Oficina de Correos Plaza de la Constitución La Línea de la Concepción

Estoy esperando un pedido desde hace aproximadamente 3 días, se supone que en el día de ayer 23 de diciembre me lo entregaban. Me tiro en casa todo el día esperando el dichoso pedido, viendo que no ha venido en toda la mañana ni la tarde, me voy a la 20:50h de mi casa y qué casualidad que a la 21:30 han intentado entregar el paquete y no estaba. Ni siquiera se han dignado a llamar para ofrecer una entrega a un vecino. Por lo menos que indiquen un tramo más horario específico ya que hay gente que trabaja o tiene vida no se puede estar 12h esperando y que cuando decides irte por qué ya es una hora más q prudente para haber entregado el paquete, se supone que ha venido… para algo se deja el teléfono en los envíos, para llamar al cliente. Me ha parecido de lo peor y ahora a esperar que decidan volver a la entrega..

La palabra que mejor define a esta oficina es incompetencia. Con cada envío que hago o entrega en domicilio se acumulan las incidencias. En el seguimiento dice que intentaron entregar el paquete ayer a las 19:52 pero estaba ausente, obviamente es falso, nadie llamó a mi puerta. Hoy sí estaba ausente y me dejaron el aviso pero en lugar de dejarlo en el buzón abajo, de esta vez sí cogió el ascensor para meterlo por debajo de la puerta. Saquen ustedes sus conclusiones Por supuesto hoy no me lo dieron porque en el aviso dice que a partir del día siguiente

Es una poca vergüenza y esto a ver si lo lee el director de la oficina de La Linea de la Concepción, estoy en casa y según app entrega fallida.... indignante que poca vergüenza,flojos/@s, increíble que forma de tomar el pelo ,pero para cobrar envíos dobles y devueltos ,sois unos máquinas.....pandillas de profesionales,mala gestión organización,día de viento no tienen ganas de repartir😩😩

Nota: cero. Servicio tercermundista. Hay 7 ventanillas y solo atienden en 2. ¿Para qué están el resto de ventanillas entonces? Se ve que el tiempo de la gente a Correos le importa un pimiento. No dedica suficiente personal. Te tiras media hora esperando para cualquier cosa. Cada vez que tengo que ir, le temo. Ya sé que voy a perder muchísimo tiempo. ¿Si depende del gobierno, por qué no contratan gente? Vas cualquier día, a casi cualquier hora, y siempre está colapsado de gente. ¿Esto es un servicio público? Si no tuvieran el monopolio, no iría ni el tato a dejarse allí su dinero y una hora de su tiempo esperando. En resumen, evitar en lo posible. Si vas, ármate de paciencia y ten en cuenta que no estás en un servicio a nivel europeo, sino africano. Donde la parsimonia es la tónica dominante y la mayoría de las ventanillas para atender al público están cerradas. Las pocas que abren, a paso de tortuga te atienden. Así va España, cuesta abajo y sin frenos. Todo lo público funciona de esta manera tan penosa e irrespetuosa para el ciudadano. Además, la mayoría de las gestiones son devoluciones de compras y cosas similares. Podrían separarlas de las gestiones oficiales que no hay más remedio que hacer allí y son un auténtico suplicio. El presidente de Correos es un amigote de Sánchez, con eso, está dicho todo. Sueldo millonario y pérdidas millonarias. No me extraña nada. Ojalá pronto se liberalice y nos podamos librar de Correos, que está en decadencia absoluta. Podría escribir varias reseñas más en el tiempo de espera!

Es vergonzoso....e indignante,envíos a domicilio con el mismo pagado....y no lo traen ,argumentando ausencia cuando no me he movido de casa .....he tenido que recurrir a la página web para su localización y que el mismo se encuentra para su recogida...pues no señor!!!!!lo tenéis que traer a casa , porque las colas son interminables y yo también trabajo....,tengo que comentar que días atrás la chica me trajo otro envío,quedando el que hago referencias y reseñas en la oficina,La Linea de la Concepción,y mi pregunta es la siguiente, que clase de organización tenéis en oficina? Traen unos paquetes y otros quedan para su recogida , increíble!!!!!

Suele estar muy concurrido, pero en general trabajan de forma bastante eficiente

Buenos días,me parece indignante, que no se coja el teléfono en la oficina de correos de La Linea de la Concepción....para hacer preguntas o gestión alguna....yo también trabajo para el Estado y en oficina y si cojo el teléfono,hay que atender al ciudadano que con con los impuestos que se pagan se cobtribuñen al pago de nuestras nóminas... organización 0 (cero) lo siento....es la realidad no traéis envíos a domicilio con los portes pagados para su entrega argumentando AUSENCIA Que no es así ....hay que poco menos buscarse la vida para encontrarlo,no notificando en algún momento absolutamente nada,en algún caso tengo que decir que la chica de reparto es un encanto,en oficina presencialmente los trabajadores,educados,pero las colas son interminables y en cuanto a paquete,cartas etc... organización en envíos a domicilio 0( cero), oficina de correos de La Linea de la Concepción,no recomendable

Servicio pésimo, un mes para recibir cartas y paquetes sin certificar, cuando es certificado bien que se dan prisa (si no lo pierden), no cogen el teléfono, casi siempre hay pocos trabajadores atendiendo las ventanillas y encima si vas a la oficina no te quieren entregar las cartas por que eso lo llevan los de reparto

Vergonzosa forma de trabajar, llevan 2 días indicando incidencias falsas de ausente sin haber ido al domicilio, ni molestarse en llamar, vamos que ni han sacado a reparto, ya que indica reparto y a los 2 minutos se indica la incidencia. El/La responsable de la oficina estará muy contento/a con el currículum de la oficina. Mi envío es 32830006392351301113000

De vergüenza, esperando un paquete y me ponen una ausencia cuando estaba en casa, ni me dejan notificación ni nada, me tengo que enterar por la página web del pedido que lo tienen ellos !!!!!

Desastre total perdí una cita médica por llegar tarde la carta intentó poner una reclamación,me dan un número de teléfono que no lo coge nadie y en la oficina nadie sabe nada

Estan bien organizados pero haría falta poner más personal para atender.

No se lo qué està pasando en la Oficina de Correos, desde todo el verano no me llega mi correo, o llega un més màs tarde. ¿Habrà cambiado el repartidor, y el nuevo es un inutil? ¿O es qué no tienen suficientes repartidores, con tanta gente buscando trabajo? Esto es un servicio peor qué màl.

Si quieres perder completamente la mañana o la tarde, es el lugar perfecto para ello. Hoy ya ha sido el remate, que no estaba mi segundo nombre en el paquete. Con el primer nombre correcto, los apellidos, la dirección y el teléfono de contacto. Pues al señor que había en el puesto no le ha resultado suficiente. Que no podía hacer excepciones, que el segundo nombre tenía que estar. Todavía, si se hubiera tratado del primero lo podría comprender, en fin, que como ed tan divertido ir por allí, que el paquete va de vuelta para que tenga que ir otro día a pasar otras 2 horas largas esperando...la cola asomando por las puertas siempre, las personas mayones no se pueden sentar siquiera...es normal que haya muchas quejas sí.

Llevan un verano horrible. Ayer recibí cartas selladas el 21 de julio. Y llevo esperando una tarjeta bancaria todo el mes de agosto. Cada vez peor

No viene a casa y pone mensaje que intento de entrega fallada, trabajadores no quieren trabajar y como no tiene excusas pone información incorrecta.

Por lo que he estado leyendo sobre esta oficina de correos tienen un servicio pesimo. Soy de Betanzos de A coruña y aunque te toque esperar alrededor de 15 minutos una vez te atienden tardan menos de 3 minutos en realizar CUALQUIER tramite, reponden al telefono al segun se acaba el contestador automatico y te tratan como es debido. No voy a criticar a los trabajadores de la oficina de la linea de la concepcion, primero porque no los conozco, y segundo, porque se lo que es trabajar de cara al publico. Lo que no me parece normal es que llevo dos dias seguidos llamando para revisar el estado de un paquete importante y siguen sin responder, despues de un minuto completo dando tono luego de la señal. Llamé a la propia oficina de betanzos y me dijeron que el paquete estaba en reparto, pero sin embargo al destinatario no le llegó nada. Por favor, hagan algo, no puede ser que el servicio de mensajeria principal en españa sea tan lento y poco fiable. Ademas de que no es precisamente barato te esperarias un servicio algo mas rapido que una empresa mas pequeña y con menos recursos, el cual no es el caso porque incluso pagando el servicio premium es igual de lento. No es un caso apartado el mio por lo que veo, asi que si alguien lee esto en vez de colocar un mensaje de copia y pega con un link monetizable con anuncios de por medio, os pararais a pensar y buscar una solucion creo que el problema se solucionaria con facilidad. Saludos, un cliente de Betanzos

Tienen siete puestos para atender. Pues sólo tenían 3 personas para atender una cola de casi 30 personas. Una hora esperando para entregar un paquete que ya tenía etiqueta y todo lo necesario para ser enviado. Edito para contestar a la respuesta que me han dado: Mi caso no hay que estudiarlo. No es un caso particular, ni nada que requiera un analisis. El hecho de tener poca gente trabajando es totalmente deliberado por vuestra parte y no teneis intencion de cambiarlo. No voy a perder el tiempo rellenando formularios.

Como hoy en dia pueden sustraer un paquete cuando se hace el reparto,ahora como reclamo el valor del envio que pague al vendedor🤦

El personal que trabaja en la Oficina de Correos es muy atento y educado. Siempre he sido muy bien atendido. Hay asientos dentro de la oficina para quien desee sentarse mientras espera ser atendido. Mi único señalamiento es que muchas veces cuando voy hay una significativa cola de personas y me tomo casi media hora como promedio en ser atendido. Normalmente siempre hay solo 3 ventanillas atendiendo, cuando la oficina está preparada para atender a más personas de manera simultánea pues existen más ventanillas. Creo que se pudieran contratar a más personas para cubrir esas ventanillas y hacer más corta la espera de los clientes.