Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara
Oficina de Correos, Pl. Mayor, 5, 19161 Pozo de Guadalajara, Guadalajara
Descripción
Oficina de correos con horario limitado y problemas de entrega en Pozo de Guadalajara
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Pl. Mayor, 5, 19161 Pozo de Guadalajara, Guadalajara
Opiniones de usuarios
Los clientes expresan insatisfacción con el servicio, criticando el horario limitado y la falta de entrega a domicilio, lo que genera incomodidades y retrasos en la recepción de paquetes y cartas.
Estoy esperando mi paquete desde el día 17 diciembre a las 9 i media de la mañana.Se supone que llegaba en Galicia en Pontevedra en 3 días hábiles pues será que me llega para el año que viene. Me habéis estropeado la navidad esperaba cosas muy importantes para mí y mi casa . Vergüenza CORREOS
Son unos espabilados, por no repartir te dicen que no hay nadie en casa para que vayas tu a correos a por ello, ya me ha pasado varias veces, pago un servicio para que me lleven los pedidos a casa no para desplazarme yo a la oficina. Por no hablar del ridículo horario que tienen de oficina. Lamentable servicio.
Te llaman un milisegundo luego te cuelgan para que te salga que te han llamado y luego se van para que terminen antes su trabajo. Da pena este transporte de correos, para eso que no haya mejor ni correos si esque son inadaptados hasta para entregar paquetes o cartas… dan mucha pena
Grabado y denunciado ya la repartidora ya que se limita a hacer avisos de que no has estado en casa aunque estés. Tengo las imágenes que ya fueron presentadas. A ver si conseguimos hacer algo al respecto porque es una vergüenza.
A menudo no dejan avisos o los dejan tarde, lo que implica que cuando quieres recoger tu paquete cuentas con menos días. Te ponen ausente en días en los que claramente hay alguien en mi casa, ni siquiera lo intentan. A mí han llegado a perderme cosas. No tienen un horario compatible con la vida normal, ¿09:00-10:30? ¿Hay que pedir el día para ir a recoger un paquete o una carta? No tienen teléfono de ningún tipo ni manera de comunicar con ellos si no es de manera presencial y siempre hay una enorme cola. Creo que somos suficientes vecinos como para que, a través, del ayuntamiento, se canalice una mejora ampliación de este servicio, básico, del que disponían incluso en el Lejano Oeste.
Sólo abre una hora y media al día. Los paquetes nunca te los mandan a casa y no siempre dejan los avisos en el buzón. Toda la gente de la zona se queja de este servicio nefasto. Solicitamos que se reparta a domicilio. Nos dejan el aviso de que no estamos, y no reparten. Solicitamos una solución
Son unos perros, ni un paquete dejan en casa, y marcan ausente estando en casa todo el dia, tienen la paga nescafe
Siempre tengo problemas con ellos porque dejan el aviso de ausente cuando hay gente en el domicilio. No llaman a los teléfonos de contacto para avisar de la llegada del paquete, se limitan a dejar el aviso en el buzón para que vayas a recogerlo durante un horario tan limitado que te tienes que coger un día libre en el trabajo para poder ir durante 1h y media escasa. Paquete por el cual ha tenido que pagar un sobrecoste para que te lo manden a casa, no para tener que ir a buscarlo hasta la oficina. No dejan ningún teléfono o datos para poder contactar con el/la repetidor/ar. No especifican la fecha limite de recogida del paquete. No es la primera vez que me devuelven un paquete por este tipo de errores . Además, llamas al teléfono de contacto de la oficina de Chiloeches para que te den alguna solución y no cogen los teléfonos nunca.
Pésimo servicio, pésima atención, cada vez que tengo que recibir carta o paquete, tengo que ir a la oficina a recogerlo, es una auténtica vergüenza, cada envío una reclamación. Algún día alguien hará su trabajo de forma correcta. Es penoso que tengamos un servicio así.
El horario es muy malo. Desde correos nunca me han entregado un paquete en mi casa, estoy harto de ir a buscarlos, siempre me dejan el mensaje de que no estoy en casa y que han llamado a mi puerta cuando es mentira. No se merecen ninguna estrella.
Pues, el horario es muy mal. Como puede llegar una persona discapacitada desde Pioz hacia Pozo si no es transporte publico ni otro medio de transporte ? Estuve todo el dia esperando que me llame el cartero y nada, la tarde encontre el aviso en el buzon. El aviso se deja cuando nu se encuentra a la persona en casa, no estando en casa esperandole y el sin llamar a la puerta mete el aviso en el buzon. Despues, el cartero viene a Pioz con el coche, no le cabe en coche un paquetito de 500 gramos, es mejor poner el aviso en el buzon ?
Siempre dejaban avisos en mi casa para recoger paquetes o cartas y estaba en casa. Un día descubrí que no llamaban y dejaban directamente el aviso para que fueras a la oficina a recogerlo de 9 a 10:30. Más de una vez iba de vuelta porque no podía recogerlo. Cuando si podía recogerlo había una cola grandísima y solo una persona atendiendo...el funcionamiento de vergüenza.
Vergonzoso el horario de atención al público de 09:00 hasta las 10:30 horas y solamente de lunes a viernes. ¿Entonces qué pasa, que las personas que trabajamos no tenemos derecho a ser atendidos? Si estamos ausentes en el domicilio no es porque nos da la gana, algunos trabajamos y dejáis la notificación para recoger el envío certificado con ese horario de chiste. Entiendo que la falta de medios y de personal no es culpa de los trabajadores, pero es bastante necesario que la administración tome cartas en el asunto y solucione ese grave problema.
Buenos días , sabiendo cómo se sabe que casi la gran mayoría de la gente trabaja en turno de mañana. Como es posible que ni un día por la tarde o en fin de semana habrán , aunque sea una hora.
Una vergüenza q solo abran una hora y media y eso si les da la gana abrir
No hacen nada bien me gasto algunos meses lo de Amazon express que son 10 pavos para que estos sin vergüenzas no sean capaz ni de llamar al teléfono no timbran ni nada cojen y dicen que no esta nadie en la casa y estoy ese dia encerrada en la casa para estar pendiente del paquete se lavan las manos con que si han timbrado pero ni timbran te dejan el papel para q lo recojas y ya que desgraciados. Y eso que yo tengo de q me llamen al número de tlf ya aburren dos horas tenemos al día para recojer nuestros paquetes y eso esta abarrotado por que la a todos nos hacen lo mismo no son capaces de entregar nada entonces para q trabajan que sinvergüenzas como nos estafan
Vergonzoso. Espero varios paquetes y en el seguimiento pone que ya ha sido entregado. Llevo todo el día en casa y aquí nadie ha entregado nada, ni el aviso para recogerlo en oficina. Antes de Navidades un familiar me envió lotería del 22 de diciembre y apareció en mi buzón hace una semana. El peor funcionamiento que he visto en mi vida. Mañana mismo pongo reclamación, y los paquetes a ver dónde están, y si no los tienen, que me los paguen! Esto no se va a quedar así.
Penoso todo, estando en el domicilio, no se molestan en dejar los paquetes, las notificaciones las recibes fuera de fecha, y modifican a bolígrafo la fecha de recogida de las notificaciones, con a penas 2 días de margen de recogida, el horario es de traca, es imposible, tienes que perder un día de trabajo para ir!! Pero no hay solución, después de todas las quejas que hay y no hacen nada, sigue todo igual, vergüenza absoluta, una empresa súper fundamental como correos, que funcione así... en fin..
A mi familia y a mi nos han tratado genial durante años, incluso haciendo favores que están fuera de sus labores como funcionarios. Cierto que Pioz no tiene correos y nos hace falta, cierto que el horario es muy corto y estamos obligados a desplazarnos al Pozo de Guadalajara, pero creo que eso se escapa a las personas que trabajan allí y que nuestras necesidades hay que pedirlas más arriba y es ahí donde debemos exigir y reclamar. Por mi parte, a todos los carteros que me han servido durante años, gracias.
- El horario de atención al cliente de apenas 1h y media. - No hay sobres! Hay que ir a por ellos al estanco (a lo mejor es de alguna prima o primo?). - Nunca se hace entrega de cartas certificadas en domicilio, aunque estés en casa. Siempre dejan un aviso en el buzón. - No hay TPV para poder pagar con tarjeta. - Las cartas urgentes que pretendas enviar a partir de las 10h de la mañana pierden su prioridad porque ya nadie va a Guadalajara así que pagas por un envío prioritario pero recibes uno ordinario. En fin, sobran palabras, basta con leer los restantes comentarios. Espero que algún responsable lea algún día estos comentarios y tome medidas para mejorar este servicio que por el momento es un despropósito.
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Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
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- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención al público de la Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara?
La Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara abre de lunes a viernes de 9:00 a 10:30 horas. Está cerrada los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara si no puedo ir durante el horario de atención al público?
Desafortunadamente, la oficina no proporciona un teléfono de contacto para atender a los clientes fuera del horario de atención al público. Sin embargo, puedes intentar llamar al número de teléfono proporcionado (34915197197) durante el horario de atención al público para obtener ayuda.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el cartero con un paquete o carta certificada?
Según las reseñas de los clientes, el cartero suele dejar un aviso en el buzón en lugar de intentar entregar el paquete o carta certificada en persona. Es importante estar en casa durante el horario de entrega para evitar esto.
¿Puedo pagar con tarjeta en la Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara?
Según las reseñas de los clientes, la oficina no cuenta con un TPV (terminal de pago) para pagar con tarjeta. Es posible que debas pagar en efectivo o buscar otra forma de pago.
¿Qué puedo hacer si tengo una queja o problema con el servicio de la Oficina de Correos Plaza Mayor Pozo de Guadalajara?
Puedes intentar contactar con la oficina durante el horario de atención al público para expresar tus quejas o problemas. También puedes dejar una reseña en la página de la oficina para ayudar a otros clientes a tomar decisiones informadas.