Oficina de Correos Plaza de Los Reyes de España Castellón de la Plana

Ineficaces y mentirosos...me llega aviso de que han intentado la entrega y no estaba disponible, cosa la cual es mentira ya que estaba en mi domicilio y es mas, he visto el vehículo de correos intentando aparcar y como estaba complicado se ha ido. Después, intentas llamar para interponer una queja/reclamacion y lo único que obtienes es un bot que te hace perder el tiempo porque no te lleva a ninguna parte. Lo que era Correos y lo que se ha convertido...antes correos era sinónimo de eficiencia y confianza, ahora prefiero guardarme los adjetivos que la definen.

Penoso y desastroso el servicio, tanto en oficina como telefónicamente (simplemente pasan olímpicamente de coger el teléfono) les he llamado 14 veces seguidas. Hoy es día 15 y el pasado dela 6 de Noviembre envié un paquete desde A Coruña a Castellón y todavía no me lo entregaron y no saben si estará en su centro de recepción. Una verdadera mierda de servicio. Nunca mais remitiré un paquete por Correos. Como respuesta al propietario, el envío se deposito en una oficina de Correos y no desde otra empresa de transporte. Lo lógico es que me pidiese el código de seguimiento para poder verificar lo que denuncio y darme una respuesta satisfactorio y no una disculpa para quedar en el olvido.

Esta mañana fuí a mandar un paquete de devolución para Alemania e iba más perdido que El Fary en Melrouse Place, y afortunadamente me atendió Luz, personal de correos con una profesionalidad cercania y amabilidad extremas,me orientó, ayudó a adecuar y empaquetar el envío excediendo ampliamente sus obligaciones, da gusto encontrar gente así ,sin duda su nombre no puede ser mas certero,iluminará a quien tenga la suerte de ser atendido por ella.Muchísimas gracias Luz.

Siempre me han tratado bieny son amables. Aunque hay que tener en cuenta que hay horas puntas en las que están a tope y se hace cola para enviar o recojer paquetes.

Penoso simplemente sin palabras, me tiene que llegar a jerica un pedido la chica pone que no estoy en casa y que no respondo, aunencima dice que he solicitado recogerlo en el almacen cuando eso es mentira , una semana casi de atraso con mi pedido y no ahi manera de contactar con atencion al cliente, pesimo servicio y pesimas las ganas de trabajar de la repartidora, si pido que me traigan algo a casa es por que no tengo vehiculo como voy a ir hasta castellon a por mi pedido.... brutal

No cogen el teléfono no envían los paquetes el proveedor me dice entrega fallida cuando en la empresa hay una recepcionista todo el día.

No pongo menos estrellas porque no puedo. Estuve un día entero llamando por teléfono y fue imposible contactar con ellos. Me presente en las oficinas y había una chica que decía que estaba muy atareada por eso no lo cogía y no tenía nada de faena... Llama desde allí y ni sonaba el teléfono...Le dije que me diera mi pedido y me dijo que no podía,luego vinieron un chico y una chica que venían de fumar que tampoco se les veía con muchas ganas de trabajar y la chica me dijo que si ella no quería no me lava mi paquete. Me tocó llamar a la empresa... Se hacían cruces... Son maleducados, chulos,, arrogantes, vagos... Le dije que no me movía de allí hasta que no me lo dieran. Aún estoy esperando un paquete que me pone como que me la han entregado y es mentira. Correos express es una empresa pésima, nada que ver con correos normal. Si queréis un pedido con la fecha prevista y aseguraros de que os llegará ese día no confiéis en esta empresa jamás. Por culpa de correos express jamás voy a comprar nada que sean ellos los mensajeros

Más cómodo aparcado el coche y espacio. Buen servicios

CORREOS EXPRESS. Son unos sinvergüenzas, pagas un envio urgente para nada. El repartidor para terminar su jornada laboral antes marca que no te encuentras en el domicilio y ni pasa, me han tenido todo el dia esperando un paquete urgente de trabajo. Para colmo me toca ir a recoger el paquete a la oficina y me vacilan los trabajadores de allí. Además una auténtica falta de respeto hablar en su lengua extranjera entre risas delante del cliente.

Personal muy agradable y atento. Te facilitan las gestiones. Vengo adrede solo por la atención que recibo. Además puedes aparcar sin problema.

Pasa el transportista por mi casa, yo estaba aparcando en mi plaza d garaje con poca cobertura y no respondo, tras salir del garaje y tener 3 llamadas perdidas, devuelvo la llamada (habian pasado 3 minutos exactos) el transportista no recibe mi llamada y al primer tono me cuelga (un telefono movil). No recibo ese dia el paquete por ello, intento contactar telefonicamente con correos express y me resulta imposible. Pesimo servicio, pesimo sistema d comunicacion. Presentare reclamacion en la OCU.

Funcionamiento excelente, muy profesional, facilidad para aparcar. Era mi primer envío por Wallapop y no sabía muy bien como hacerlo. Me acerqué a la ventanilla y me atendió una joven muy capacitada. En un momento me pesó el paquete, me indicó donde debía pulsar en el sms de Wallapop, me escaneó el código de barras y me mandó el resguardo a mi dirección de correo electrónico. Un diez.

Voy a menudo a enviar paquetes. Es fácil aparcar y te atienden enseguida. El personal es eficiente y agradable. Más rápido que ir al centro.

Pésimo trato en comparación con otras sucursales. Después de mandar cientos de paquetes desde otras sucursales, hoy me dice el recepcionista que el paquete estaba mal embalado, el objetivo: que comprara una de sus cajas o que me fuera a mi casa a embalarlo mejor. Además trato horrible por parte del recepcionista, gritos diciendo que la normativa era asi y asá.La última vez que vuelvo a esta sucursal. Voy a dejar un paquete y me llevo un mal rato por los pésimos modales de este señor, horroroso!!

Si te mueves en coche es la oficina de Correos ideal en Castellón: horario muy amplio, fácil acceso y aparcas en la puerta. No tendrás colas y el personal es atento y eficaz.

Esta mañana me atendió Míriam y todo perfecto, muy educada, todo muy bien, gracias por tu ayuda!

Lleve un paquete el día 02/06/2021 a las 18:01 hoy dia 03/06/2021 con destino Barcelona el paquete sigue en las oficinas de Castellón encima es un envío Premium. Lo malo de todo que encima no hay forma de hablar con nadie por teléfono directamente no te cogen el teléfono me parece patético que ya que cobran un servicio URGENTE por lo menos que atiendan a los clientes y les den una explicación para colmo me tuve que desplazar desde Oropesa a la Oficina Castellón estaba solo en la oficina y llame para ver si el teléfono les funciona o no sonaba perfectamente repito estaba en la oficina y no cogían el teléfonoLe pregunté por qué no cogen el teléfono y su contestación fue que estaba haciendo un trabajo en el ordenador y no podía atender a clientes al teléfono

Para un paquete con envío de ULLDECONA A CASTELLÓN. Después de pagar el servicio express. Tres días sin llegar. Llevo llamando a la oficina de allí. Me pasan con un robot. Le oficina de Castellón. Igual. Más de 20 llamadas. Nadie responde. El paquete se depósito el día 15. Y estamos a 18. 3 días después ni se ha movido del lugar. La última vez que uso correos express. De exprés solo tienen los precios

Correos exprés es un desastres, hago un pedido por Amazon, que es tramitado por correos exprés, ayer me dijeron que no pudieron entregar el pedido porque la dirección estaba incompleta o era incorrecta, cosa que no es verdad porque otras veces no he tenido ningún problema, y eso que esta a 100 metros de su oficinas, cuando la página de correo express me da la opción de seleccionar una oficina, selecciono vuestra oficina en plaza reyes de España me vuelve a decir que la dirección es incompleta/incompleta.

No cogen el tfno ni en correos ciudad del trasporte ni en correos ni en oficina cerca Avda vacía .Los envíos express no cumplen los horarios de entrega después de pagar un dinero para una entrega segura en un tiempo determinado y tampoco avisan de que pueden hacerlo en otro momento , con lo cual estás esperando por tiempo sin noticias de tu paquete ni explicaciones por parte de correos al no coger el tfno