Oficina de Correos Plaza de San Miguel Lucena

Tras hacer un pedido para recoger en Citypaq de correos, no lo dejan allí porque no había espacio o cualquier excusa… Encima, cuando vas a recoger el paquete todo son problemas para entregarlo… que sentido tiene que puedas recogerlo con un código pero que para recogerlo haga falta una autorización, DNI y una gota de sangre del destinatario…?? De verdad, me fastidia enormemente (por no decir me j*de) que una empresa pública sea la peor agencia de paquetería del mercado. Una auténtica vergüenza con las ganas que atienden en mostrador. Por desgracia se nota que no es una empresa pública.

Hoy he ido a esta oficina de correos y me ha sorprendido negativamente encontrarla cerrada siendo sábado, algo que ya es de por sí incómodo. Sin embargo, lo más decepcionante fue ver que los buzones exteriores estaban precintados, lo que significa que ni siquiera pude realizar una de las funciones más básicas y esenciales del servicio postal: enviar una carta. Es increíble que algo tan fundamental como un buzón no esté disponible en un momento en que debería estar operativo. Una gran decepción para cualquier usuario que dependa de este servicio.

Correos es la empresa de reparto más nefasta que pueda existir la cual como repartidor que e sido los e visto llegar a la casa de alguien con muy poca gana tocar que no responda nadie e irse sin poner solución y dejar el paquete hoy me pasó lo mismo a las 14:00 paso por la oficina y pregunto si el paquete a salido a reparto me dice el de la mesa que justo acaba de salir de hay a mi domicilio no hay ni 10 minutos cuando llego me salta una notificación de que el paquete no a sido posible su entrega que vaya a recogerlo son nefastos no hay otra palabra

El personal que te atiende lo hace de muy malas maneras, me sabe mal tener que poner esta reseña ya que yo trabajo de cara al público y jamás se me ocurriría atender a nadie de malas formas ni educación, no digo que todos los empleados de correos sean igual pero la chica que me atendió fue un desastre,fui a devolver un paquete y todo era problemas que hasta el compañero que tenía al lado le llamó la atención.cuando terminó con la reclamación del paquete se levantó y sin más se fue me quedé esperando un resguardo o algo, al rato volvió y me dijo que ya había terminado. Le dije que yo no que me habían dejado una carta en mi dirección que no tenía nada que ver con la calle ni el nombre del remitente y misma operación se levanta y se va y ni las gracias por haber llevado la carta que hay que decir todo ya que la carta era de la seguridad social y tenía pinta de ser cualquier cita,más que nada por la persona que la estuviese esperando. Bajo mi punto de vista la chica que me atendió podía ser un poquito más amable

No se para que tienen el telf puesto, 6 llamadas y no contestan. esta empresa deberían cerrarla y mandar a todo el atajo de inútiles a la calle y dejar de vivir a costa de los demás, me aparece entrega el 24/09/2024 y aquí no dejaron nada, eso si el servicio lo cobran y los envíos no aparecen ni contestan el telf. Lo más gracioso es que encima tienen un agujero de miles de millones de euros que se paga entre todos.

Valla tela con los repartidores de paquetes de correos se puede ser menos desagradable y más antipáticos?? Yo creo que no servicio pésimo con la gente que ahi con ganas de trabajar

En la oficina hay una falta de personal bastante notable. A esto se le suma la lentitud en cualquier procedimiento. Creo que deben ser más cuidadosos en la atención al público. Prestar una atención al ciudadano implica un saber estar y unos buenos modales. Deben de inspeccionar más esos aspectos.

Atención exquisita. Amables y serviciales. Bien organizado.

Voy prácticamente a diario y nunca he tenido ningún problema todos los trabajadores son muy competentes te ayudan a solucionar cualquier duda o problema que lleves un 10 vamos sobré todo a las chicas del turno de tarde 😉

Cuando pides un paquete por Internet , si te toca Correos Express sabes seguro que no te llegará el paquete. Ni te llaman si tienen problema en encontrar la calle y ni te dan alternativas. Al final te toca recogerlo en oficina, si o si. Correos Express esta diseñado para cabrear al personal, no tiene otra finalidad. Si odias a alguien enviale un paquete por Correos Express.

Cuando haces un pedido y ves que lo han asignado a Correos, ya sabes lo que te espera. Te ponen intentos de entrega fallidos, y si siquiera se acercan al domicilio. Al final siempre toca ir a la oficina.

La oficina de correos de Lucena en un arduo intento por solucionar una incidencia con un pedido donde ellos mismos comprueban que es una estafa, no solo no ponen solución si no que son partícipes de la misma, a pesar de querer salvaguardar su nombre, cobran por parte de un envio express la tarifa que ellos ponen y solo piensan en su beneficio sin querer dar una solución y por supuesto trabajar con empresas qué se dedican a estafar, siendo cómplices por mas excusas que inventen, puesto que para ellos como para todos el cliente solo es un número y una cantidad de dinero sin más. Espero no tener que volver a necesitar nada de esta empresa estatal, que no ayuda, perjudica. Añadir que según correos si abro el paquete para comprobar que está correcto ya no lo pueden devolver, por lo que según correos tengo que tener visión láser, ver el interior con mi superpoder y decidir entonces que hacer con él, muy lógico todo. En fin una empresa que se lucra con estafas

Oficina en la que serás amablemente atendido según el personal que te toque. El servicio de entrega a domicilio a veces me parece una broma. Me han llegado a llamar diciendo que no estaba en casa ( estando yo ) , viendo mientras suben por el final de la calle con el coche. Le pillé la mentira, por lo que tubo que pararse y subir a casa. Y esto pasa a menudo. Los repartidores deben absterse de comentarios sobre lo que pido o dejo de pedir.

Dos dias esperando el paquete el repartidor no se ha dignado ni siquiera en llamarme, intento llamar yo y no me deja en el seguimiento pone que me lo ha intentado entregar varias veces que no hay nadie en casa , yo teletrabajo y estoy en casa todo el día y más esperando el paquete ya que me hace falta para trabajar, voy a la oficina porque pone que se ha devuelto allí y todavía no está porque lo tiene el repartidor y encima sale uno todo prepotente que en mi dirección no reparte ya que no hay buzón cuando todos los repartidores van ,correos es el que peor trata a sus clientes ya que pago un buzón para que me dejen las cartas ya que por vivir fuera de Lucena no tenemos derecho a buzón lo peor repito es el trato en oficina y los repartidores , de vergüenza que un servicio de paquetería como correos sean tan incompetentes, seguiré pidiendo paquetes y que no sea correos el que me lo reparta me ahorrare tiempo y disgustos ya que ellos nunca pierden una Estrella por poner algo

No cogen el teléfono, da igual a la hora que les llames…. Con más de una dirección te llaman diciendo que no reparten por la zona que vayas a por el paquete o mandes a alguien aunque también se da el caso que no te llaman y si no estás pendiente el paquete lo envían al remitente y ponen que no estabas en el domicilio cuando en realidad es que no reparten …. Un autentico caos.

Una estrella por poner algo. La mala costumbre que están cogiendo los repartidores de no subir a entregar un paquete. El cual he pagado para que se me sea entregado en mi casa. No en la puerta de la calle. Además de llamar 10 veces al telefonillo sin espera.

Notifican falsa ausencia a la hora de entrega. Ayer esperé hasta las 6 de la tarde un envio que no llegó. Estabamos mi familia y yo en casa y por aqui no pasó nadie, ni llamaron al portero ni al telefono... Pero bien que echan la culpa al cliente por supuestamente no estar en el momento de la entrega.

Mienten cuando informan al expendedor de que no había nadie en el domicilio para realizar la entrega. Si no pueden realizar una entrega a tiempo o si carecen de medios para cumplir con su deber profesional, no culpen al cliente,. Se puede entender el retraso o que tengamos que recoger en oficina, por causas justificadas, pero demuestra muy poca ética responsabilizar al cliente faltando a la verdad.

Es penoso ir a recoger un paquete ya no dejan ni avisos

Una basura de web y de todo. Metí el código de mi envío para pagar el IVA de mi paquete y dice que el envío no existe por lo que no pude pagar el IVA y ahora me han sumado 15 euros de más por qué quieren los ladrones estos.