oficina de Vilaboa. Cabe destacar, que dicha persona que me atendió siempre que he ido me ha atendido con desidia, de forma arisca, con malos modos, sin educación y nula profesionalidad., sin ganas de trabajar y poco interés en su trabajo, no así como sus compañeros, que en general siempre tuvieron un trato amable y educado a la vez que profesional. Leyendo las reseñas de dicho empleado veo que lo hace de forma generalizada, y comentado con vecinos y amigos que van a dicha oficina me comentan lo mismo. Por lo tanto, deberían tomar medidas para que una institución como Correos no vea manchado su nombre con la forma de actuar de empleados, que además son los responsables de dichas oficinas .

Un desastre deberían despedir a toda esta giente