Oficina de Correos Praza Alfonso IX Betanzos

Muy buena atención. Lo que veo absurdo, es que pongan un Citypaq dentro de las oficinas, lo normal sería un buzón con horario ampliado para los que no podemos ir solo de mañana. 🥹

Siempre que tengo que hacer alguna gestión, el personal ha sido súper eficiente, amable, y atento. Muy agradecida por el trato tan cercano que me dan.

Me ha atendido una chica de pelo largo súper amable. Atendiendo con fluidez y paciencia y explicándome detalladamente lo que necesitaba. Un 10!

Hacía mucho tiempo que no me encontraba con un personal tan atento, servicial y amable. De 10!!

Aunque no resido en Betanzos he tenido que hacer varias gestiones en esa oficina y quiero destacar al personal de la misma, siempre profesionales y solícitos a ayudar, especialmente un trabajador con gafas y barba que es muy amable. El único problema, y no depende de ellos, es el horario porque debería estar abierto por las tardes, lo que debería ser común en muchas oficinas.

LAMENTABLE HORARIO!! Sólo trabajan de lunes a viernes de 8.00 a 14:30. Es decir, ni una tarde! ni un sábado por la mañana! Por tanto, todo aquél que quiera recibir un paquete en esta oficina de Correos (pública) tiene que tener disponibilidad para ir a buscarlo en su horario. OLÉEEEEE!!! o, por el contrario, tienes que pedir un permiso en tu trabajo, por ejemplo. Hay otras oficinas que tienen, al menos, 1 tarde a la semana, para poder atender estos casos. Y otras abren los sábados por la mañana. No esperaba menos de funcionarios de este calado!

El horario de atención al público es horrible para los que trabajamos.... Otras oficinas abren un día por la tarde o el sábado por la mañana. Antes aquí se hacía. Por lo demás... Cada trabajador es un mundo... Los hay buenos y malos... Vagos y resolutivos como en todas partes

Años ya enviando y recibiendo paquetes. Mis pegas son el horario, el cual es incompatible con una jornada laboral o estudios. Tambien tengo quejas sobre como gestionan ciertas cosas, pero es mas un problema de correos en general, no de esta oficina en concreto. Por lo demas siempre han tenido un buen trato y me han sabido ayudar y asesorar. Hay margen de mejora pero no miento si digo que me siento mas que conforme con el servicio recibido

Hoy he llegado tarde a recoger el paquete a casa, he encontrado a una chica cartera que no era la de mi zona y me ha ayudado a recogerlo hoy… es de agradecer gente así tan humana!!! Era importante para mi el tenerlo hoy Muchísimas gracias!!!! Pd: la chica que reparte en la zona de pizza tutto

Los carteros nuevos son más vagos que la chaqueta de un guardia. No se molestan en comunicarte bien para hacer entregas, dejando la mercancía almacenada. En la oficina se desentienden de la mala gestión de sus repartidores. Una vergüenza desda que estamos con lo del covid.

La atención en correos es buena, les daría 5 estrellas pero el horario es completamente incompatible con los que trabajamos, no se porque ahora no abren los sábados como antes. Por otra parte los carteros no se molestan para nada. Antes solían avisar por teléfono, ahora nunca Como consecuencia muchos envíos tienen que ir de vuelta

El horario no es de recibo, es intolerable que no haya una tarde o sábado de mañana para la recogida de certificados o paquetes. Correos es un servicio PÚBLICO y demuestra no estar al servicio de los ususarios.

La atencion no es buena. No me parece normal q sea yo la que tenga q leer los numeros de una etiqueta porque el lector no la lee....ya que para mi es un gesto de vagancia por parte del trabajador, el cual deberia meterlo el y leerlo el, q para algo le pagan....O que te llamen desde alli para q vayas a buscar un paquete, y cuando llegas la trabajadora te dice q t estas equivocando, q es el cartero el q t llamo.Entonces consigo q me deje hablar y le explico q NO q m llamaron hace10min q vaya a la oficina.Por fin ella pregunta a sus compañeros y se da cuenta de q se ha equivocado pero en ningun momento se disculpa....Para mi el trato es amable xq no t hablan mal, pero me parecen muy poco profesionales y algo vaguetes....al menos con quien yo coincidi, que he de decir que siempre fue la misma persona.

Una verguenza, en una vivienda unifamiliar es bastante fácil llamar al teléfono del usuario y tirar el paquete dentro, pero es mas sencillo derivarlo a una oficina con horario de no oficina. Vaya servicio penoso. Conocéis alguna paqueteria q no abra ni tardes ni sabados?

Muy buen trato, había olvidado recoger un paquete que me llegó desde Lituania, y cuando lo iban a mandar de vuelta al remitente, el empleado de la oficina me llamó para avisarme por si no sabía que estaba allí. Al final pude acercarme a recoger el paquete ese mismo día y el hombre se mostró muy amable y empático. Un gran servicio, nada que ver con otras oficinas de correos.

Tras 14 años viviendo en la misma dirección, con buzón y nombres y número fuera, me dejan panfleto de unidad de distrinicion Betanzos para recordarme que hay que tener buzón y las cartas que no especifiquen letra( somos 6 vecinos del pueblo 23, de a a f) se devolverán. Mi.primer problema cn distribucion de cartas, que, aunque pasan con poca frecueecia, lo entiendo por ser pueblo . Las cartas sin letra suelen ser pocas y de organismos. Me sorprende la actitud de correos. 6 vecinos....por favor A ver si liberalizan correos y escogemos personal más trabajador

Horario lamentable para cualquier persona que no pueda acudir de mañana, inoperantes en la entrega, no se molestan ni en llamar al teléfono bien especificado en el paquete y para concluir la desastrosa experiencia, no cogen el teléfono en su horario.

Sacar el citypaq pq es un servicio que no tiene sentido dentro de la oficina

Atención excelente. Personal eficiente y amable. Lo más negativo es el horario, ya que sólo abren por la mañana... Deberían abrir por las tardes como las oficinas de Oleiros o A Coruña

Mi queja ,es que la cartera lleva años llamando a mi timbre ,no se si no hay mas vecinos que yo en el edificio ,se que es un servicio publico ,pero por fsvor un poco de compasion,luego otra apreciacion ,ni buenos dias,solo soy el cartero ,mal porque es cartera ,,en la calle jose fariña ,dejanos dormir algun dia