Oficina de Correos Plaza Nueva Orihuela
Oficina de Correos, Pl. Nueva, 1, 03300 Orihuela, Alicante
Descripción
Servicio de entrega y recepción de paquetes y cartas en el centro de Orihuela
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Pl. Nueva, 1, 03300 Orihuela, Alicante
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre el servicio, algunos clientes expresan insatisfacción con la entrega de paquetería y horarios, mientras que otros destacan la atención personalizada y eficiente.
Pésimo servicio en paquetería, te informan que tienes que retirarlo en oficina porque no entraba el paquete en el buzón pero tampoco tocan el timbre para que lo recibas, vas a la oficina y una señora te dice que no te lo puede entregar con el documento de identidad que requiere el nro del paquete, regreso con el nro del paquete y me atiende un señor mucho más amable y termino buscando el paquete con el documento de identidad ni siquiera vio el nro del paquete, esa otra señora me hizo perder el tiempo pudiendo solucionar la primera vez no se comprometan a entregar paquetería cuando no sirven para ese servicio
Horrible, pone que cierra a las 8:30 de tarde y vayas a la hora que vayas está cerrado, además llamo al número que pone en Google y me confirma que ese es su horario. Dos veces que he hecho el viaje, gasoil y tiempo perdido en vano. Por la mañana no puedo ir porque estoy estudiando y no tengo otra forma, al final se me ha acabado el plazo de entrega de mi paquete de Wallapop y he perdido el dinero, vergüenza debería de darles.
Servicio pésimo. Vengo porque según el repartidor había intentado ya dejar el paquete en mi casa (mentira). La oficina llena y solo dos personas que no tienen ninguna prisa por atenderte. Servicio LENTÍSIMO (solo han atendido a dos personas en media hora). Pésimo y desesperante!!!!
Dais vergüenza, y los repartidores que empiecen a hacer bien su trabajo, estoy esperando un paquete y en 2 ocasiones de intento me llega la notificación de que no había nadie en casa cuando es mentira, los 2 días estaba en casa, vaya vergüenza que me dais.
Pone que está abierto y está cerrado. Hasta las 8.30.. y sin las 7 de la tarde
Este verano en varías ocasiones,3 para ser exactos,he pedido un paquete a casa y al final me ha tocado ir a recoger a las oficinas,dice q no ha podido hacer entrega cuando yo no me he movido de casa y además no he recibido ninguna llamada.
No lo entiendo pone que está abierto en la web hasta las 8 y media de la tarde y acabo de ir y está cerrado. Podían especificar bien el horario y así evitar que la gente vaya y se lo encuentre cerrado, y ahorrarse el viaje en vano.
Lo de siempre. Repartidores que no cumplen con los horarios de entrega programados. Y la oficina pone en google que abre hasta las 20:30, y son las 20:10 y está cerrada.
Gracias Joaquín! Eres un encanto y un trato excelente :)
Realmente me gusta su servicio. Aunque la fila era larga, en cuanto al servicio, siempre es rápido y eficiente. Los trabajadores también son amables y acogedores.
Pues yo de momento no tengo ninguna pega, suelo enviar mucho en la oficina y no tardo casi nada. Una vez que estuve había bastante gente y pensaba que se iba alargar la cosa 40 o 50 min. En 10 min despacharon a toda la gente, la verdad que me dejó sorprendido con la rapidez que atienden ahora, de cómo era hace años con colas eternas.
Hola, tengo dos cartas en mi buzón, una correspondiente a un seguro y otra de hacienda, las dos están abiertas y manipuladas. Seguramente se hayan dejado en otro buzón y quien sea las hayan abierto sin querer y después las hayan dejado en mi buzón. Sin más. Pero agradecería que si en el buzón pone mi nombre, recibo cartas todas las semanas y hay cuatro casas no le dejéis mis cartas a nadie, no creo que hayan muchos que se llamen Oriol Sáez Sáez en todo el Camino Viejo De Callosa y si no saben donde van quien las tenga que repartir, que venga otro o que las reparta alguien que sí sepa. Porque ya van muchísimas las veces que un vecino me trae una carta.
Personal muy desagradable, te tratan como si fueras tonto
Cada vez el servicio es más deficiente, me gustaría comprender las normas/condiciones de su servicio en varios ámbitos: -Hace varias semanas al realizar un pedido a mi domicilio, no podía mi madre recogerlo en la oficina, porque estaba a mi nombre. Por lo que le di una autorización con la que recoger el paquete. Oh mi sorpresa que tras firmar dicha autorización electrónicamente (PKI) no le es valido, porque quien atiende se justificaba diciendo que no sabía si eso era legal. A lo que le pide la misma autorización firmada a mano, algo que es cuanto menos dudoso porque cualquiera podría firmar en mi nombre. Una firma electrónica viene validada con clave y es autorizada por la fabrica de moneda y timbre. Pero, ayer termino la oficina de mi municipio de sorprenderme. -Ayer un repartidor de Amazon intenta dejarme un paquete en el apartado de correos y no se lo recibe quien estaba en correos. Justificándose que no pueden recibir paquetes de empresas externas. Vamos a empezar por la parte de que el apartado de correos no es un servicio gratis, vamos a proseguir porque en muchas ocasiones me han dicho los repartidores de correos que debemos poner en todo lo que domicilie a mi casa el apartado de correo para no volverlos locos a ellos. Sigue la cosa hay ciertos paquetes que no se pueden depositar en el buzón por su tamaño o que no pueden ser entregados porque no se encuentra nadie en el domicilio, a esto último mi gran pregunta es ¿si en el domicilio todos trabajamos, se paga un apartado de correos y la mayoría de las empresas no reparten después de las 20:00, como recojo un paquete que llega antes de esa hora?. Y eso son solo dos de las cosas que me han pasado en el último trimestre, ya que no son las únicas.
Muy mal cuando el paquete tiene que ser repartido por correos nunca vienen a casa estando yo aquí me llega mensaje que no ha podido ser repartido porque no estaba justo ahora estoy aquí y me mandan el mensaje aquí no ha tocado nadie esque ni siquiera tocan el timbre y encima llamo por teléfono a correos y ni me cogen la llamada . Fatal .cuando vaya a por mi paquete pienso poner una hoja de reclamaciones no es la primera vez que me ocurre esto si los trabajadores no tienen ganas de pasar a dejar mi paquete en su correspondiente ubicación que se busquen otro trabajo porque yo pago unos gastos de envío para que este paquete llegue a mi casa y en el día correspondiente y lo que me hacen es ir yo a recogerlo a la empresa por ellos no tener ganas de pasar. Me parece fatal el servicio con empresas privadas esto no me pasa . Pongo este comentario porque si fuera una vez puede pasarse pero me ha pasado ya varias...
No se puede dar peor servicio. Cuando llegas con un problema fuera de enviar o recoger un pedido se bloquean y no te ofrecen ninguna solución
Ya me avisaron que si no pagaba un envío certificado no aseguraban que llegase a su destino y así ha sido. ¿Así podemos confiar en la empresa más grande de España? Me dicen que pagando tan poco (555€) no tienen manera de comprobar qué ha ocurrido con el paquete ni si se ha llegado a entregar, pagando casi el doble ya... Tienen un poco más de cuidado. Ya sé con qué empresa no voy a operar nunca más.
Buena oficina, recién reformada está todo nuevo y limpio. El personal es atento y profesional.
Atención personal, rápida y atenta.
Siempre atentos y ágiles en su trabajo. Siempre me han atendido bien
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Horarios
Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Plaza Nueva Orihuela?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Plaza Nueva Orihuela si tengo alguna pregunta o problema?
Puede llamarnos al teléfono 34 965 300 795 o visitarnos en la oficina en Pl. Nueva, 1, 03300 Orihuela, Alicante.
¿Puedo recoger un paquete en la oficina si no he recibido notificación de entrega?
Sí, puede recoger un paquete en la oficina si ha sido devuelto allí después de no haber podido ser entregado en su domicilio. Debe llevar consigo su documento de identidad y el número de seguimiento del paquete.
¿Cuál es el procedimiento para reclamar un paquete que no ha sido entregado o ha sido entregado dañado?
Si su paquete no ha sido entregado o ha sido entregado dañado, por favor póngase en contacto con para informar del incidente. Nuestro personal le guiará a través del proceso de reclamación y hará todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.
¿Puedo enviar un paquete desde la Oficina de Correos Plaza Nueva Orihuela?
Sí, puede enviar un paquete desde la oficina. Ofrecen una variedad de servicios de envío, incluyendo envío certificado y no certificado, tanto nacional como internacional. Nuestro personal estará encantado de ayudarle a elegir el servicio adecuado para sus necesidades.