Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano
Oficina de Correos, Plaza de Galicia, 1, Local 4, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife
Descripción
Servicio postal y más en El Médano, con atención personalizada y variedad de productos.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Plaza de Galicia, 1, Local 4, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife
Opiniones de usuarios
La atención al cliente es destacada, aunque algunos usuarios experimentan demoras y falta de personal. La variedad de servicios es amplia, pero algunos clientes encuentran fallos en la entrega de paquetes y cartas certificadas.
Siempre que voy a la oficina de Correos de El Médano, la atención por parte de las empleadas es impecable. Son amables, eficientes y están dispuestas a ayudar en todo momento, resolviendo dudas con profesionalismo y paciencia. Además del servicio postal, ofrecen una gran variedad de productos, desde material de oficina hasta pequeños regalos. También me sorprendió gratamente la posibilidad de contratar seguros y cambiar de compañía de electricidad directamente allí, lo cual hace que sea un lugar muy práctico para gestionar varias cosas en un mismo sitio. Definitivamente, un servicio cercano y de calidad que merece ser reconocido. ¡Muy recomendable!
Dejo una valoración mala porque son muy lentos. Hace falta más personal y sería idóneo que contaran con, al menos, un día de apertura al público en horario de tarde. Por lo demás todo bien, el personal es siempre amable y gentil.
Hace 24 años que voy al correo de El Médano y si bien estos últimos años es verdad que a veces hay que esperar por los pedidos que hace la gente (yo incluida) el trato y la educación de los empleados es muy satisfactoria,destaco a Noemi por su infinita paciencia Quería dejarlo asentado. Las cosas buenas hay que destacarlas también
NO SÉ CUANTAS VECES ME LO HABEIS HECHO, PERO ESTANDO AQUI EN MI CASA, Y TENER EL MOVIL EN SILENCIO Y EN VEZ DE VENIR Y TOCAR EN MI CASA PARA ENTREGARME EL PAQUETE, PRIMERO LLAMAN QUE CLARO ESTÁ NO ME ENTERÉ PORQUE ESTABA HACIENDO COSAS Y EL MOVIL NO TENIA SONIDO,Y SINO LO COGES NO PASAN NI POR TU CASA, PERO NI PRUEBAN A TOCAR AL PORTERO, NI PRUEBAN A IR A TU CASA, AHORA TENGO QUE IR A POR EL PAQUETE A CORREOS PORQUE NI UN SEGUNDO INTENTO DE ENTREGA NI NADA!!!!! HASTA LAS .... 🤦🏻u200d♀️SIEMPRE LO MISMO CON LA MANADA DE GANDULES QUE TENEÍS POR REPARTIDORES.
Señores carteros y carteras cuando van a un domicilio y llaman para entregar un paquete les pediría que esperen mínimo unos minutos . Hoy llaman a mi casa y no he tardado ni 3 segundos en contestar al teléfono y para mi asombro ya se había ido y me llega el correspondiente sms de correos de que no se ha podido entregar el paquete . Me parece de vergüenza que no esperen ni 1 minuto a que se conteste al teléfono , y ahora vete a correos a perder la mañana por que no les da la gana de esperar unos minutos . Desde luego el servicio es deprimente
En la oficina había solamente una persona atender la gente. Quedé más de 1 hora en la cola. 😱... Correos podia contratar mas gente..
Una vez más la profesionalidad de la directora de esa oficina se ha puesto de manifiesto. El paquete cuya foto adjunto, salió de una oficina de correos de Madrid exactamente el 30 de Agosto pasado. Hasta el día de hoy no ha llegado a manos de los destinatarios, mis dos tesoros, mis nietos. La magistral intervención de Dª María ha hecho posible que en 24 horas se haya resuelto una incidencia por la que yo, remitente, llevaba más de dos semanas pidiendo información coherente sin obtener más respuesta que en investigación. Mil gracias y ojalá sea ejemplo y enseñanza para todo aquel que duda que en un servicio público, sea de la índole que sea, es fundamental para las personas que necesitamos utilizarle y si además va acompañado de cariño, esfuerzo y empatía como en este caso, no merece menos que un reconocimiento público.
Hoy día 22/09/2017 a las 14h . He tenido que soportar el peor trato de un empleado hacia a mi persona. El trato ha sido pésimo, faltando al respeto, con pocas o ninguna de trabajar e informar. Me quitó un sobre de la mano a la fuerza porque le dije que prefería que me atendiera otra persona, porque no tengo que aguantar su pésimo trato (en este caso se trata de un señor canoso media melena con acento peninsular , que fue el que me trato mal) y una chica morenita y jovencita que fue la que me atendió después y no pude hacer lo que quería porque entre ellos te decían cosas contradictorias para realizar el envío y para colmo me dicen que no tienen carta certificada con aviso de recibo! Me pregunto yo si en una oficina de correos se pueden tomar el lujo de quedarse sin cartas de certificada con aviso de recibo y sin buscarme ninguna solución y ni si quieran se molestan en saber para cuando les llegará.
Estoy impresionada por la mala educación del empleado a la ventanilla de la oficina en El Medano. Una vergüenza. Muy borde con cada cliente, incluso gritando y ofendiendo. Me pregunto si hay un director de filial que vea que clase de servicio se ofrece. Nunca volveré a esa oficina, prefiero hacer unos kilómetros más y que me atiendan personas amables como los empleados de San Isidro o de Los Abrigos.
Me gustaria poner una reseña sobre esa oficina de correos porque comparada con las otras que fui, destaca. El trato del hombre que me atendió fue muy amable y eficiente. Es verdad que se formo bastante cola detrás mía, porque solo estaba el atendiendo, pero eso no es culpa del empleado.
Muy mala gestion. Sólo llegan al domicilio las cartas ordinarias. En cuanto es un paquete que no entra en el buzon o una carta certificada, no dejan el aviso. Tanto envios internacionales, como 2 cartas certificadas nacionales, una de hacienda y otra de trafico (multas) no llegaron. En cambio las ordinarias llegan sin problema. Ante la duda, llegue a preguntar a la oficina y me indicaron que tenia 3 paquetes pendientes de recoger, acerca de los cuales, no recibi el aviso de llegada en el buzon. Preguntados varios vecinos, me comentan que les ha ocurrido igual. Finalmente he optado por enviar la paqueteria a la direccion de mi trabajo, ubicada en otro distrito, donde recibo todo sin problemas. IRONICO QUE LO CERTIFICADO NO LLEGUE!!!
Ayer me enteré por Orange, que tienen un paquete para mí desde el día 13. Ni un aviso ni nada por parte de ustedes. Según su página, estábamos ausentes el 13 a las 18 h. Seguro que estuvo por aquí yel cartero? Ya es la segunda vez que me pasa.PK154K0441985220138612N
No cojen nunca el teléfono y traen los pedidos y no te da tiempo ni a coger el telefonillo,fatal vamos Vamos para peor un paquete que se supone que tarda 48 horas me tarda una semana, lo peor ni me lo sube a casa, pesa más de 25 kilos tiene una carretilla y me llama al telefonillo para darme lo a mi Siguen sin coger el teléfono no escribo más reseñas por qué no me dejan, y tampoco dejan papeles en el buzon Otra vez esperando y ni llama poca vergüenza y ni dejan papel Pero llegará N las cartas por favor
Hoy Mayo 17- 2022 Estoy En Correos Desde Las 8:45 am Y Ya Son Las 9:30 Am Y Me Dicen Que No Tiene Para Pagar Un Envió Por Western Union De 100€ Esto Me Parece Un Chiste… Esto Me Está Pasando En La Oficina Del Médano ( Granadilla De Abona) Santa Cruz De Tenerife
Trato excelente de Noemí y Jesús, atención y amabilidad estupendas, información precisa y y muy educados, un lujo de Oficina.Y los carteros que reparten por la zona (Sergio, Fernando, el joven rubio...) son unos cracks.
Una tranquilidad como si estuviera en una spa , el problema es que estamos en el correo y hay una cola parecida a la de las chafiras , empleada en su mundo vas a oso de tortuga , ánimo por dios !!! Despiértense !!
Muy amables las muchachas que me atendieron. Tenía que mandar muchos paquetes por una mudanza y se tomaron su tiempo en atenderme y asesorarme. Muchas gracias.
Muy amables y rápidos. El repartidor de mi zona también es muy atento .
Un error en el cobro, aviso! revisen el peso si van a enviar algo desde allí. La reclamación posterior no sirve para nada.
Trato muy amable y profesional las veces que he ido
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Contacto
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Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano?
Puedes contactar con la oficina de correos llamando al teléfono 34 922 177 259. También puedes visitar la oficina en persona en la dirección Plaza de Galicia, 1, Local 4, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife.
¿Qué servicios ofrece la Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano?
La oficina de correos ofrece una variedad de servicios, incluyendo envío de paquetes, cartas certificadas, seguros y cambio de compañía de electricidad. También tienen disponible material de oficina y pequeños regalos.
¿Cuál es la puntuación promedio de las reseñas de la Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano?
La puntuación promedio de las reseñas es de 3,3 sobre 5, basada en 47 reseñas de clientes.
¿Qué puedo hacer si no estoy satisfecho con el servicio de la Oficina de Correos Plaza de Galicia El Médano?
Puedes dejar una reseña en la plataforma de reseñas para compartir tu experiencia con otros clientes. También puedes contactar con la oficina de correos directamente para resolver cualquier problema o inquietud que tengas.