Oficina de Correos Plaza de la Hispanidad Beniel

Malísimo servicio.En teoría según la info que te dan en la web, cualquier persona con el dni físico o digital del autorizado puede ir a recoger un paquete. Pues depende quien haya en la oficina ese día, te dejan recogerlo o no. Deberían de ponerse de acuerdo para este tipo de normas, y especificarlo mejor en internet. La última vez que envío algo para ser recogido en correos…

Hace cosa de dos meses mandé a mi padre a recoger un paquete el cual no podían entregárselo a él incluso llevando mi dni ,yo al día siguiente perdí una hora de mí trabajo por ir a recogerlo ,la semana pasada fui a mandar un paquete de mi hijo y mientras yo esperaba una señora fue ha recoger un paquete de su hija ,la mujer ni llevaba autorización ni DNI de la hija ni nada el hombre que la atendió le dió su paquete mandándole su hija el DNI por wasap ,hoy jueves 26 septiembre 2 024 voy a recoger un paquete de mi hijo me llevo su DNI y me dicen que no me lo pueden entregar sin autorización le comento lo que presencié la semana pasada y me dicen que si le dieron el paquete sería porque era conocida yo tengo una pregunta,las normas son para todo el mundo igual o solo para quien ellos quieren?

Esta reseña va para correos en general, de esta oficina en concreto nada malo que decir. Más de 4 días para recibir un pedido de Albacete, el servicio al cliente en línea, pésimo no, lo siguiente, no sirve para absolutamente nada, lo único que puedes hacer es meter el código de seguimiento y ver mensajes predeterminados, en ningún momento puedes comunicarte con el repartidor o dejarle instrucciones. Si tienes mala suerte y no hay nadie en casa, olvídate hasta el siguiente dia, porque los repartidores solo trabajan hasta las 2 del medio dia aprox, lo de trabajar por la tarde no, y bueno, se llevan el pedido a la furgo de nuevo, en lugar de dejárselo a algún vecino. En general, horrible el sistema de reparto. Mucho que mejorar y curioso que las pocas veces que he tenido problemas en pedidos haya sido con correos.

Utilizo el servicio de correos con frecuencia y siempre atienden muy correctos, las pocas incidencias que tuve(2 en mas de 15 años), me aconsejaron la mejor forma de proceder y sin problemas. A tener en cuenta: -Aunque los empleados atienden rápido, se trata de una oficina pequeña, de dos puestos, por lo que si vienes en la hora punta(despues de las 13h) pues te tocará hacer cola seguro, por lo que es mejor evitar ir a la hora próxima de cierre. -lamentablemente ya no atienden los sábado, es una pena porque era un horario muy cómodo para los que trabajamos -no tienen servicio de registro electrónico, me imagino que no lo utilizará mucha gente pero considero oportuno mencionar.

No sé si es a causa de la política de la propia empresa pero no poder recoger un pedido con autorización digital en 2020 deja muchísimo que desear por parte de una empresa de reparto. Mi situación: pese a que disponía de todos los datos de la persona , en este caso mi hermana, incluyendo conversaciones y link del propio pedido en mi teléfono , además de mi d.n.i para identificarme, me pedían lo que vienen a ser estos mismo datos en físico y una carta de esta persona autorizándome a recoger dicho pedido. Para los menos entendidos, les aclaro desde ahora, que cualquier persona en posesión de dichos datos puede falsificar dicha carta y recoger el pedido. La diferencia única es que yo llevaba MI DN.I para identificarme a MI como su hermano sin duda alguna pues su nombre va escrito hasta en el paquete. Y para colmo, me dan como solución gastarme 5€ más para poder recogerlo yo en caso de no poder asistir mi hermana en un plazo de 15 días.

Servicio lento, unas colas de media hora, y encima sin servicio los sábados. Correos cada vez peor. La atención al cliente bastante nefasta y poca simpatía con el trato. No digo que te cuenten un chiste para hacerte reír, pero hablar con menos ironía estaría bien y más cuándo uno no se sabe el funcionamiento de los envíos.

Nada mas llegar no me han salidado, ni si quiera me han mirado, estaban hablando entre las dos empleadas, pero sin mas preámbulo he procedido a entregar mi paquete y el trato que me ha dado no ha sido para nada agradable, no creo que eso sean maneras de tratar a los clientes y menos si estas de cara al publico para nada recomiendo ir a este establecimiento

No recomendable, no te cojen casi ningun envio, te obligan a gastarte mas dinero en envoltorio que en el producto en si, no te cojen ningun envio con envoltorios reciclados y encima antes de cojerme un envio que he intentado entregar ha empezado a ponerme pegas que si maximo un metro, que si maximo 25kg...cuando en wallapop me han dicho que la unica condicion es que los tres lados no sumen 270cm y no supere los 30kg.

Penosos. Dice el cartel que cierra a las 14:30 pero he llegado a las 14:20 y ya estaba cerrado. Además los sábados también cierran, será que el coronavirus se transmite solo los sabados

Votantes del PSOE

Hay una persona nueva atendiendo y es muy agradable