Oficina de Correos Plaza Movimiento Ciudadano Usera

Es vergonzoso el horario de esta oficina, las personas que trabajamos todo el día cuando lo recoges? Si no abren ni tardes, ni sábados? Como puede ser que estoy siguiendo mi paquete por la app está en reparto y nunca llega a casa… estando en casa esperando claro… Al día siguiente recibo un SMS que está en la oficina de correos y que lo tengo que ir a buscar… de verdad que no lo entiendo… Siempre me pasa igual cuando me manda algo por Correos… no funcionáis bien y pocas posibilidades para poder recoger los pedidos. Espero que se tomen medidas, cuando pueda ir, porque ahora tengo que pedir en el trabajo horas pondré hoja de reclamaciones

Por favor, pongan personal para que atiendan en un turno por la tarde. Para la gran mayoría de la gente de la zona que necesita esté servicio, trabaja por la mañana. Además de que normalmente indican que pasan por la vivienda a intentar entregar el paquete (que muchas veces no es verdad) no dejan la hoja para recogerlo.

Esta oficina de correos es lamentable. Desde hace años nunca llevan los paquetes a los domicilios, dejan directamente el aviso en el buzón. Da igual que haya portero, que estés en casa o hasta citibox, siempre toca faltar al trabajo para poder recoger un paquete en el que tú has pagado por entrega en domicilio. Y para ayudar a la recogida, pone una vergüenza de horario de atención al cliente. Tiemblo cada vez que hago un pedido y veo que viene con Correos. Está vez ni aviso en el buzón ( me entero de que el paquete lo tienen allí desde hace días cuando reclamo el envío a la tienda). Vergüenza!!!

Buenos días es una verguenza que en la aplicación te ponga que está el paquete en reparto. Estar esperando en casa sin salir y no vengan y luego poner en la aplicación que se han puesto en contacto conmigo para recogerlo en oficina son unos embusteros hay que ser más serios y no es la primera vez es la segunda que me lo hacen que pena así va todo

Otra vez que no dejan el paquete habiendo gente en casa. Y lo peor, pone que lo volverán a intentar. Mañana viernes dudo que llamen a la puerta y me saltará el aviso para que vaya a buscarlo. Ya tendrá que ser el martes 7, después de Reyes porque no abren los sábados. Total, un regalo que los reyes no podrán dejar a la niña.

La peor oficina de correos que he visto. Abren hasta medio día. Les llamas mil veces y no te cogen el teléfono. Te enteras que un paquete está ahí porque llevas DIAS ESPERANDO EL PAQUETE y revisas en la página de la tienda no porque hayan venido alguna vez a casa los de correos o hayan dejado notificaciones de nada.

Me dejaron un aviso en el buzon para recoger en oficina cuando el paquete lo habia recogido hacía una semana atras y no me habian avisado. El dia que lo dejaron en la oficina tampoco llamó nadie a casa... Tambien te dicen que no puedes ir con sobres de plastico de envío de otras empresas de mensajeria si quieres enviar un paquete alli, pero tampoco te dan ellos bolsas de correos para poder enviarlo...

La peor oficina que puede haber. Lentos y malencarados. No se saben sus propias normas y en vez de escucharte e intentar ayudarte se ríen de ti y te mandan para casa sin paquete. Eso cuando no pierden los paquetes o en vez de mandártelo a casa o dejarlo en el buzón te dicen que ha sido imposible entregar y que vayas a oficina. Yo estoy teniendo que enviar las cosas a otra oficina aunque tenga q ir en coche porque está gente me pone muy nervioso. Que lástima de oficina...

Que poca vergüenza, recibo un mensaje que mi paquete no ha podido entregarse porque no había nadie en casa......... aqui pondria ahora a parir a algunos, pero no me publicarian el contenido. Me escriben que han venido a la urbanización y no habia nadie. Vamos, ni han tocado ni la ....... que los parió.... Llevo toda la semana trabajando desde casa y no ha sonado el telefónillo, como tampoco le han dicho nada al portero.. Es de suponer que lo dejaron en la oficina directamente.. Y ahora como hos..... hago para recogerlo????? Las tardes cerrada y el sábado cerrada también.... Así va correos..... a la deriva y encima lo pagamos todos ...

Cuando abrieron la oficina fue un adelanto para el barrio, pero es una oficina nefasta sobre todo por el personal, ya que no tienen ninguna profesionalidad, y no tratan bien al cliente, y siempre hay una persona atendiendo y mal, suele haber otra pero no se la ve. En fin mejor no ir si no es necesario. El horario es muy limitado y como solo esta una persona echas alli un buen rato. Pesima

Por qué no llevan los paquetes dejándolos directamente en la oficina?. Hay gente en casa y no llaman, además de haber portero en la urbanización al que tampoco entregan porque no hacen su trabajo. Directamente a la sucursal que no abre ni tardes ni sábados. No hacen su trabajo y encima dificultan el de los usuarios. No lo entiendo.

Es lamentable Correos en este barrio. Una y otra vez, me encuentro con que mis paquetes nunca llegan a mi puerta. Ni siquiera se molestan en tocar el timbre, dejando directamente el paquete en la sucursal más cercana. Lo peor es que, al ir a la oficina de Correos para recoger el paquete, ni siquiera está disponible, porque se ha devuelto. Este servicio deja mucho que desear en términos de fiabilidad y eficiencia. Es frustrante tener que pasar por este inconveniente cada vez que espero una entrega. Gente con poca gana de trabajar, sobretodo el “repartidor”

Cuando no estás en tu domicilio/empresa solían dejar un aviso escrito de puño y letra del cartero, ahora directamente el cartero trae los avisos impresos y con el mismo motivo ausente para ir a la oficina más cercana a por el envio, ¿Qué pasa, que el cartero no trae los paquetes porque abultan mucho, pero sí lleva una impresora a cuestas para imprimir los avisos?....... O directamente lo retienen en sus almacenes (Correos Express) y pasado unos días lo devuelven al remitente con excusas increíbles.......... Sin comentarios.

La verdad, entendí que cerrarsen los sábados y las tardes cuando empezó el covid, pese a que uno no se contagia más por la tarde que por la mañana, pero que no hayan vuelto a estabilizar el horario después me parece una real p*****, porque cada vez que necesito hacer algo en Correos tengo que pedir permiso en el trabajo que ya está bien. El horario de este sitio es lo más absurdo que he visto en mi vida. Por favor vuelvan a abrir el sábado aunque sea, la gente normal que trabajamos no podemos hacer uso de esta oficina y es un servicio público al que todo el mundo tenemos derecho.

Cada vez que me mandan por correos algo pasa igual. Me mandan un sms diciendo que han pasado por casa cuando es MENTIRA.Tengo retenido mi paquete hace días porque el horario es incompatible con mi trabajo.

Siempre están mis paquetes y me han atendido perfectamente. A veces hay mucha gente pero eso no es culpa de los trabajadores.

No hacen el intento de entrega en el domicilio y lo dejan después de dos intentos fallidos FALSOS en la sucursal, que tiene un horario de mañana sin abrir ni si quiera sábados... pagamos un servicio de entrega a domicilio y tenemos derecho a que nos lo entreguen.

Dicen que han pasado y llamado. Lo cual es mentira, llevo todo el día en casa. Ahora tengo que esperar el paquete hasta el lunes porque no les apetecía trabajar a ellos.

Mandan un mensaje al móvil de que no estas en casa , cuando a esa hora mi casa está llena de gente (hija suegra suegro etc) todas las veces y todos los paquetes, tienes que ir a recoger en la oficina en días laborables, es muy lamentable .

La mayor parte de quejas no van a la oficina en sí, si no a funcionamientos de correos en general, lo cual creo que no es el sitio para hacer la valoración. Los trabajadores de la oficina son muy educados y diligentes, siempre intentan ayudar a las personas que van y yo nunca he tenido ningún problema ni con envíos ni con recogidas de paquetes.