Oficina de Correos Plaza del Dr. Letamendi Eixample Barcelona

Muy buen trato, resolutivos y rápidos! cuando entré me asusté porque había mucha gente pero aluciné de lo rápido y bien que atienden. Se nota que aquí se organizan bien porque en otras oficinas mi experiencia ha sido completamente distinta. Bravo a esta oficina de correos!

Del personal no tengo nada que decir porque el trato ha sido correcto, pero es complicado de entender que, con el volumen de envíos y recogidas de hoy en día y con las pocas oficinas de correos que hay, un viernes a las 12h de la mañana, solo haya 4 mostradores habilitados. Colas enormes, incomprensible.

Mi paquete no cabía en la taquilla citypaq, así que decidieron quedárselo en la oficina y no avisar. Mientras tanto, la empresa donde compré me avisa que retire mi pedido, que si no lo hago se devolverá. Voy al punto que elegí, pero no tengo código para abrir, porque de eso se encargaría correos y tampoco me lo enviaron. Pues, voy a las oficinas. Personal de sobra, todos conversando animadamente, trabajando una sola, la gente esperando ser atendida. Llega mi turno, la empleada pregunta que ha pasado pero interrumpe constantemente. Para darme explicaciones primero me hace firmar que recibí conforme el paquete…. Y luego me dice que las quejas, por la web 💟.

Atención al cliente espectacular, siempre dispuestos a servir y ayudar para hacer de tu gestión de envío un verdadero placer, enhorabuena.

Todos muy simpático y predispuestos! Natalia y su compañera de al lado igual 22/01/25 19:29 hrs da gusto venir a despachar así!!!

Personalmente siempre tuve buena experiencia. Me gusta el lugar, y hay espacio para esperar aunque es pequeño. Las veces que tenía que recibir o mandar algún paquete me recibieron muy bien y estoy satisfecha con el servicio. La chica con el pelo rubio es muy simpática 😁

Hay que reconocer el buen trabajo y el buen servicio al cliente de las personas. Beatriz la chica que me atendió, muy maja, muy ágil y profesional con su trabajo. Muchas gracias por tenerla en el equipo

Mi oficina de siempre. No voy a otra. El personal es muy atento y profesional. Está limpia y es muy espaciosa. Llevo tiempo yendo y todos los compañeros conocen su trabajo, incluso a la hora de realizar envíos de exportación de mi empresa con DUA, cosa que en otras oficinas a veces desconocen. Es una pena que los habituales tengamos que soportar el ofrecimiento de productos incoherentes como collares para perros, o lotería de manera continuada. Hacen su trabajo, pero para nosotros como clientes nos compromete y si a veces compro es por ellos y no por tener interés en un producto que ni deseo ni necesito. Enhorabuena a Correos por haber conseguido un personal tan competente y gracias por compartirlo con todos los ciudadanos que los disfrutamos . Buen servicio.

Nefasto servicio. Incapaces de localizar un envío que lleva varios días en reparto. Me explican que es diciembre y hay mucha carga de trabajo, así que sólo puedo esperar a que algún día llegue. No se responsabilizan de nada. Les informo de que me mudo de piso, y que en esa dirección, a partir de ese día, no habrá nadie. Su respuesta es que en ese caso, se devolverá el pedido si no se puede entregar. No dan opción a reenviarlo a mi nuevo domicilio. Dicho de otro modo: metemos la pata nosotros, pero se fastidie el cliente. Correos, servicio pública. PD: La empleada que me ha atendido ha sido amable, educada e incluso servicial. Su superior, a quien ha trasladado el problema... de servicial no tenía ni el nombre.

Esta oficina me encanta. Y siempre está limpia. El personal es muy amable. Marta me ha vendido un montón de libros. No voy a ninguna oficina que no sea esta ❤️❤️❤️❤️❤️ muchísimas gracias

La señora del puesto 12 de los martes por la mañana (pelo castaño corto) una maleducada y borde... Amenazando con que un paquete no llegará porque es demasiado pequeño, en lugar de ofrecer soluciones. No había tenido ningún problema con esta oficina, pero la verdad es que personal baja muchísimo su calidad.

Personal muy amable y disponible me ayudo a encontrar la solución mejor para mi situación con mucha profesionalidad

Buen servicio instalaciones limpias y amplias personal muy amable

Súper servicio! Me atendió Elena ,una profional de empleada. Me ha solucionado al 100% le envío de un paquete ,buscándome la mejor solución. Gracias Elena

Llevo dos días llamando a todas horas (mañana y tarde), aun no he obtenido respuesta a ninguna de las llamadas. Me parece un servicio nefasto. Tienen tan pocas ganas de trabajar que ni siquiera pueden descolgar un telefono en dos días.

Es increíble que nadie te atienda al teléfono después de 20 llamadas! Esto parece una broma….. para eso mejor que cerréis las líneas de teléfono directamente y nos ahorréis el tiempo perdido. RIDÍCULO

Me ha atendido Beatriz y muy amable. Me ha explicado todo el proceso para enviar un paquete muy bien. Ahora a esperar que llegue a su destino

Destacable la atención personalizada de empleada Beatriz, me ayudó a resolver todas las dudas que tenía. Ojalá hubiera más personas que trabajen de cara al público con su buen carácter y su profesionalidad. Gracias Beatriz sigue desprendiendo esa buena energía!

Oficina bonita,limpia y con mucho público.Atienden de manera rápida,amable e intentan ser resolutivos.

Instalaciones modernas, oficina amplia y gestión rápida. El personal muy amable, tanto Elena, quien me atendió, como su compañero. ¡Muy buen servicio!